Samsung Galaxy S7 Edge se restartuje při použití problému zadního fotoaparátu a dalších souvisejících problémů

Jeden z dvou vlajkových modelů, které #Samsung vydal v loňském roce, je #Galaxy # S7Edge. To, co je odlišné od běžného modelu S7, je, že tento telefon má větší 5, 5 palcový Super AMOLED displej. Nejen, že je obrazovka velká, ale i zakřivená kolem okrajů. Vzhledem k tomu, že tento telefon má velkou obrazovku, společnost je také schopna vejít do větší 3600mAh baterie, která dává telefonu impozantní životnost baterie. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, s nimiž se budeme dnes zabývat. V této poslední řadě našich sérií pro řešení potíží budeme řešit situaci, kdy Galaxy S7 Edge restartuje při použití problémů se zadní kamerou a dalších souvisejících problémů.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S7 Edge nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S7 Edge se restartuje při použití zadní kamery

Problém: Mám hranu Samsung galaxy s7. Asi před 4 měsíci jsem se začal zabývat problémy s hlavním fotoaparátem, kdykoli jsem se snažil udělat obrázek, došlo k chybě: varování: došlo k neznámé chybě. Další věc byla telefon reštart. Tato chyba se nestala po celou dobu, ale to bylo běžné mít to 1 z 5 obrázků, všiml jsem si to začalo, když jsem upgradoval na Nougat. Před několika měsíci jsem koupil nový telefon a nepoužil jsem okraj s7. Minulý týden jsem jej zapnul a dělal hodně aktualizací, ale bohužel při fotografování s fotoaparátem restartuje telefon s chybou uvedenou výše. Žádné problémy s nahráváním videí a žádný problém s předním fotoaparátem. Já už dostávám pomoc od společnosti Samsung a znovu nainstaluji operační systém. Nepokoušela se instalovat předchozí operační systém, protože by neměla být tímto způsobem. Bude opravdu ocenit nějakou pomoc zde, protože jsem opravdu rád můj s7.

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete udělat právě teď, je zkusit blikat předchozí verzi softwaru. Tímto způsobem budete moci zkontrolovat, zda se jedná o aktualizaci, která způsobuje tento problém. Předcházející verze firmwaru můžete stáhnout z webových stránek Sammobile. Můžete také získat pokyny, jak blikat telefon z tohoto webu.

V případě, že problém přetrvává i v případě, že je telefon spuštěn na předchozí verzi softwaru, je to pravděpodobně způsobeno vadným modulem fotoaparátu. Budete muset přenést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Okraj S7 má bílé a fialové horizontální čáry

Problém: Ahoj, mám problém s hranou Samsung S7. V horní části mé obrazovky je bílá a fialová vodorovná čára a pod čárou obrazovka začne blikat. Jsem na tom opravdu rozrušený. Viděl jsem vaše fórum a myslel si, že mi můžeš pomoci. Navrhněte, prosím, co mám dělat od dubna roku 2016 ... nikdy jsem ho nepadl ani na podlahu, ani na vodu

Řešení: Co nejdříve budete chtít udělat v tomto případě, je zkontrolovat, zda aplikace, která jste nainstalovali, způsobuje problém. Chcete-li to provést, stačí spustit telefon v nouzovém režimu. Zkontrolujte, zda se v tomto režimu stále zobrazují vodorovné čáry při běhu obrazovky. Pokud k problému nedojde, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud problém přetrvá i v nouzovém režimu, měli byste provést obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Pokud problém přetrvává po obnovení, může to již být způsobeno poškozenou sestavou displeje. Doporučuji, aby jste tuto kontrolu provedli v servisním středisku.

S7 Edge je teplá, když se nezapne

Problém: Moje zařízení zemřelo včera v noci asi po 10 minutách, když jsem ho připojil k nabíjení, když byl dokončen. Odpojil jsem přístroj. Když jsem se dnes ráno probudil, zapnul jsem zařízení, které začalo bootovat o 5 minut později, když jsem zařízení vzal, byl teplý a obrazovka byla černá. Měl jsem podobný incident před měsícem nebo dvěma lety a při restartu jsem použil hlasitost a vypínač. V té době byla obrazovka zmrazená během režimu načtení. Když se snažím snižovat hlasitost a napájecí klíč k restartování, nic se nestane. Můj telefon je stále teplý a nezapne se. Co mám dělat?

