Instalace aktualizace Samsung Galaxy S6 se nezdaří problém a další související problémy

Když získáte smartphone, jednou z věcí, které byste měli okamžitě udělat, je zkontrolovat, zda jsou k dispozici nějaké nové aktualizace softwaru, protože jsou pravidelně tlačeny do zařízení. #Samsung #Galaxy # S6 je například jeden takový model, který neustále získává aktualizace softwaru. Když byl tento telefon vydán v roce 2015, byl poprvé spuštěn na platformě Android Lollipop. Dnes je pro zařízení k dispozici oficiální aktualizace Nougat. Zatímco aktualizace softwaru telefonu je poměrně snadná, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, s nimiž se budeme dnes zabývat. V této nejnovější části řady řešení problémů budeme řešit problém s instalací aktualizace Galaxy S6 a dalšími souvisejícími problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Instalace aktualizace S6 selže

Problém: Můj S6 je přetrváván na 5.1.1 a aktualizace instalace stále selhává. Provedl jsem ukládání do vyrovnávací paměti, obnovení továrního nastavení a nic. Aktualizace se stáhne, ale instalace se nezdaří zhruba o 32% dokončena.

Android 5.1.1

Bezpečnostní patch 2016-02-01

G920AUCU5APK1

Vytvořte # LMY47XG920AUCU3BOJ9

Jedná se o zbrusu nový telefon pro AT & T síť z krabice.

Řešení: Normálně byste měli po obnovení továrního nastavení nainstalovat aktualizaci, pokud byla úspěšně stažena. Vzhledem k tomu, že se stále nedaří instalovat, měli byste se pokusit pomocí Smart Switch nainstalovat aktualizaci. Chcete-li to provést, musíte nainstalovat v počítači nejnovější verzi přepínače Smart Switch. Připojte telefon k počítači pomocí kabelu USB a budete vyzváni k aktualizaci zařízení. Postupujte podle pokynů na obrazovce a proveďte aktualizaci.

V případě, že se výše uvedené kroky nezdaří, budete muset k vašemu zařízení aktualizovat aktualizovaný soubor firmwaru. Soubor s firmwarem můžete získat také na pokynech, jak flashovat telefon na webových stránkách společnosti Sammobile.

S6 není schopen aktualizovat software telefonu

Problém: Ahoj, nejsem schopen aktualizovat verzi androidu prostřednictvím OTA nebo dokonce KIES. Mám v úmyslu ji aktualizovat na nejnovější verzi 7.0 nebo 6.0.1. Ocenujte, jestli mi můžete pomoci, děkuji. pozdravy

Řešení: Toto je podobné problému, které jsme řešili výše. Nejprve budete chtít zálohovat data telefonu. Jakmile se to provede, spusťte telefon v režimu obnovení a poté vymazte oddíl mezipaměti zařízení. Postupujte podle toho, že provedete obnovení továrního nastavení. Jakmile to bude hotovo, zkuste aktualizovat software telefonu.

V případě, že nejste schopni aktualizovat software, nemusí telefon splňovat několik požadavků potřebných k získání aktualizace, které jsou následující.

• Váš telefon nesmí být zakořeněn.
• Váš telefon nesmí být spuštěn na vlastní software.
• Pokud jste měli telefon odemknutý, měl by být spuštěn v původní síti, aby mohl přistupovat k aktualizačním serverům.

Nejlepší způsob, jak telefon aktuálně aktualizovat, je blikat telefon s aktualizovaným firmwarovým souborem. Soubor firmwaru vašeho telefonu můžete získat z webových stránek společnosti Sammobile. Můžete také získat pokyny, jak blikat telefon z tohoto webu.

S6 Netflix App nefunguje po poslední aktualizaci softwaru

Problém: Mám S6 více než 1 rok. Používám netflix hodně na mém Androidu. Přibližně před měsícem Netflix nefungoval, zavolal jsem je a řekli mi, že se snažím přinutit blíž, což jsem udělal a začal to fungovat znovu. Tento týden jsem aktualizoval svůj telefon na nový operační systém a přestal pracovat s Netflixem. Kontaktoval jsem je a nic neřešilo problém, řekli, že je to jen ten S6, který má tento problém a komentáře na Google Play odrážejí toto prohlášení. Můžete mi prosím, buď mi řekněte, jak obnovit svůj S6 do předchozího operačního systému, nebo mi můžete říct, jak můžu Netflix znovu pracovat! Bohužel nemohu vzít můj inteligentní televizní vysílání, když cestuji, takže potřebuji netflix na svém telefonu.

