Samsung Galaxy S6 není dostupný prostor k stažení softwaru Aktualizace problém a další související problémy

Když byla #Samsung #Galaxy # S6 poprvé vydána v roce 2015, byla poprvé spuštěna na platformě Android Lollipop. Aktualizace Android Marshmallow je dnes k dispozici pro toto zařízení. Aktualizace softwaru telefonu se velmi doporučuje, protože zvyšuje celkový výkon telefonu a zajišťuje vyšší bezpečnost. Existují však případy, kdy může dojít k problémům kvůli této aktualizaci. V této poslední splátce našich sérií pro řešení potíží budeme Galaxy S6 řešit bez dostupného místa ke stažení problému s aktualizací softwaru a dalších souvisejících problémů. Zaznamenali jsme několik otázek této povahy, které nám poslali naši čtenáři a oslovili je níže.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S6 Není k dispozici dostatek místa ke stažení aktualizace softwaru

Problém: Můj telefon má oznámení o tom, že je k dispozici "Aktualizace softwaru AT & T" a pod tímto upozorněním je uvedeno "Neexistuje prostor pro stažení". Vyprázdnil jsem data z mezipaměti a telefon mi říká, že mám více než deset koncertů ve volném prostoru, což je více než dost pro aktualizaci, ale stále nemůžu dostat telefon k aktualizaci. Když klepnu na aktualizaci, nic se neděje, ani nemohu získat žádnou aktualizaci.

Řešení: První věcí, kterou je třeba zkontrolovat, je vaše připojení. Zkuste připojení telefonu k jiné síti Wi-Fi a zjistěte, zda probíhá aktualizace. Měli byste také zkusit aktualizovat telefon pomocí softwaru Smart Switch.

  • Stáhněte si a nainstalujte Samsung Smart Switch do počítače
  • Připojte telefon pomocí USB kabelu k portu USB vašeho počítače.
  • Počítač může instalovat libovolné ovladače pro vaše zařízení. To může trvat několik minut.
  • Spusťte inteligentní přepínač v počítači a povolte připojení.
  • Pokud je pro zařízení k dispozici aktualizace softwaru, aplikace Smart Switch vás automaticky vyzve k aktualizaci. Klepněte na položku Aktualizovat.
  • Klepnutím na tlačítko Aktualizovat spusťte stahování potřebných souborů.
  • Klepnutím na tlačítko OK pokračujte. Přístroj může během procesu aktualizace několikrát vypnout a zapnout několikrát. Po dokončení se přístroj vrátí na domovskou obrazovku.

Pokud problém přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Jakmile je reset proveden ručně, znovu zkontrolujte aktualizaci.

S6 Není k dispozici žádná nová aktualizace

Problém: Dobrý den! Snažím se aktualizovat marshmallow. Jedno z mých upozornění na stavovém řádku uvádí, že je k dispozici aktualizace softwaru at & t. Odinstalujte nepoužívané aplikace a odstraňte fotografie pro uvolnění 3285.53 MB prostoru pro aktualizaci softwaru. Nicméně jsem smazal mnoho aplikací a fotografií a v úložišti říká, že mám 4, 42 GB volného místa, což by mělo stačit. Stavová zpráva však nezmizí a když se podívám na nové aktualizace v telefonu, říká se, že jsem v pořádku a kontroloval jsem 24 hodin. Čekal jsem další den a stále říkám, že jsem v pořádku. Jak to opravím?

Řešení: Někdy se mohou aktualizační servery načíst, protože ostatní lidé, kteří chtějí aktualizovat své telefony, to nemohou. Pokud se problém stále vyskytuje ve vašem telefonu, zkuste použít jinou síť Wi-Fi, když budete online a kontrolujete aktualizaci. Měli byste také zvážit použití softwaru Smart Switch pro aktualizaci telefonu.

Pokud stále nedokážete dostat aktualizaci, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Jakmile je reset dokončen, zkontrolujte znovu aktualizaci.

Aktualizace softwaru S6 se nezdaří

Problém: stále dostávám zprávy pro novou aktualizaci softwaru, kterou stáhne 1. část, ale pokud jde o aktualizaci, selže? Druhým je připojení konektoru nebo sluchátek, na které se hudba stále hraje, ačkoli reproduktory jsem zkontroloval, že nějaké zablokování restartovalo zařízení, které se nikdy nestalo dříve a sluchátka a pomocné vedení fungují dobře na jiných zařízeních? dík

Řešení: Bylo zjištěno, zda se na displeji neobjeví jakákoli chybová zpráva, když se aktualizace nepodaří nainstalovat? Obvykle, pokud se aktualizace stáhne bez problémů, ale nelze je správně nainstalovat, problém je způsoben nedostatkem interního úložného prostoru.

Zkuste zvýšit volné místo v telefonu

  • Odinstalujte aplikace, které nepoužíváte
  • Mazání oddílu mezipaměti telefonu z režimu obnovení
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Co se týče sluchátek, které nejsou rozpoznány, problém může být způsoben zvukovým portem. Zkuste tento audio port vyčistit pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že na něm nejsou žádné nečistoty nebo nečistoty. Chcete-li ověřit, zda je problém související se softwarem, je třeba zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Pokud po vynulování problém přetrvává, měli byste jej zkontrolovat v servisním středisku. Je velmi pravděpodobné, že se s audio portem v telefonu něco špatně děje.

S6 nereaguje po aktualizaci softwaru

Problém: Dnes ráno telefon dostal aktualizaci. souběžně se začalo projevovat některé problémy. Moje softwarové tlačítko posledních aplikací se rozsvítí, ale nepřejde k oknu, žádné z mých upozornění se nezobrazí a některé možnosti na oznamovací liště neodpovídají. Udělal jsem restart systému, přešel do bezpečného režimu a vyčistil mezipaměť, ale nic se nezměnilo.

Řešení: V případech, kdy dochází k několika problémům hned po aktualizaci softwaru, je nejlepší provést obnovení továrního nastavení. Tím se odstraní staré softwarové údaje, které nebyly během aktualizace odstraněny a v současné době způsobují problém. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Poslední aktualizace S6 již byly nainstalovány

Problém: Heya, jen se divím, proč se můj telefon aktualizuje na marshmallow? Snažil jsem se to udělat ručně tím, že půjdete na zařízení a kliknete na aktualizaci softwaru, ale stále říká "Poslední aktualizace již byly nainstalovány.

Řešení: Je-li váš telefon stále používá starší verzi softwaru, přestože je k dispozici nová verze, může to být způsobeno závadou softwaru. Doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Jakmile je reset proveden ručně, zkontrolujte aktualizaci.

Chcete-li získat aktualizaci, ujistěte se, že váš telefon není zakořeněný. Nesmí být spuštěn ani na libovolném softwaru a musí pracovat na původní síti.