Samsung Galaxy S6 Internet se stal nestabilním problémem a další související problémy

Vítáme vás na další splátku naší řady řešení problémů, kde se snažíme našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # S6, vyřešit problémy, s nimiž se setkávají. V této poslední splátce série se budeme zabývat S6 Internet stal se nestabilní problém a další související problémy. K tomuto problému dochází zpravidla po aktualizaci softwaru, nicméně jiní uživatelé se setkávají s tímto problémem, i když jejich telefon není dosud aktualizován. Zhromaždili jsme několik otázek této povahy, které nám byly zaslány a řešeny níže.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S6 Internet je nestabilní

Problém: zjistil jsem, že od té aktualizace se internet stal tak nestabilním. Bez ohledu na to, s čím jsem připojen, kdybych zkusil proud ze spotentovat, po 30 vteřinách to bude říkat "nejste připojeni", přestože jsem a stále můžu používat internet. Co aplikace a e-maily nejsou spolehlivě odesílány a přestože používám nastavení synchronizace pro e-maily, které neaktualizují. Je to jako Apps se nedokáží připojit k Internetu dlouho, ale chrome a Internet Explorer fungují dobře.

Řešení: Protože k tomuto problému dochází, když je telefon připojen k síti Wi-Fi, zkuste nejprve odstranit připojení Wi-Fi z telefonu a znovu se k němu připojit. Pokud problém přetrvává, postupujte podle kroků pro řešení potíží uvedených níže. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Restartujte telefon a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

S6 Žádné datové připojení po upgradu Marshmallow

Problém: Ahoj! Nejsem si jistý, jestli jsem jediná s touto záležitostí, ale od té doby, co jsem upgradoval můj S6 na Marshmallow Mám problémy s 4g konektivitou. Mám dual sim model a na obou sims jsem čelil této záležitosti. Připojuji se normálně a budu online. Ale po chvíli můj 4g zobrazuje pouze odchozí data a žádná data se neobjevují znovu. V současné době je jediný způsob, jak toto vyřešit, nastavením symbolu zpět na 2g a obnovením na 4g / lte. Ale musím to udělat asi 6krát denně. Mám to v oblibě se SIM kartami. Existuje nějaké známé řešení? Díky moc za vaši pomoc!

Řešení: Jsem rád, že jste se zmínili o tom, že k problému dochází na dvou kartách SIM s různými sítěmi. To znamená, že můžeme ignorovat řešení potíží na straně sítě a jít přímo k zařízení.

V tomto případě existují dva kroky při řešení potíží, které můžete provést.

• Spusťte telefon v režimu obnovení a poté vyčistěte oddíl mezipaměti vašeho zařízení. Restartujte telefon zpravidla a pak zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud tak učiníte, přesuňte se na další krok níže.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

S6 Žádné připojení při připojení k doméně Wi-Fi

Problém: Právě jsem se přestěhoval do nového domova a zakoupil jsem si modem / směrovač Netgear C6300. Všechno v domě funguje dobře, pokud jde o připojení, kromě mého telefonu. Některé aplikace fungují jako Facebook a Instagram, ale youtube se nikdy načte a .gifs nikdy nezačnou hrát. Také aktualizace se nezahájí, dokud se odpojíte od wifi. Do domu jsem přišel jiní lidé a neměli problémy s telefony. Snažil jsem se všechno, co znám, a nic nefunguje. Prosím pomozte!

Řešení: Zkoušeli jste, zda se stejný problém vyskytne i při připojení telefonu k jiné síti Wi-Fi? Pokud jste se ještě nezkoušeli, zkontrolujte to ještě. Tímto způsobem zjistíte, zda je problém s vaším směrovačem nebo s telefonem.

Je-li problém spojen s routery, doporučuji vám zkontrolovat jeho nastavení. Můžete to udělat tak, že budete mít přístup k administračnímu panelu pomocí webového prohlížeče.

Pokud je problém spojen s telefonem, navrhuji, abyste zkusili zařízení spustit v nouzovém režimu. To vám umožní zkontrolovat, zda je problém způsoben aplikací nainstalovanou v zařízení. Pokud se problém v tomto režimu neobjeví, potřebujete zjistit, která aplikace je příčinou a odinstalovat.

V případě, že problém přetrvá i v nouzovém režimu, doporučuji obnovit tovární nastavení. Nezapomeňte zálohovat data telefonu předtím, než to provedete.

S6 Není připojení k mobilním datům

Problém: Tento telefon patřil matce předtím, než zemřela, a ona byla na ATT. Zdědil jsem telefon a začal jsem ho používat s Straight Talk. Neměl jsem žádné problémy, dokud ATT neudělal automatickou aktualizaci. Moje mobilní data již nefungují. Já jsem vstoupil a vstoupil do konfigurace nastavení rovného hovoru apn, ale stále nefunguje. Dokonce jsem volal přímou řeč, abych zjistil, zda se nastavení změnilo, ale ne. Když jsem vstoupil do nastavení mobilní sítě rovného hovoru, všiml jsem si, že existuje ATT apn, který je nyní trvale na zařízení. Je šedý, takže nelze provést žádné změny. Neumožní mi to smazat, ani vypnout. Pomoc! Chystám se obnovit tovární nastavení a zjistit, jestli to pomůže!

Řešení: Je nám líto, že o vaší matce slyšíte. Co se týče problému, který máte se zařízením, zdá se, že je způsoben náhle objeveným AT & T APN. Vzhledem k tomu, že je šedá, nejlepší volbou je obnovení továrního nastavení. Nezapomeňte zálohovat data telefonu předtím, než to provedete.

S6 Internet využívající Wi-Fi / 4G nestabilní po upgradu Marshmallow

Problém: Telefon náhodou řekne žádné připojení k internetu a nebude načítat nic pomocí internetu, přestože je připojen k Wi-Fi / 4G a má silný signál. To se začalo dělat po aktualizaci na 6.0.1. Vymazal jsem mezipaměťový oddíl, ale ten to neopravil.

Související problém: Po poslední aktualizaci můj internet je velmi nestabilní. Wifi a 4G jsou stejné, rozdílná wifi je stejná. Přichází a jde. Některé webové stránky nefungují. Můj e-mail se nesynchronizuje. Často nemohu ani posílat e-maily.

Řešení: Pokud vymazání oddílu mezipaměti z režimu obnovení nefunguje, budete muset provést obnovení továrního nastavení. Nezapomeňte, že před obnovením musíte zálohovat data telefonu.