Samsung Galaxy S7 zobrazí upozornění, že procesor je příliš horký k nabíjení, zařízení je zmrazené [Průvodce řešením problémů]

Otázky nabídek jsou jedním z nejčastěji uváděných problémů. Ve skutečnosti jsme v naší doručené poště dostali spoustu stížností od našich čtenářů, kteří žádali o pomoc při některých otázkách týkajících se napájení. Mezi těmi, kteří nás kontaktovali, jsou majitelé Samsung Galaxy S7. Netřeba dodávat, že problémy s nabíjením se vyskytují i ​​ve špičkových zařízeních a vlajkových lodích, protože většina těchto telefonů má tolik svalů, které potřebují mít silnější zdroj energie.

V tomto příspěvku se budeme zabývat problémem, který by zahrnoval Galaxy S7, který upozorní svého majitele, že jeho procesor je příliš horký na nabíjení. Normální reakce člověka, který se s tímto problémem poprvé setkal, by byl odpojit kabel od telefonu, aby zastavil nabíjecí proces a to je přesně to, co udělal jeden z našich čtenářů. Ale podle něj přístroj zmrazil a neodpoví. Pokud vlastníte takový telefon a v současné době máte podobný problém, pokračujte v čtení níže, protože tento příspěvek vám může pomoci.

Přečtěte si další informace o tomto problému, ale pokud máte jiný problém, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již v tomto zařízení řešili mnoho problémů. Najděte problémy, které jsou podobné vašim problémům, a použijte postupy řešení nebo odstraňování problémů, které navrhujeme. Naše pokyny pro řešení problémů závisí na informacích, které nám poskytnete, a ujistěte se, že nám poskytnete přesné údaje, abychom vám mohli poskytnout přesnější řešení. Prostě vyplňte dotazník o problémech s Androidem a kontaktujte nás.

Také si přečtěte : Jak opravit Samsung Galaxy S7, který se nenabíjí a další problémy nabíjení

Řešení problémů se zařízením Galaxy S7, které bylo po nabití zmrazeno

Problém: Můj Galaxy S7 měl 60% výdrž baterie. Zatímco jsem to nabíjel, říkal, že procesor byl příliš horký na nabíjení. Tak jsem odpojil nabíječku z telefonu a pokusil se telefon vypnout. Nicméně, to zmrazilo s obrazovkou "vypnout" a "restartovat". Na této obrazovce bylo zmrazeno 2 hodiny. Snažil jsem se restartovat, vypnout atd., Ale zůstává zmrzlý.

Odstraňování problémů: Problém s přehřátím je běžný nejen u smartphonů Samsung, ale také u všech zařízení, které používají operační systém Android. Pokud se však přehřívá, když je připojen k nabíječce, mohlo by to způsobit další faktory. Zde jsou možnosti, které způsobily přehřátí zařízení:

  • Mohou existovat aplikace třetích stran, které konfliktují systém a způsobují přehřátí zařízení
  • Existuje spousta aplikací spuštěných na pozadí s použitím příliš velké paměti RAM a CPU
  • Některé hodiny mohou způsobit potíže s videem
  • Spouštění některých těžkých aplikací po dlouhou dobu může také způsobit přehřátí
  • Používání přístroje při nabíjení také vyvolá teplo

TAKÉ PŘEČTĚTE: Samsung Galaxy S7 se již po aktualizaci systému Android Nougat nenabíjí [Průvodce řešením problémů]

Pokud tedy některá z těchto možností vyvolala problém, postupujte podle pokynů, které byste měli postupovat krok za krokem:

Krok 1: Proveďte nucený restart

Může to být kvůli několika aplikacím nebo úkolům běžícím na pozadí, které firmware již nemohl dokonale fungovat a způsobil selhání systému. Prostřednictvím nuceného restartování bude paměť zařízení obnovena a všechny nepotřebné aplikace budou uzavřeny. Navrhuji, abyste provedli tento postup, abyste telefon vrátili zpět do života, abyste mohli pokračovat v odstraňování problémů:

  1. Podržte stisknuté tlačítko Power a snížení hlasitosti po dobu 7-10 sekund.
  2. Počkejte, až se zařízení restartuje.

Zatím, pokud problém přetrvává, přejděte k další metodě.

Krok 2: Spusťte jej v nouzovém režimu a zjistěte, zda ji aplikace spáchala

Při spouštění do tohoto režimu budou dočasně zakázány aplikace třetích stran a budou spuštěny pouze předinstalované aplikace. Pokud se zařízení normálně spustí, zkuste jej nabít, dokud se v tomto režimu nezobrazí, zda se objeví stejná chyba. Za předpokladu, že se problém v tomto režimu nevyskytuje, musíte najít aplikaci, která způsobuje problém, a odinstalovat ji. Nyní si zde můžete spouštět telefon v nouzovém režimu:

  1. Vypněte zařízení Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Ale po restartování v nouzovém režimu a zařízení se stále přehřívá nebo nedokáže spustit, pokračujte k další metodě.

PŘEČTĚTE SI: Řešení problému se Samsung Galaxy S7, který se nenabíjí a nenabíjí velmi pomalu [Průvodce řešením problémů]

Krok 3: Odstraňte oddíl mezipaměti systému pomocí režimu obnovení

Příležitostně v důsledku poškozených nebo zastaralých vyrovnávacích pamětí může na vašem zařízení dojít k několika problémům, jako jsou bootové panely, zamrznutí, neschopnost napájení atd. Prostým vyčištěním adresáře vyrovnávací paměti existuje šanci, že problém bude opraven. Nemusíte se nic bát, protože tento postup nevymaže důležité soubory a data uložená v telefonu.

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Jakmile se telefon aktivuje, zkuste to znovu nabít, abyste zjistili, zda problém přetrvává, a pokud ano, přejděte k dalšímu kroku.

TAKÉ PŘEČTĚTE: Samsung Galaxy S7 se nenabíjí a zobrazí chybu "Vlhkost zjištěná v nabíjecím portu" a další problémy nabíjení a napájení

Krok 4: Proveďte reset na Galaxii S7

Tímto obnovením se firmware vrátí zpět na výchozí tovární nastavení a všechny kontakty, aplikace třetích stran, fotografie a důležité soubory a data budou vymazány. Takže předtím, než se přesunete na tuto metodu, ujistěte se, že jste je všechny zálohovali.

Navrhuji také vypnout funkci ochrany před obnovením (Factory Reset Protection - FRP) tak, aby nebylo zablokováno ze zařízení. Musíte to provést před resetováním telefonu ...

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Cloud a účty.
  4. Klepněte na účty.
  5. Klepněte na Google.
  6. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
  7. Klepněte na Nabídka.
  8. Klepněte na Odstranit účet.
  9. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

Nyní můžete resetovat telefon prostřednictvím režimu obnovení ...

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Můžete také resetovat telefon prostřednictvím nabídky Nastavení ...

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Cloud a účty.
  4. Klepněte na položku Zálohování a obnovení.
  5. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
  6. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
  7. Klepnutím na tlačítko Zpět dvakrát se vrátíte do nabídky Nastavení a pak klepněte na položku Obecné řízení.
  8. Klepněte na tlačítko Reset.
  9. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
  10. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
  11. Pokud máte zapnutou obrazovku, zadejte svůj PIN nebo heslo.
  12. Klepněte na Pokračovat.
  13. Klepněte na Smazat vše.

Po resetování pozorně sledujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud bude pokračovat, stačí se obrátit na prodejnu, kde jste ji koupili, nebo se obraťte na svého poskytovatele služeb a požádejte o výměnu.