Samsung Galaxy S6 neodpovídá na problémy a další související problémy

Jedna z vlajkových telefonů starší generace, která může přinést skvělý uživatelský zážitek, je #Samsung #Galaxy # S6. Byl to nejlepší telefon s Androidem vydaným v roce 2015, který nabídl několik skvělých funkcí včetně 5.1palcového Super AMOLED displeje s rozlišením 1440 x 2560 pixelů, procesoru s okem s 3GB RAM, 16MP zadní kamerou a 2550mAh akumulátoru. pojmenujte několik. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě řady řešení problémů řešíme problém Galaxy S6, který neodpovídá na problémy a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S6 neodpovídá

Problém: Dobrý den. V posledních několika týdnech můj Samsung S6 hrál zábavně. Konkrétně, když jsem stiskl tlačítko pro vypnutí obrazovky a / nebo když jsem stiskl tlačítko domov, nic se nestane. Provedl jsem několik simulovaných restartů baterií, jak jste navrhli jinde. To řeší problém, ale brzy se vrátí. Odinstaloval / deaktivoval (a) jsem aplikace, které nechci, a pokusil jsem se zastavit silu. Žádné štěstí

Řešení: Pokud simulovaná baterie vytahuje dočasně problém, pak je velmi pravděpodobné, že je to způsobeno závadou softwaru. Doporučuji vyzkoušet následující kroky pro řešení potíží uvedené níže, abyste problém vyřešili.

  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

S6 Stuck Při načítání e-mailových zpráv

Problém: Mám Samsung Galaxy S6 (T-Mobile). Mohu si přečíst můj e-mail, ale od 1. ledna tohoto roku (2018), kdyz jdu odpovídat nebo předat e-mail, přichází pop up, vířivý kruh nalevo od ní. To prostě pokračuje a nezastaví. Nikdy předtím to neudělalo. Rád bych svůj e-mail znovu použil.

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je zajistit, aby byl váš telefon připojen k silné a stabilní síti Wi-Fi. To nám umožňuje vyloučit jakékoli problémy související s internetovým připojením, které by mohly způsobit tento problém.

Je-li připojení dobré, pak existuje možnost, že tento problém je způsoben závadou v samotné e-mailové aplikaci. Chcete-li zjistit, zda se jedná o problém, musíte vymazat mezipaměť a data aplikace pro e-mail od správce aplikací. Vezměte na vědomí, že budete muset znovu nastavit svůj e-mailový účet, jakmile to bude hotovo.

Pokud potíže přetrvávají, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

  • Zkontrolujte, zda k problému dojde v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, může být problém způsoben aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Zkuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

S6 Nezíská aktualizace softwaru

Problém: Mám od společnosti AT & T Samsung Galaxy S6 a ještě nemám novou verzi 7.0. Problém je v tom, že po otevření nastavení přejdu na položku O zařízení a kliknu na Aktualizaci softwaru a vůbec se neotevře. Neustále kliknu a stále neotevře další stránku. Co je za problém ?

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete udělat právě teď, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu zkuste znovu provést kontrolu aktualizace. Měli byste také zvážit kontrolu aktualizace pomocí Smart Switch.

V případě, že problém přetrvává, měli byste zvážit blikání telefonu pomocí aktualizovaného souboru firmwaru pomocí Odina. Soubor firmwaru můžete získat z webové stránky Sammobile, kde můžete také získat pokyny, jak blikat telefon.

S6 volání stále klesají

Problém: V posledních měsících můj samsung S6 začal mít nějaké problémy - vždycky neumím slyšet osobu, s níž mluvím, a vždycky mě neuslyší, později volání, která udělám, někdy klesají, než si vyberou nahoru, ale ne vždy. ..Můj manžel začal mít stejný problém

Řešení: Někdy přerušené hovory jsou způsobeny problémy sítě, což je to, co byste měli nejprve zkontrolovat. Zkontrolujte stav signálu telefonu a ujistěte se, že má dobrý příjem. Měli byste také zkusit telefonovat na jiných místech a zkontrolovat, zda k problému dojde.

V případě, že problém není způsoben problémem se sítí, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

  • Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace. V případě, že se problém v tomto režimu neobjeví, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Zkuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

S6 Nezapíná se po mokré

Problém: Spustil jsem telefon ve vodě. To bylo v pořádku a já jsem si ji dal do kapsy. Zkontrolováno 30 až 40 minut později a nic. Dejte jej nabití a říká mi, že je to 100% baterie, ale nezapne. Nelze se dostat k baterii a je zapečetěna Mohu udělat cokoli, aby to znovu fungovalo?

Řešení: Protože telefon není vodotěsný, je velmi pravděpodobné, že do zařízení vstoupila voda. Co teď budete muset udělat, je umístit telefon do sáčku s rýží po dobu nejméně 48 hodin. Rýže absorbuje vlhkost uvnitř telefonu. Jakmile se to provede, zkontrolujte, zda se telefon může zapnout. Pokud se nezapne, může dojít k poškození zařízení vodou. Co byste měli udělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S6 zvukové soubory připojené k textovým zprávám, které se nehrají

Problém: Mám nový Samsung S6 (přijatý před 2 dny). Mám problém s přiloženými zvukovými soubory, které nejsou přehrávány v přijatých textových zprávách a zvukových souborech, které se nepřehrávají na přijatých zprávách Snapchat. Neexistují žádné kódy chyb. Jednoduše říká "nemůže hrát". Telefon bude přehrávat zvukové soubory z YouTube, Pandora atd. Zajímalo by mě, jestli je na mém telefonu nějaká aplikace, která musí být aktivována (není to docela jisté). Baterie není vyjímatelná. Udělal jsem 2 různé typy obnovení továrního nastavení. Jeden, pomocí mých nastavení a druhého pomocí tlačítka Napájení a hlasitosti. Rovná řeč není užitečná. Prostě říkají, že telefon nebo soubor odesílatele aplikace nebo zprávy nejsou pravděpodobně kompatibilní s mým telefonem. Můžete pomoci?

Řešení: Pokud jste již provedli obnovení továrního nastavení a problém přetrvává, je velmi pravděpodobné, že telefon nemá kodeky k přehrávání zvukových souborů. Z Obchodu Google Play zkuste stáhnout aplikaci pro přehrávač hudby od třetí strany a zkontrolujte, zda problém vyřeší.

S6 se nenabíjí

Problém: Telefon se nenabíjí ani při rychlé nabíječce, trvá průměrně 6 hodin, než se plně nabije z 10%, přičemž 100% nesmí trvat až 7 hodin.

Řešení: Zkontrolujte, zda je problém způsoben závadou softwaru provedením obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu. Pokud problém přetrvává, zkuste vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Jakmile to provedete, zkuste nabíjet telefon pomocí jiného nabíjecího kabelu a nabíječky.

V případě, že problém přetrvává, mohlo by to již být způsobeno vadným interním komponentem, případně napájecím napájecím zdrojem nebo nabíjecím portem. Pokud tomu tak je, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S6 Chyba SIM karty

Problém: Můj telefon zobrazuje pouze kartu SIM / Tísňová volání, i když do telefonu vloží SIM kartu. Vzhledem k tomuto problému nefungují data mobilní sítě a nelze je najít pro konfiguraci.

Řešení: Zkuste do telefonu vložit jinou SIM kartu a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud to provedete, postupujte podle kroků pro řešení potíží uvedených níže.

  • Vyčistěte slot pro kartu SIM pomocí stlačeného plechu.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Pokud problém přetrvává, budete muset přenést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to může být již problém s hardwarem.