Samsung Galaxy S7 Edge se objeví po aktualizaci aplikace Nougat [Průvodce řešením problémů]

  • Přečtěte si a pochopte, proč se vaše #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), která byla nedávno aktualizována na Android Nougat, stále zobrazuje chybová zpráva "Bohužel se nastavení zastavila" a zjistila, jak jej odstranit, abyste se zbavili této chyby.

Jsou chvíle, kdy se aplikace srazí bez zřejmých důvodů a to není překvapení. Ve skutečnosti jste možná již měli zkušenosti s zavřením všech aplikací, to je jedno znamení. Druhým znakem problému s aplikací je, když se při každém otevření určité aplikace objeví chyba. Častěji byste byli přivítáni s chybou, jako je tato: "Aplikace se bohužel zastavila." Pokud je to jen aplikace třetí strany, která se zhrotila, sotva vidíte žádný vliv na celkovou výkonnost zařízení, avšak když předem nainstalovaná aplikace zblízka z nějakého důvodu, můžete očekávat, že by se nějak trochu zpomalit.

V tomto příspěvku se budu zabývat podobným problémem, ale zabývá se aplikací, která dohlíží na všechny ostatní aplikace - Nastavení. Tato aplikace je v telefonu nainstalována předem a je zodpovědná při ujištění, že vaše předvolby jsou ukládány a implementovány při zavádění telefonu. Zatímco vaše aplikace mají vlastní nastavení, úkolem této aplikace je propojit tato nastavení s firmwarem, aby si pamatovala vaše předvolby a nemusíte nastavovat, jakým způsobem pracují při každém otevření. Když tato aplikace selže, může to mít dopad na všechny ostatní aplikace a samotný firmware. Proto je nutné, abyste vyřešili potíže s řešením tohoto problému.

Ale dříve než cokoli jiného, ​​pokud jste někdy našli tuto stránku při hledání řešení jiného problému, doporučuji vám navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již s tímto zařízením zodpověděli stovky problémů. Možná jsme již poskytli odpovědi na vaše obavy, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která navrhujeme. Pokud pro vás nefungují nebo pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech pro Android a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Odstraňování potíží Galaxy S7 Edge, které zobrazuje chybu "Bohužel došlo k nastavení"

Krátce po uvedení aplikace Android Nougat pro Samsung Galaxy S7 Edge jsme dostali spoustu stížností, ačkoli některé z nich byly pro jiné aplikace. Tyto chyby se budeme zabývat v příštích dnech, ale mezitím na tento problém zodpovím výhody našich čtenářů, takže pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení, přečtěte si o krocích, jak řešit problémy s tímto chybovým hlášením. Ale předtím je zde jeden z problémů, které jsme dostali od našich čtenářů ...

Problém : Ahoj kluci. Doufám, že tato zpráva vás shledá dobře. Můj telefon je Galaxy S7 Edge, který mi dal můj manžel několik měsíců zpátky a funguje to dobře, protože jsem to dostal až do nedávné doby, když jsem ho aktualizoval. Není to tak, že je to poprvé, co jsem dostal aktualizaci, protože jsem ji několikrát aktualizoval, ale tenhle je jiný. Trvalo to, že telefon bude delší dobu stahovat a instalovat, a když se restartuje, trvalo několik restartů a nakonec telefon fungoval. Po dokončení restartování telefonu jsem jej mohl několik hodin předtím, než se objeví chybová zpráva. Chyba říká: "Bohužel se nastavení zastavilo" a je to doprovázeno zpožděním nebo špatným výkonem z telefonu. Nejsem si jistý, jestli jste se s tímto problémem již dříve setkali, ale pokud ano, pomozte mi prosím .

Nyní pokračujte v odstraňování problémů ...

Krok 1: Pokuste se vymazat mezipaměť systému, aby bylo možné je nahradit novými

Během aktualizací se staré systémové mezipaměti automaticky stávají zastaralými a některé se dokonce mohou poškodit. Věc je, že tyto mezipaměti mohou být odstraněny bez nežádoucích účinků na výkon vašeho telefonu, avšak pokud jsou poškozeny a používány novým systémem, mohou způsobit různé problémy s výkonem včetně zhroucení aplikací.

Dobrou zprávou je, že je to velmi snadné a dostatečně efektivní k odstranění drobných problémů firmwaru, ke kterým dochází po aktualizaci. Zde je to, co musíte udělat pro vymazání mezipaměti systému ...

  1. Vypněte telefon.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Po restartování se pokuste spustit chybu otevřením aplikací Nastavení a změnou nastavení nebo dvěma. Pokud se chyba stále zobrazuje, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Odstraňte problém spouštěním telefonu v nouzovém režimu

Spuštění telefonu v nouzovém režimu znamená spuštění v diagnostickém režimu, ve kterém jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace a služby třetích stran. Budete okamžitě vědět, jestli je problém způsoben aplikací, kterou jste stáhli z Obchodu Play nebo je-li problém s firmwarem a samotnou aplikací Nastavení.

