Samsung Galaxy S7 Edge se náhodně restartuje a nabíjí velmi pomalu [Průvodce řešením problémů]

Mezi nejobvyklejší problémy s telefonem Samsung Galaxy S7 Edge souvisí něco s nabíjením a napájením, a proto jsme skutečně neměli překvapení, že jsme obdrželi od našich čtenářů stížnosti na jednotky, které nabíjejí pomalu, nereagují nebo ti s černým displejem.

V tomto příspěvku se budeme zabývat problémem, kdy se telefon údajně náhodně restartuje a nabíjí velmi pomalu. Uživatel uvedl, že se telefon nedotkl vody, ale začal mít zelený displej, i když se mu podařilo zapnout. Takovéto problémy nám skutečně říkají, že to může mít něco společného s firmwarem, ale opravdu si nemůžeme být jisti, dokud neodstraňujeme problém. Takže pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu a v současné době máte podobné problémy, pokračujte v čtení níže, protože tento příspěvek vám může pomoci.

Ale dříve než cokoli jiného, ​​pokud máte s telefonem další problém, přejděte na stránku pro řešení problémů S7 Edge, protože jsme již řešili stovky problémů, které majitelé uvedli. Kurz je, že na našich webových stránkách existují již existující řešení, nebo přinejmenším existují podobné problémy, které jsme již vyřešili. Takže se pokuste najít ty, které jsou podobné nebo související s vaším problémem. Pokud však potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Řešení problémů se zařízením Galaxy S7 Edge, které se náhodně restartuje

Problém: Ahoj! Mám problém s mým S7 Edge. Včera jsem byl u bazénu (telefon nepadl do vody) a když jsem ho vytáhl z tašky, displej byl zelený. Po uplynutí přibližně 1 hodiny telefon zapnul, displej byl v pořádku, ale nereaguje. Telefon se nabíjí, ale velmi pomalu a někdy se samozřejmě restartuje. Indikátor poškození vody nevykazuje žádné poškození vody.

Čeká na vaši odpověď! Díky předem!

Řešení: No, zdá se, že je to jen menší problém s firmwarem, ve kterém mohou být mezipaměti, které zařízení používá, zničeny nebo zastaralé. Jak jste uvedli, že se restartuje bez zřejmého důvodu, pak je to indikátor, že je něco špatně, když firmware spustil váš telefon, aby se zhroucil. Ale jelikož nejsme si jisti, co je to problém, stačí, když to zjistíte, když provedete základní postupy pro odstraňování problémů v telefonu. Ale nemusíte se těmito metodami obávat, protože jsou všechny v bezpečí a nepoškodí váš telefon. Zde jsou věci, které byste měli udělat:

Krok 1: Restartujte telefon v nouzovém režimu

Někdy v důsledku nekompatibilních aplikací, které konfliktují systémové nesrovnalosti s výkonem telefonu, dojde bez zjevného důvodu. V tomto případě musíme zařízení spouštět v nouzovém režimu, abyste zkontrolovali, zda je některá ze stažených aplikací vinným a zabrání tomu, aby byl úspěšně spuštěn. Takže v tomto stavu budou všechny aplikace třetích stran dočasně zakázány a v systému budou spuštěny předinstalované aplikace. Takže pokud problém přetrvává, existuje aplikace, kterou byste měli ze systému odinstalovat. Takto se spouští v nouzovém režimu:

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvolněte vypínač a okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Ale pokud se stále vyskytnou problémy, může to být vážný problém, který byste museli přijít na to. Můžete přejít na další metodu.

Krok 2: Pokuste se smazat mezipaměť, protože může být poškozen

Než provedete reset, doporučujeme nejdříve provést vymazání oddílu mezipaměti v telefonu. V tomto postupu budou všechny dočasné soubory uložené v oddíle smazány, takže novější mezipaměti budou nahrazeny adresářem vašeho zařízení. Ve skutečnosti je vymazání systémových vyrovnávacích pamětí z času na čas vysoce doporučeno všem zařízením Android, aby se ujistil, že firmware běží hladce a všechny soubory jsou vždy aktualizovány. Zde jsou kroky k odstranění mezipaměti oddíl:

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti a problém nevyřešíte, pokračujte posledním způsobem.

Krok 3: Ujistěte se, že se v telefonu resetuje

Pokud všechny metody, které jste provedli, problém nevyřeší, je třeba provést reset. Znamená to, že musíme vrátit telefon do výchozího nastavení a vymazat vše, co jste nainstalovali do telefonu, jako jsou kontakty, videa, hudba, nastavení a stažené aplikace. Než tak učiníte, zkuste vytvořit zálohu všech souborů přesunutím na kartu SD nebo na počítač předtím, než budete postupovat podle kroků.

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Doufám, že po vynulování telefonu bude problém vyřešen, protože pokud ne, pak vše, co musíte udělat, je přinést telefon do obchodu, kde jste ho koupili, aby jej bylo zkontrolováno technikem.