Samsung Galaxy S7 nedokáže provést telefonní hovory a další související problémy

#Samsung #Galaxy # S7 je jedním z nejlepších smartphonů vydaných v roce 2016, které se staly populární mezi spotřebiteli. Tento model je v podstatě zdokonalen nad svým předchůdcem, kterým je model S6. Přidává další funkce, které spotřebitelé považují za užitečné, jako je větší baterie pro delší životnost, vodotěsnost, ochranu proti prachu, kartu microSD a fotoaparát, který dělá skvělé fotografie. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední splátce našeho řady řešení potíží se budeme zabývat Galaxy S7 nemohou provést telefonní hovory a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S7 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S7 nelze telefonovat

Problém: Galaxy Samsung S7, koupil v USA, funguje dobře, ale přinesl do Velké Británie a odemkl. Zpočátku všechno fungovalo s výjimkou mobilních dat. Po několika pokusech mi EE mluvilo o ručním zadání APN a úspěšně jsem použil mobilní data. Druhý den jsem si všiml, že teď nemůžu telefonovat. Získání chybové zprávy Sim nebo Sim. Postupovali podle kroků: Včetně mezipaměti a restartování. Po restartu jsem byl schopen umístit několik hovorů, ale do 1 hodiny se opět zastavili. Také jsem musel znovu nastavit nastavení APN, protože jsem nemohl znovu zaslat zprávu ani data. Nyní mohu poslat zprávu a mít data LTE, ale žádné telefonní hovory. Můžu dělat něco jiného?

Řešení: V tomto případě byste měli nejprve izolovat SIM kartu od telefonu. Vložte kartu SIM do jiného telefonu, poté zkontrolujte, zda máte možnost volat nebo odesílat textové zprávy. Pokud nemůžete tak učinit, problém by mohl být SIM nebo účet související, v takovém případě budete muset mít tuto kontrolu z vašeho operátora.

V případě, že se problém nevyskytuje, když je SIM karta umístěna v jiném telefonu, měli byste pokračovat v níže uvedených krocích pro řešení potíží.

• Zkuste změnit síťový režim telefonu. Přejděte na Nastavení - mobilní sítě - síťový režim. Pokud se jedná o dříve uzamčené zařízení Verizon, zkuste použít globální režim a pak zkontrolujte režim LTE / GSM / UMTS.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

S7 Přehřátí

Problém: Mám Samsung Galaxy S7. Včera v noci byl telefon na nabíječce a já dostala zprávu, že telefon se mi přehřívá, takže jsem ho odpojil. Můj telefon byl v té době 100%. Nikdy jsem ho nevložil zpět do nabíječky a druhý den to říkal totéž, že se mé zařízení přehřívá a mohu jen tísňové volání a nemohl otevřít žádné aplikace. Od doby, kdy jsem dostal první zprávu, restartoval jsem telefon, vymazal mezipaměť, obnovil tovární nastavení a načtil jsem ho v nouzovém režimu. V žádném z těchto případů telefon není horký nebo dokonce teplý. Baterie se rychle nevypouští a telefon nepracuje pomalu. Nějaký nápad, co se s tím děje?

Řešení: Je váš telefon vybaven kartou microSD? Pokud tak učiní, může to způsobit problém. Zkuste tuto kartu odstranit. V případě, že problém přetrvává dokonce i po odstranění karty SD a protože jste již provedli obnovení továrního nastavení, problém může být způsoben vadným hardwarem. Doporučuji, aby jste tuto kontrolu provedli v servisním středisku.

Baterie S7 rychle vypouští

Problém: Mám svou galaxii Samsung s7 po dobu 11 měsíců. V uplynulém měsíci jsem začal mít problémy; Baterie dosáhne 40% a poté sama vypne, nebo bude odčerpávat z 60% na nic za 10 minut, takže je třeba nabíjet neustále.

Řešení: Vypadá to, že by baterie mohla být vyměněna. Měli byste však zkontrolovat, zda tento problém způsobuje některý jiný faktor provedením kroků pro řešení potíží uvedených níže.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Zkuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu v telefonu ještě neinstalujte žádné aplikace. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda problém přetrvává.

V případě, že se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, měli byste si nechat zkontrolovat telefon v servisním středisku, protože to může být již způsobeno vadným akumulátorem, který je třeba vyměnit.

Obrazovka S7 trvá příliš dlouho, než reaguje

Problém: Dobrý den. Před pár dny jsem si koupil novou galaxii Samsung s7 a zažívám nějaké problémy s displejem. Někdy je potřeba odpovědět, když zapnu obrazovku. Nebo se obrazovka nezapne (večer je to v pořádku, ráno se snažím zapnout a nereaguje.) Tlačítka se rozsvítí, ale ne obrazovka, provedla jsem reset (zapnutí a zeslabení že to fungovalo dobře, ale později se to stalo znovu.Mám také stejný problém, když jsem vypnout vždy v režimu zobrazení.I spustil telefon v bezpečném režimu a zatím problém je pryč .. tak ve vašem článku je uvedeno že pokud se problém stane v nouzovém režimu, měli byste provést reset atd. Ale co dělat, když problém zmizel v nouzovém režimu? Měl bych jej dát do provozu nebo mohu udělat něco sám o vyřešení problému? Děkuji vám za váš čas. Měj hezký den.

Řešení: Pokud se problém nevyskytuje v nouzovém režimu, je pravděpodobně způsoben aplikací, kterou jste nainstalovali. Budete muset provést zkušební a chybovou metodu, abyste zjistili, jaká aplikace je. Začněte odinstalací jedné aplikace a restartujte telefon v normálním režimu. Pokud problém přetrvává, pokračujte v odinstalování jiné aplikace. Opakujte tento proces, dokud se nedostanete až k bodu, kdy problém nenastane po odinstalaci aplikace. Tato aplikace způsobuje problém.

Textové zprávy S7 se nezdaří, ale jsou přijímány příjemcem

Problém: Prostě mám svou ženu galaxii S7 prostřednictvím přímého hovoru. Když pošle text, řekne se, že se zpráva po úspěšném odstřeďování nezdařila a v kruhu se položí vykřičník. Ale texty jsou posílány, co bychom měli dělat!

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je ujistit se, že telefon běží na nejnovější aktualizaci softwaru. Pokud je již problém a problém přetrvává, pokračujte v níže uvedených krocích pro řešení potíží.

• Restartujte telefon stisknutím a podržením obou tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Zkontrolujte, zda problém přetrvává po restartování telefonu.
• Vymažte mezipaměť a data aplikace textových zpráv od správce aplikací.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

S7 obrazovka byla černá

Problém: Moje obrazovka právě zčernala. telefon nebyl citlivý, ale mohu přijímat hovory a upozornění. Na první polovině obrazovky byla bílá a pak šla černou. Prosím pomozte

Řešení: Nejlepším způsobem, jak v tomto případě pokračovat, je spuštění telefonu v režimu obnovení a zkontrolujte, zda v tomto režimu funguje obrazovka. Pokud tak učiní, může být problém způsoben závadou softwaru, v takovém případě budete muset v tomto režimu provést obnovení továrního nastavení. V případě, že obrazovka zůstane černá, je velmi pravděpodobné, že se jedná o hardwarový problém. V takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.