Samsung Galaxy S7 Edge se nalepil na logo a po aktualizaci se po rebootování znovu udržuje

  • Jak vyřešit problém #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), který nemůže úspěšně spustit, protože se nalepí na logo. Problém začal po aktualizaci firmwaru, což naznačuje, že nový systém je viníkem.
  • Naučte se, jak opravit hranu S7, která se náhodně restartuje sama bez zjevného důvodu. Problém také začal po aktualizaci, ale mohlo by to být jen problém s přepínačem.

Existují dva nejběžnější problémy týkající se firmwaru hlášené vlastníky Samsung Galaxy S7 Edge; že se při zavádění nalepí na logo a náhodně restartuje bez ohledu na to, co uživatel dělá. Často se vyskytují po aktualizaci firmwaru, proto se mnozí obávají, že nový firmware přinese problémy namísto oprav.

V tomto příspěvku jsem se těchto otázek opět zabýval, protože jsme dostali spoustu stížností, které s nimi souvisejí. Pokračujte v čtení, abyste porozuměli těmto problémům a naučili se jejich odstraňování. Zahrnula jsem postupy pro odstraňování problémů, které je můžete použít k jejich odstranění, i když neexistuje žádná záruka.

Máte-li další problémy s vaším zařízením Galaxy S7 Edge, navštivte naši stránku pro řešení problémů, neboť již od vydání tohoto zařízení již odpověděli stovky problémů, které naši čtenáři poslali. Možná jsme již odpověděli na podobné problémy s vaším, a pokud ano, použijte řešení, která jsme vám poskytli.

Pro ty, jejichž obavy nelze nalézt na naší stránce pro odstraňování problémů, můžete také požádat o pomoc od nás. Stačí vyplnit náš dotazník pro otázky týkající se Androidu a pro vás budeme provádět veškerý výzkum. Nebojte se, je to zdarma a vše, co žádáme, je informace o vašem problému.

Aktualizace způsobila, že Galaxy S7 Edge zůstane při zavádění

Problém : Mám Galaxy S7 Edge, která je pouhých 5 měsíců stará a od chvíle, kdy jsem ji koupil, jsem již nainstaloval několik aktualizací a všechny byly úspěšné. Poslední aktualizace se ale zdálo, že to špatně způsobilo, protože telefon se nepoužije na domácí obrazovku. Buď to uvízne na logu (už jsem to zkusil nechat na této obrazovce po dobu 2 hodin) nebo černé obrazovky po tom. Tento problém začal po instalaci aktualizace a telefon rebootoval sám. Omlouvám se za to, ale opravdu nevím, jestli byla aktualizace úspěšná, nebo ne. Mohli byste mi pomoct, prosím? - Ray

Odstraňování problémů : Aktualizace mohou vyžadovat po instalaci správnou implementaci restartu a zdá se, že tento váš problém byl způsoben poškozením cache nebo dat. Už jsme viděli mnoho otázek, jako je tento, před kterými telefon nemůže pokračovat v bootování a uvízne někde během restartů. Existuje jeden postup, který je velmi účinný při řešení tohoto problému a to je to, co chci, abys to udělal jako první.

Krok 1: Vymažte mezipaměť oddílu Galaxy S7 Edge a odstraňte všechny mezipaměti

Kalendáře systému a aplikací mohou být během aktualizace aktualizovány, zatímco jiné mohou být nekompatibilní s novým systémem, který je při jejich použití s ​​novým firmwarem, dochází ke konfliktům, které mohou vést k takovým problémům nebo výrazně ovlivňují celkovou výkonnost zařízení. Nevím, jestli jste o tom již slyšeli, ale je to správná praxe, jak vymazat mezipaměti jednou za čas, abyste se ujistili, že vše funguje hladce. Koneckonců, mezipaměti může být vymazána a nahrazena systémem bez nežádoucích účinků do vašeho telefonu a to je způsob, jakým to děláte:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Myslím, že vymazání oddílu mezipaměti může tento problém vyřešit, ale v případě, že zůstane po něm, může být nutný reset. Problém je, že ztratíte všechna data a soubory uložené v interním úložišti telefonu a to není opravdu praktické, zejména pokud máte nějaké důležité soubory, které si nemůžete dovolit ztratit. V takovém případě doporučuji provést další krok před provedením resetování.

Krok 2: Zkuste zavést Galaxy S7 Edge v nouzovém režimu

Některé aplikace třetích stran se mohou stát novým systémem nekompatibilní a existují chvíle, kdy způsobují takové problémy, které zabraňují řádnému zavedení telefonu. Chcete-li vyloučit možnost, že aplikace třetích stran mají s sebou něco společného a zjistíte, zda můžete stále zálohovat data a soubory, spusťte zařízení nejprve v nouzovém režimu:

  1. Stiskněte a podržte vypínač.
  2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvolněte vypínač a okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
  4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Pokud byl váš telefon úspěšně spuštěn v nouzovém režimu, existuje velká šance, že můžete problém vyřešit bez obnovení, pokud zůstane zachován stejný výkon. Navrhuji také, abyste tuto příležitost využili k zálohování důležitých dat a souborů a poté vyzkoušejte zavádění zařízení normálně, aniž byste nic dělali.

