Samsung Galaxy S7 Edge po aktualizaci Nougat po rebootování pokračuje, další podobné problémy [Průvodce řešením problémů]

Aktualizace Nougat pro společnost #Samsung Galaxy # S7Edge byla očekávána, ale mnozí z nich očekávali, že vyřeší známé problémy, které ohlásí uživatelé. Zdá se, že někteří se nyní setkávají s úplně jinými problémy krátce po stažení aktualizace.

Mezi běžnými problémy telefonu jsou problémy s napájením i problémy s výkonem, které zahrnují náhodné restarty a vypnutí. V tomto příspěvku se budu zabývat problémem restartu, který nastala po aktualizaci. Pokud vlastníte toto zařízení a v současné době máte stejný problém, pokračujte v čtení níže, abyste věděli, co máte dělat.

Všechny ostatní problémy, které jsem zde řešil, buď začaly bez příčiny, nebo po aktualizaci firmwaru. Pokud jste nás již předtím kontaktovali ohledně podobného problému, prohlédněte si níže uvedené problémy, abyste zjistili, zda je váš problém zahrnut. Pokud tomu tak není, přejděte na stránku S7 Edge pro odstraňování problémů a vyhledejte související problémy. Neváhejte a použijte naše řešení a návody k řešení problémů. Pokud potřebujete další pomoc, můžete nás vždy kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Ujistěte se, že obsahuje podrobnosti problému.

Galaxy S7 Edge se restartuje sama o sobě krátce po aktualizaci na Nougat

Problém : Můj telefon je S7 Edge. Tato aktualizace jsem stihl stáhnout před pár dny a myslím, že to bylo to, co říkají Nougat nebo tak něco. Nejsem si jistý, zda je stahování úspěšné nebo zda byl úspěšně nainstalován nový operační systém. Ale teď můj telefon stále restartuje sám o sobě tak často, že už ji nemohu používat správně. Vytvářil jsem textovou zprávu a telefon rebootoval. Stalo se to již několikrát a je to ztráta času, nemluvě o velmi nepříjemném. Můžeš mi pomoci?

Odstraňování problémů : Nový firmware může být úspěšně nainstalován, ale protože je to velká aktualizace, některé mezipaměti nebo systémová data mohou být poškozeny a ty byly způsobeny tímto problémem. Existuje několik procedur, které chci vyzkoušet, a pokud problém přetrvává, měli byste telefon přenést na techniku, aby byl firmware znovu nainstalován.

Krok 1: Odstraňte mezipaměti systému tak, aby byly nahrazeny novými

Následující postup je bezpečný pro soubory a data. V tomto okamžiku nemusíte vytvářet zálohu. Je také velmi efektivní při odstraňování takových problémů, ke kterým dochází po aktualizaci firmwaru.

  1. Vypněte telefon.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokračujte v používání telefonu, abyste zjistili, zda se sama znovu restartuje, a pokud ano, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Proveďte reset a pokračujte ve sledování telefonu

Reset vymaže všechny vaše osobní soubory a data tak, pokud je to možné, záložní, které nechcete ztratit. Také se ujistěte, že jste zakázali funkci ochrany proti krádeži vašeho telefonu, takže po resetování nebudete z přístroje zablokováni.

Takto deaktivujete funkci zabezpečení proti krádeži ...

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Cloud a účty.
  4. Klepněte na účty.
  5. Klepněte na Google.
  6. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
  7. Klepněte na Nabídka.
  8. Klepněte na Odstranit účet.
  9. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

A tak resetujete zařízení ...

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
  5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud problém přetrvává po tomto, pak se o techniku ​​postarat o problém.

