Samsung Galaxy S6 uvízl v zaváděcí smyčce nebo po aktualizaci firmwaru stále restartuje

Vyřeším problém, který by zahrnoval Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), který vstoupil do spouštěcí smyčky nebo neustále restartoval po poslední aktualizaci firmwaru. Jedná se o jeden z nejčastějších problémů, ke kterým může dojít po aktualizaci zařízení. Zatím nebyla pro zařízení Galaxy S6 vyvinuta žádná zásadní aktualizace, takže v podstatě to, co naši čtenáři mohli stáhnout, byla aktualizace s opravami chyb a opravami.

Drobné aktualizace mohou také způsobit potíže, ale problémy, které mohou vzniknout, jsou často opraveny, aniž by došlo k nějakému komplikovanému postupu. Ve skutečnosti se tento problém stále děje s dřívějšími zařízeními #SamsungGalaxy, ale věc je, že uživatelé nemohli vytáhnout baterii, aby provedli jemný reset, což může potenciálně tento problém vyřešit. Taky se budu zabývat touto otázkou, tak si přečtěte. Zde je aktuální zpráva od našeho čtenáře, která vám poskytne představu o tom, jak se jeho telefon chová po instalaci aktualizace ...

" Můj telefon je zaseknutý v rebootování poté, co jsem souhlasil s tím, že telefon nechá normální aktualizaci a restart. Četl jsem váš článek o tom, jak restartovat telefon přilepený v smyčce, nicméně první fáze říká "vypnout telefon" a bez ohledu na to, jak dlouho držím vypínač napájení, to prostě nevypne. Jakákoli pomoc by byla velmi ceněna. Děkuji, Mel . "

Pokud jste hledali řešení jiného problému, navštivte stránku pro odstraňování problémů, kterou jsme nastavili pro Samsung Galaxy S6, protože obsahuje mnoho řešení problémů, které jsme již řešili. Najděte problém související s vaším a vyzkoušejte naše návrhy, pokud vám nepomohly, neváhejte nás kontaktovat a poskytněte co nejvíce podrobností, abychom mohli poskytnout přesnější řešení.

Odstraňování problémů

Tato příručka bude vycházet z toho, jak uživatel popsal svůj problém, přestože stále postupujeme podle standardního postupu při řešení problému s ohledem na skutečnost, že nemůžeme tento problém fyzicky diagnostikovat.

Krok 1: Restartujte telefon

"... Četl jsem váš článek o tom, jak restartovat telefon přilepený ve smyčce, nicméně v první fázi se říká" vypněte telefon "a bez ohledu na to, jak dlouho držím vypínač napájení, to se prostě nevypne. "

V jakémkoli problému, bez ohledu na to, zda jde o problém týkající se firmwaru nebo hardwaru, je vždy nutné restartovat počítač. Bylo opakovaně prokázáno, že tento velmi jednoduchý postup je velmi efektivní při provádění jakéhokoli zařízení, které se zavádí do optimálního nastavení.

Problém v této příručce spočívá v tom, že se uživatel již pokusil restartovat. Pokud se telefon odmítne pomocí obvyklého postupu vypnout, mohlo by dojít k zamrznutí telefonu. Ale zmrazené nebo ne, existuje další způsob, jak "vynutit" restart Galaxy S6.

Stiskněte a podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti a pohotovostní režim po dobu 20 až 30 sekund . Tím se spustí simulovaný odpojovač baterií, který je ekvivalentní softwarovému vynulování (vytažení baterie) zařízení Galaxy s vyměnitelnou baterií.

Pokud můžete provést tento krok a úspěšně přivést telefon k životu, můžete pokračovat s dalšími postupy při odstraňování problémů. V případě, že jste se poprvé nepodařili, zkuste to znovu a znovu, ale pokud telefon nebude dělat cokoli, pak musíte mít techniku ​​podívat se na to. Mohlo by dojít k chybě klíčem napájení.

Krok 2: Spusťte telefon v nouzovém režimu

" Můj telefon je zaseknutý v rebootování, když jsem souhlasil s tím, že telefon nechá normální aktualizaci a restart ... "

Simulovaná odpojení baterie, jak jsem vysvětlil v kroku 1, je jedním z bezpečnostních opatření zařízení a pokud fungují všechny tlačítka, můžete to vždy udělat. To je důvod, proč je nutné, abyste telefon přivedli k technologii v případě, že nebude reagovat nebo restartovat, pokud stisknete a podržíte klávesu vypínače a tlačítko snížení hlasitosti po dobu 30 sekund.

Nyní, za předpokladu, že telefon reaguje na to, když simuluje odpojení baterie, zkuste to spouštět telefon v nouzovém režimu.

  1. Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
  2. Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
  3. Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
  4. Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

V tomto režimu jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran nebo stažené aplikace, ale skutečně chtějí zjistit, zda se telefon může úspěšně spustit do tohoto režimu, protože pokud ano, existuje velká šance, že problém vyřešíte.

Krok 3: Vymažte oddíl mezipaměti

Pokud Galaxy S6 uvízne při zavádění nebo při spuštění bootovací smyčky po menší aktualizaci, častěji se některé mezipaměti poškodily a je třeba je vymazat, aby nový systém mohl vytvořit nové soubory, které je mají nahradit. Tentokrát by soubory byly kompatibilní s novou verzí firmwaru.

Za předpokladu, že jste úspěšně spustili telefon v nouzovém režimu, postupujte postupně krok za krokem ...

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se telefon restartuje a měl by se dostat na domovskou obrazovku. Problém měl být již v tomto bodě stanoven, pokud ne, pak bude poslední krok.

Krok 4: Proveďte Master Reset

Předpokládejme, že jste mezipaměť vymazali již bez úspěchu, je čas vrátit telefon zpět na výchozí tovární nastavení. To však neznamená, že nový firmware bude odinstalován; zůstane v telefonu, ale všechny stažené aplikace, soubory, data a nastavení budou smazány. Datový oddíl, ve kterém jsou uloženy všechny systémové soubory, bude přeformátován.

Postupujte podle pokynů, chcete-li znovu spustit telefon v nouzovém režimu, a postupujte podle následujících kroků ...

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Co se týče řešení problémů, je to až tak daleko. Po všech těchto problémech a problému zůstane zařízení odesláno k opravě.