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste již zkusili simulovanou baterii vytáhnout další věc, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat, proč je telefon teplý. Při použití jiného telefonu zkuste zavolat telefon. Jedná se pouze o ověření, zda je obrazovka pouze černá, ale telefon je spuštěn. V případě, že telefon nemůžete kontaktovat, je ověřeno, že je vypnutý.

Zkuste nechat telefon na hodinu a zkontrolujte, zda je stále teplý. Pokud není teplo, postupujte podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.

  • Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jsou v tomto portu odstraněny nečistoty nebo nečistoty.
  • Nabijte telefon nejméně 20 minut pomocí jiného nabíjecího kabelu a nabíječky. Zkuste telefon zapnout.
  • Zkuste telefon nabíjet z USB portu počítače. Pokud se telefon tímto způsobem nabíjí, může dojít k poškození jednoho z kolíků nabíjecího portu. Budete to muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.

V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S7 Edge havaroval po aktualizaci systému

Problém: Krátce po aktualizaci můj okraj S7 havaroval. Pak se dostala do neustálé bootní smyčky. Nedokážu to spustit v nouzovém režimu, ale pokračuje se spouštěcí smyčkou. Snažíte se vymazat mezipaměť a dostat se až na logo android se šipkami rotujícími (a po několika sekundách se zobrazí zpráva "instalace aktualizace systému").

Řešení: Je váš telefon vybaven kartou microSD? Pokud ano, zkuste jej odstranit, protože to může způsobit problém.

Pokud problém přetrvává, budete muset provést obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Vezměte na vědomí, že se tím vymažou data telefonu.

Poslední možností, kterou byste měli zvážit, pokud výše uvedené kroky nefungují, je blikat telefon pomocí aktualizovaného souboru firmwaru. Soubor firmwaru můžete získat z webových stránek společnosti Sammobile. Toto je také místo, kde můžete získat pokyny, jak blikat telefon.

S7 Edge Facebook se vždy zobrazuje online

Problém: Prosím, můžete mi pomoct s fb - neustále se objevovat on-line, když jsem vypnul chat - odinstaloval jsem & 'přeinstaloval app, odhlášen a vrátil se do fb, odstranil moje mobilní číslo z fb, odhlášen všech ostatních zařízení, vlečila síť pro odpovědi a teď jsem proti cihlové zdi - co můžu dělat? Díky za jakoukoliv pomoc, která nás okamžitě vypráví a soukromí je ohroženo

Řešení: Nejlepší způsob, jak tento problém vyřešit, je změna hesla Facebooku. Potom budete mít možnost odhlásit se od všech zařízení. Ujistěte se, že to přijmete. Jakmile se tak stane, můžete si být jisti, že jediným zařízením, které je přihlášeno ke svému účtu Facebook, je váš telefon.

S7 Edge pokračuje v restartování

Problém: Během aktualizace softwaru došlo k chybové zprávě, že soubor dsk není nainstalován a stiskněte libovolné tlačítko. Po stisknutí tlačítka domovského telefonu se telefon stále restartuje a zobrazí chybu a znovu se spustí a znovu se chystá.

Řešení: Pokud je v telefonu nainstalována karta microSD, zkuste ji odstranit, protože to může způsobit problém. Pokud problém přetrvává, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Vezměte na vědomí, že tento postup vymaže data vašeho telefonu.

S7 Edge videa chybí z karty microSD

Problém: v naší pro profesionální kartě jsme použili samsung 256 micro sd kartu a zaznamenali video.then můj manžel dal SD kartu do svého telefonu, aby se pokusil vidět videa. nebyli jsme schopni zobrazit videa na svém telefonu a teď se zdá, že videa chybí z SD karty jako můj počítač nemůže rozpoznat je nyní buď! můj manžel říká, že netiskl nic, co by řekl, že kartu přeformátujete nebo cokoli jiného. prostě to vložil a šel na místo pro prohlížení obrázků, ale nemohl

Řešení: Zkuste vložit kartu microSD do GoPro a zkontrolujte, zda lze videa zobrazit. Pokud videa chybí, mohly být vymazány po vložení karty do telefonu.