Galaxy S7 Edge stále restartuje, i když je v nouzovém režimu

Problém: Mám tuto chybu restartu pro okraj S7. Když jsem se dostal do bezpečného režimu, telefon se stále restartuje sám. Nesnažil jsem se nastavení z výroby, protože nechci ztrácet datum v telefonu. Jakékoliv rady před obnovením továrního nastavení, pokud existuje šance, že můžu dostat datum.

dík

Řešení: Vzhledem k tomu, že k problému dochází i v případě, že je v nouzovém režimu, pravděpodobně je problém s firmwarem. Ve skutečnosti je třeba uvažovat o tom, že firmware nefunguje normálně. Může se jednat o zastaralé systémové mezipaměti nebo o poškození samotného firmwaru, zvláště pokud provedete aktualizaci v telefonu. Abyste zjistili, co opravdu způsobilo, že se zařízení restartuje samo, postupujte takto:

Krok 1: Odstraňte mezipaměť systému

V některých případech je kvůli zastaralým nebo poškozeným mezipaměti v adresáři vyrovnávací paměti firmware těžko rozpoznává, a to může být důvod, proč zařízení nemůže spustit nebo havarovat bez zjevného důvodu. V této metodě budou staré mezipaměti uložené v adresáři mezipaměti vymazány a nahrazeny novějšími mezipaměti. Pokud tomu tak je, pak by tento postup mohl opravit. Postupujte podle výše uvedených kroků.

Po odstranění vyrovnávací paměti telefonu v telefonu a problém přetrvává, nemáte na výběr, ale pokračujte k další metodě.

Krok 2: Proveďte hlavní reset v telefonu

Tento postup je mnohem komplikovanější než první metoda, kterou jste provedli v telefonu, kde budou odstraněny všechny vaše data a soubory. Ale dobrá věc je, jestli je problém s firmwarem vašeho zařízení, pak je velká šance, že problém bude opraven. Ale předtím, nezapomeňte vytvořit zálohu včetně kontaktů, fotografií, videí a hudby, protože všechny budou vymazány. Následuj tyto kroky:

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Cloud a účty.
  4. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
  5. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
  6. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
  7. Klepnutím na tlačítko Zpět dvakrát se vrátíte do nabídky Nastavení a pak klepněte na položku Obecné řízení.
  8. Klepněte na tlačítko Reset.
  9. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
  10. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
  11. Pokud máte zapnutou obrazovku, zadejte svůj PIN nebo heslo.
  12. Klepněte na Pokračovat.
  13. Klepněte na Smazat vše.

Obrazovka Galaxy S7 Edge stále bliká

Problém: obrazovka Moja Galaxy S7 Edge 'bliká'. Začalo to asi před 1 týdnem. Nenainstaloval jsem žádné nové programy. Nehodl jsem ho ani mokrý. Zatímco se dívám na obrazovku, zdá se, že zavírá to, co čtete, a okamžitě ji přivede. Nebliká ani nezmění barvu. Dělá to každých 1-3 minuty. Je to jako telefon bliká. Díky, Brendo.

Řešení: Pokud jste si jisti, že váš telefon nemá problém s hardwarem, může to být problém s firmwarem. Teď, první věc, kterou byste měli udělat, je zavést telefon v nouzovém režimu a zjistit, zda některá ze stažených aplikací ji spustila. Nezapomeňte, že tato metoda je pouze prostředí s androidy, ve kterém budou všechny aplikace třetích stran zastaveny ze spuštění a v systému budou spuštěny pouze předinstalované aplikace. Zde jsou kroky pro spuštění zařízení v nouzovém režimu:

  1. Stiskněte a podržte vypínač.
  2. Když se zobrazí logo Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte vypínač a okamžitě podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Pokračujte v držení klávesy snižování hlasitosti, dokud nedokončí jeho restartování.
  4. Když se na obrazovce objeví "nouzový režim", okamžitě uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Přestože v nouzovém režimu a obrazovka stále bliká, může mít problém s firmwarem. Další věc, kterou byste měli v telefonu dělat, je vymazání oddílu mezipaměti telefonu. Účelem tohoto postupu je zajistit, aby byly mezipaměti v systému všechny nové a mohly správně fungovat, jakmile provedete úkol v telefonu. Pokud však vyčištění oddílu mezipaměti nemůže problém vyřešit, můžete provést poslední způsob resetováním zařízení.