Řešení: Vzhledem k tomu, že mnoho majitelů S6 má tento problém po aktualizaci softwaru telefonu, je velmi pravděpodobné, že aplikace Netflix má problémy s kompatibilitou s aktualizací. Vývojář aplikace by měl aktualizovat aplikaci Netflix, aby tuto aktualizaci lépe fungovala.

Pokud nemůžete počkat na to, aby tato aktualizace dorazila, je vaší další možností přejít na nižší verzi softwaru telefonu na předchozí verzi, kterou neodpovídám, protože je to dlouhý proces. Budete muset manuálně blikat předchozí soubor firmwaru do telefonu. Pokud chcete tuto trasu spustit, můžete získat starý soubor firmwaru ze stránky Sammobile. Pokyny, jak blikat telefon, naleznete také na této webové stránce.

Aplikace S6 udržují zhroucení

Problém: Mé aplikace se budou opakovaně opakovat, když se pokouším o jejich otevření a obrazovka se po ukončení všech procesů přestane vrátit na domovskou obrazovku. Snažil jsem se resetovat, vypnout zařízení na 10-15 minut, obnovit tovární režim, vše. Je to téměř jako kdyby bylo tlačítko "Zpět" stlačeno neustále, aniž bych se ho dotýkal.

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste již provedli obnovení továrního nastavení, které problém nevyřeší, vypadá to, že je již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepším způsobem, jak v tomto případě pokračovat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Obrazovka S6 má zelený odstín s blikajícími bílými čarami

Problém: Dobrý den. Vzal jsem telefon z nabíječky a obrazovka má nyní zelený odstín a několik bílé čáry neustále bliká. Vůbec nebylo mokré. Několikrát jsem je rebootoval a to nepomohlo. Prosím pomozte!

Řešení: První věcí, kterou budete chtít v tomto případě udělat, je zkontrolovat, zda aplikace, která jste nainstalovali, způsobuje tento problém. Chcete-li to provést, musíte telefon spustit v nouzovém režimu. Pokud telefon pracuje v tomto režimu, mohou být spuštěny pouze předem nainstalované aplikace, zatímco aplikace, které jste stáhli, nemohou být spuštěny. Díky tomu lze snadno izolovat jakýkoli problém související s aplikací. Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, je pravděpodobně způsoben aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

V případě, že problém stále přetrvává i v nouzovém režimu, pak dalším krokem je zkontrolovat, zda problém způsobuje závada systému. Budete muset zálohovat data telefonu a potom obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, mohlo by to již být způsobeno vadným hardwarem, případně by mohlo dojít k špatnému zobrazení. Budete muset přivést telefon do servisního střediska a zkontrolovat, zda tomu tak je.

S6 Hot tlačítka nefungují po mokré

Problém: Dobrý den, můj samsung s6 se mokrý při silném dešti. Teď se z teplejší části tlačítka zapálí. A dotyková tlačítka nefungují, ani se nedotýkají světla, jsou nahraditelná nebo opravitelná?

Řešení: Protože je telefon mokrý, co teď budete chtít udělat, je zajistit, aby byl suchý. Otřete vnější část telefonu suchým hadříkem. Jakmile už není viditelná kapalina, musíte telefon umístit do sáčku s rýží po dobu nejméně 48 hodin. Rýže absorbuje vlhkost uvnitř telefonu.

Po uplynutí 48 hodin zkontrolujte, zda se problémy stále vyskytují. Pokud tak učiní, může být telefon poškozen vodou. Budete to muset přenést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S6 zvuk se zmáčkne

Problém: Každých pár minut můj zvuk zmizí, pak po 10-30 sekundách se vrátí zpět do normálu, čím více se to stane, tím častěji se začíná dělat a dělá to s připojenými sluchátkovými sluchátky, bezdrátovými sluchátky, a jakékoli zařízení Bluetooth a je to velmi nepříjemné. A nemohu najít nic na internetu, jak to řešit

Řešení: Co právě budete chtít udělat právě teď, je zkontrolovat, zda aplikace, která jste nainstalovali, způsobuje problém. Chcete-li to provést, musíte spustit telefon v nouzovém režimu. Zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud dojde k problému i v nouzovém režimu, doporučuji provést obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu. Jakmile je reset dokončen, neinstalujte do telefonu žádné aplikace, ale místo toho se nejprve pokuste nejprve zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, musíte telefon přenést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.