  1. Stiskněte a podržte vypínač.
  2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvolněte vypínač a okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
  4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Pokud se chyba nezobrazí v nouzovém režimu, problém je způsoben některou z aplikací, které jste nainstalovali z Obchodu Play. Najděte tuto aplikaci a potom zkuste vymazat její mezipaměť a data a pokud to nebude fungovat, navrhuji, abyste ji odinstalovali.

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem na kartu ALL.
  5. Najděte a dotkněte se podezřelé aplikace.
  6. Klepněte na Uložit.
  7. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

Chcete-li odinstalovat aplikace, postupujte stejným postupem při vymazání mezipaměti a dat, ale místo toho zvolte možnost Odinstalovat.

Krok 3: Vymažte mezipaměť a data aplikace Nastavení

Chybová zpráva se zdá, že mluví o aplikaci Nastavení a my jsme již zkusili vymazat oddíl mezipaměti, zavést telefon v nouzovém režimu a vymazat mezipaměť a data aplikací, o nichž jste se domnívali, že nemají žádnou výhodu. Takže je čas pouze obnovit aplikaci Nastavení vymazáním mezipaměti a dat.

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem na kartu ALL.
  5. Najděte a dotkněte se položky Nastavení.
  6. Klepněte na Uložit.
  7. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

Tento postup může mít nepříznivý vliv na výkon vašeho telefonu, ale snažíme se zjistit, zda vymazání vyrovnávací paměti a dat by se problém vyhnul. Proto je nutné, abyste to učinili, i když to nezaručuje opravu. Pokud však problém přetrvává i po tomto, může vám pomoci další krok.

Krok 4: Proveďte Master Reset na Galaxy S7 Edge

Již jste udělali, co by měl průměrný uživatel udělat, když k tomuto problému dojde, ale nezískal dobré výsledky. Proto je čas vyzkoušet reset telefonu tak, aby se vrátil zpět do výchozího továrního nastavení nebo konfigurace, který kdysi pracoval. Vezměte však na vědomí, že všechny vaše soubory a data budou smazány, takže musíte před provedením následujících kroků opravdu zálohovat.

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
  5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Doufám, že toto řešení problémů vám pomůže vyřešit problém, ale pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, nebo přiveďte telefon zpět do obchodu a nechte jej tech nahlížet.

Galaxy S7 Edge zaostává a objeví se chyba

Problém : S S7 Edge je opravdu něco špatně. Od chvíle, kdy jsem stáhli aktualizaci, stále trvá na tom, že ji už nemohu běžně používat, protože tolik času potřebuje k otevření i aplikace pro zasílání zpráv. Když zadávám zprávu, existují časy, kdy nemohu zadávat žádné znaky, protože telefon stále svítí a zamrzává. V určitém okamžiku se objeví toto chybové hlášení. Říká: "Bohužel, nastavení se zastavilo", ale nevšiml jsem si vzoru, který to vyvolá. Mohli byste mi pomoct najít řešení?

Odstraňování problémů : V podstatě je to stejné jako první problém. Zpomalení, zmrazení a zhroucení aplikací jsou jen některé z příznaků problému firmwaru, který může vaše zařízení v současné době zažít. Jsou věci, o kterých se také podíváme, abychom mohli zjistit, jaký je problém, a najít řešení, které je opraví. S tím, co bylo řečeno, je to, co musíte udělat ...

  1. Zkuste zavést telefon v nouzovém režimu a uvědomte si, zda přetrvává zpoždění, zmrazení a zhroucení aplikace Nastavení. Snažíme se vyloučit, že tyto problémy mohou být způsobeny třetí stranou nebo dvěma. Pokud se tedy v nouzovém režimu problém nevyskytuje, musíte zjistit, která aplikace způsobuje problém a resetovat a odinstalovat. Pokud však problém přetrvává v tomto režimu, musíte pokračovat v odstraňování problémů.
  2. Vymažte mezipaměť a data v aplikaci Nastavení a vymažte ji . Zatímco neexistuje žádná záruka, že tento problém bude opraven, je důležité, abyste to udělali, abyste zjistili, zda resetování aplikace Nastavení má vliv. Pokud problém přetrvává, pak vám může pomoci další krok.
  3. Vymažte mezipaměť systému v režimu obnovení, abyste vyloučili možnost, že tento problém je způsoben některými poškozenými systémovými vyrovnávacími pamětí, které mohou být stále používány novým systémem. Vymazání mezipaměti může zvýšit výkon vašeho telefonu a může se tato chybová zpráva zbavit, avšak pokud problém přetrvává po provedení tohoto kroku, měli byste udělat další krok.
  4. Proveďte obnovení Master na Galaxy S7 Edg e, která má vyšší pravděpodobnost, že problém odstraní, ale také odstraní všechny soubory a data. Proto před obnovením vymažte soubory, obrázky, videa atd. A ujistěte se, že se nic nestane.

Postupujte podle výše uvedených pokynů, abyste tyto věci provedli.