Viděl jsem případy, kdy telefon potřeboval běžet v diagnostickém režimu, ve kterém běží pouze předinstalované aplikace a služby. Po dokončení se může spustit správně při spuštění v normálním režimu, proto chci, abyste to vyzkoušeli, protože by vás mohla ušetřit ze všech potíží při zálohování vašich dat.

Poté, co jste zálohovali soubory a problém stále zůstává (tj. Nelze spustit úspěšně v normálním režimu) nebo pokud se telefon nemůže spustit v nouzovém režimu, nemáte jinou možnost, než udělat další krok.

Krok 3: Spusťte Galaxy S7 Edge znovu v režimu obnovy a proveďte hlavní reset

Tento postup přivede váš telefon zpět na výchozí tovární hodnoty, zatímco nový firmware běží. Přeformátuje také oddíl mezipaměti a datový oddíl, který obsahuje všechna vaše předvolby, osobní informace, aplikace atd. Může to být poslední možnost, ale není zaručena, že problém bude opraven, zejména pokud proces aktualizace nebyl úspěšný. první místo. Takhle to uděláte ...

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.

POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.

  1. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  2. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.

POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.

  1. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  2. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  3. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  4. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  5. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Je efektivní při řešení takových problémů, ale pokud problém zůstane po resetování, nemáte k dispozici žádné možnosti, ale poslat jej ke kontrole, protože firmware může být nutné znovu nainstalovat.

Galaxy S7 Edge nebude úspěšně spouštět; zapne se, ale po několika sekundách se restartuje

Problém : Hej kluci! Dovolte mi, abych vám řekl svůj problém. Mým telefonem je Galaxy S7 Edge, kterou mi dala moje žena za narozeniny a používám ji už 3 měsíce. Miluju to, protože je to rychlé, nemluvě o skvělém designu. Jednoho dne došlo k nějaké aktualizaci, která se stáhala sama, ale telefon po několik dní pokračoval v práci, takže jsem trochu váhavě věřil, že to byla aktualizace, která ji zničila, ale já jsem také otevřená myšlence . Toto je zařízení, které se rozsvítí při stisknutí tlačítka Napájení, ale po několika vteřinách se vypne. Poté znovu stisknu vypínač a stejná věc nastane. Aktualizace zničila můj telefon? Může být problém vyřešen? - Dawn

Odstraňování problémů : Existuje několik faktorů, které mohou vést k tomuto problému a zdá se, že nevíme, co se stalo s vaším telefonem a proč to dělá. Proto je potřeba jej řešit, abychom zjistili, co skutečně je, abychom mohli formulovat řešení, které by ho mohlo řešit. To je řečeno, jsou věci, které musíte udělat, a tady jsou ...

Krok 1: Ověřte, že klíč zapínání není přilepený nebo poškozený

Pokud je spínač napájení uvíznutý, zařízení se stále zapíná a vypíná, dokud není vybitá baterie. Většina uživatelů, kteří se s tímto problémem setkali, si myslela, že jde o hardwarovou záležitost a šel rovnou do tech, aby se vyřešil. Oportovní technici mohou na druhé straně tvrdit, že problém je vážný; otevřete telefon, trochu vyčistěte, znovu vložte vše zpět a telefon znovu zapněte.

Můj názor je, že musíte udělat nějaké řešení problémů, protože nevíte, zda je problém vážný nebo ne. Možná budete muset zaplatit hodně za menší problém, jako je např. Přerušený vypínač.

Pokud zařízení po vypnutí zařízení vypne, zkuste několikrát stisknout tlačítko Napájení. Tento jednoduchý postup může snadno opravit přerušené vypínače. Máte-li případy třetích stran, odstraňte je, abyste vyloučili možnost, že příslušenství způsobuje tento problém.

Pokud problém přetrvává, je však možné, že je přepínač poškozen a okruh je ponechán uzavřený, proto telefon nemůže pokračovat dál. V tomto okamžiku však opravdu nemůžeme být jisti, jestli je to přepínač, který má nějaké problémy nebo hardware. Takže pokračujte v odstraňování problémů do dalšího kroku.

Krok 2: Spusťte telefon v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda může zůstat v tomto stavu

Zkusíme se zjistit, zda vaše aplikace mají s problémem něco společného. Zavedení systému v nouzovém režimu dočasně zakáže všechny aplikace třetích stran, takže pokud je problém způsoben jedním nebo několika z nich, může se zařízení v tomto stavu úspěšně spustit.

  1. Stiskněte a podržte vypínač.
  2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvolněte vypínač a okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
  4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Krok 3: Spusťte Galaxy S7 Edge v režimu obnovy

Za předpokladu, že se telefon stále vypne nebo restartuje sám o sobě i v nouzovém režimu, je čas se pokusit jej spustit do systému pro obnovu systému Android. Nemusíte dělat nic poté, co jste zaváděli v tomto stavu, s výjimkou čekání na restartování telefonu, protože pokud tomu tak je, je to problém s hardwarem a musíte přístroj nechat zkontrolovat technikem, jinak reset by mohl být schopen opravit.

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.

POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.

  1. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  2. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.

POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.

Doufám, že to pomůže.