Samsung Galaxy S7 Edge již po upgradu Androidu 7.1 Nougat nemůže být spuštěn [Průvodce řešením problémů]

Model #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) je konečně aktualizován na Android 7.1 #Nougat, ale zdá se, že stále existuje spousta uživatelů, kteří jsou chyceni problémem nebo dvěma. Jedním z nejběžnějších je, že telefon se již po aktualizaci již nemůže spustit na domácí obrazovku. Existují dokonce případy, kdy zařízení nemohlo dokončit restart po instalaci, protože se při zavádění uvízlo.

V tomto příspěvku se budeme zabývat problémem, který zahrnuje Galaxy S7 Edge, který byl nedávno aktualizován na Nougat, ale po jeho úspěšném zavedení se nepodařilo. Může se zdát, že problém je způsoben firmwarem, ale problém nemusí být takový, jaký se zdá. Je možné, že jedna nebo některé vaše aplikace budou po aktualizaci zhrouceny, některé mezipaměti nebo data se poškodí nebo se instalace přeruší. Bez ohledu na to, co způsobuje to, musíme zařízení vyřešit, abychom věděli, jak to opravit. Takže pokračujte v čtení tohoto příspěvku, protože vám může pomoci.

Ale než se přeskočíme přímo do našeho odstraňování problémů, pokud se pokoušíte najít řešení jiného problému, doporučuji vám navštívit naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již dříve řešili stovky problémů s tímto problémem. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim a používejte řešení, která navrhujeme. Pokud pro vás nefungují, nebo pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech pro Android a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Odstraňování problémů se systémem Galaxy S7 Edge, které již nelze po aktualizaci Nougat spustit

Pomocí deductivního řešení potíží budeme schopni zjistit, co způsobilo problém a formulovat řešení, které by bylo možné vyřešit. Neexistuje žádná záruka, že bude opravena podle níže uvedených kroků, nicméně doporučujeme, abyste se vynasnažili vyřešit problém sami, abyste vás ušetřili z mnoha potíží, pokud by byl vyřešen jedním z následujících postupů.

Krok 1: Zkuste restartovat telefon, když vynutit restartování zařízení

Je zřejmé, že zařízení se nepoužívá normální metodou a jsem si jistý, že jste ji již udělal stokrát. Takže tentokrát se pokuste přinutit restartovat telefon, aby zjistil, zda problém nastane. Je to ekvivalentní postupu baterie, který často děláme u zařízení s vyměnitelnou baterií. Je velmi efektivní při řešení drobných firmwarových a hardwarových problémů, takže to stojí za to. Stačí stisknout a podržet tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínač po dobu 15 sekund, abyste zjistili, zda se telefon normálně a úspěšně restartuje. Pokud ano, v tomto okamžiku je problém vyřešen, ale pokud problém zůstane, pokračujte dalším postupem.

Krok 2: Pokuste se spustit v nouzovém režimu

Některé aplikace nemusí být kompatibilní s novým firmwarem vašeho zařízení a mohlo by to zabránit normálnímu bootování po aktualizaci. Proto musíme problém izolovat, abychom zjistili, zda má aplikace třetí strany něco společného, nebo zda je vše v pořádku s předinstalovanými nebo samotným firmwarem. Pokuste se spustit zařízení v nouzovém režimu dočasně zakázat všechny aplikace třetích stran ...

Vypněte Galaxy S7 Edge.
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
Jakmile se zobrazí logo "Samsung Galaxy S7 Edge", uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud se telefon úspěšně spustil v nouzovém režimu, pak vaše aplikace třetích stran mají něco společného s tím, ale otázkou je, která aplikace způsobuje problém?

Neexistuje snadný způsob, jak zjistit, která aplikace způsobuje problém, a doporučuji, abyste otevřeli Obchod Play a zobrazili své aplikace. Pokuste se najít ty, které je třeba aktualizovat, a pokuste se je aktualizovat a potom spustit telefon v normálním režimu, abyste zjistili, zda problém vyřeší. Také, pokud máte aplikace, u kterých existuje podezření, způsobují potíže, vymazat jejich mezipaměti a data nebo dokonce je odinstalovat a restartovat zařízení normálně.

Jak vymazat mezipaměť aplikací a data

Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
Najděte a klepněte na Nastavení.
Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
Přejděte prstem na kartu ALL.
Najděte a dotkněte se příslušné aplikace.
Dotkněte se nejprve tlačítka Force Close.
Klepněte na položku Úložiště.
Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

Jak odinstalovat aplikace od Galaxy S7 Edge

Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
Najděte nastavení a klepněte na něj.
Přejděte na položku a klepněte na položku Aplikace.
Klepněte na Správce aplikací.
Najděte aplikaci, kterou chcete odinstalovat, a klepněte na ni.
Klepněte na tlačítko "UNINSTALL".
Zobrazí se nové dialogové okno a klepnutím na tlačítko OK potvrďte akci.

Pokud však telefon stále není v nouzovém režimu, pak je ještě pár věcí, které můžete vyzkoušet.

Krok 3: Pokus o spuštění telefonu v režimu obnovení

Pokud se telefon může spustit v nouzovém režimu, může se v tomto režimu spustit, ale pokud ne, pak je stále možné, že se v režimu obnovení může spustit v závislosti na tom, jak vážný je problém. Proto stojí za to vyzkoušet tuto metodu, protože pokud je úspěšná, můžete zkusit tento problém vyřešit. První věc, kterou můžete udělat, je vymazání oddílu mezipaměti odstranit všechny mezipaměti systému ...

Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud to problém nevyřešíte, můžete se pokusit provést Master Reset. Tímto odstraníte všechny soubory a data, ale ve skutečnosti již nemáte moc. Takže pokud se rozhodnete jít s tím, tak ...

Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud by se tyto postupy nezdařily, znamená to, že je s firmwarem něco opravdu špatného a může být zapotřebí znovu blikat. Musíte přivést telefon k technologii a nechat ho, aby se o to postaral.