Samsung Galaxy S6 Edge zobrazuje pouze "Tísňová volání", ikona hlasové schránky nezmizí a další problémy

V tomto příspěvku se budu zabývat některými problémy souvisejícími s komunikací s Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) včetně výzvy "Tísňová volání" na uzamčené obrazovce, kterou si můžete všimnout během procesu zavádění. Zobrazuje se také čas od času, zejména pokud se nacházíte v oblasti s nedostatečným příjmem. Především se zobrazí, zda se telefon ze SIM karty nepodařilo správně přečíst. Pokračujte v čtení, abyste se dozvěděli více o tomto problému a dalších otázkách, které jsem zde uvedl. Mohou také najít řešení nebo odpovědi na problémy, které jsem citoval.

Pro vlastníky, kteří hledají řešení jiného problému, navštivte stránku pro odstraňování problémů, kterou jsme vybrali právě pro Galaxy S6 Edge. Najděte otázky týkající se toho, co máte, a použijte řešení, která jsme navrhli. Můžete nás také kontaktovat vyplněním tohoto formuláře, pokud naše návrhy selžou.

Vraťme se k našemu tématu, zde jsou problémy, které jsem zde popsal ...

• Galaxy S6 Edge zobrazuje pouze "Tísňová volání" na uzamčení obrazovky
• Ikona hlasové pošty neodchází na stavový řádek Galaxy S6 Edge
• GPS nefunguje na Galaxy S6 Edge
• Připojení Galaxy S6 k počítači se odřízne
• Obrazovka Galaxy S6 Edge nereaguje z důvodu fyzického poškození
• Scanner otisků prstů Galaxy S6 Edge nefunguje
• Galaxy S6 Edge nemůže odeslat soubor PDF
• Galaxy S6 Edge po aktualizaci uvízla v bootní smyčce

Galaxy S6 Edge zobrazuje pouze "Tísňová volání" na uzamčení obrazovky

Problém : Problém se sítí. Na obrazovce zámku se říká, že tísňová volání se objeví pouze jednou, když někdy obdrží signál nebo řekne, že není v síti častěji, než je třeba změnit režim na letadlo zpět nebo restartovat. Neustále se ohřívá pořád v době nečinnosti.

Odpověď : Jde-li o model GSM, je to s největší pravděpodobností karta SIM, která je problémem, ale pro CDMA, musíte opravdu zavolat svého poskytovatele a požádat o váš účet. Po výzvě "Tísňová volání" telefon neobdrží službu z důvodu vadné SIM karty nebo síťového problému. To znamená, že váš poskytovatel služeb vám může pomoci více než my, ale zkuste zkontrolovat, zda je SIM karta správně připojena.

Ikona hlasové pošty neodchází na stavový řádek Galaxy S6 Edge

Problém : Mám na svém stavovém řádku ikonu VM zobrazenou asi týden a nezůstane pryč. Nemám žádný vm, který byl nastaven, ale ikona nezůstane. Prosím, pomozte mi to řídit ořechy. dík

Odstraňování problémů : Jedná se zřejmě jen o závadu nebo o malou chybu a většina zpráv naznačuje, že to začalo po aktualizaci. Nebojte se, protože se můžete zbavit ikony VM vymazáním mezipaměti a dat aplikace telefonu:

1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
4. Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
5. Přejděte na aplikaci telefonu.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na Vymazat data a pak na OK.

GPS nefunguje na Galaxy S6 Edge

Problém : Můj GPS nebude fungovat. Všechny mapy, které se snažím používat jako Google Maps, Waze, navigace, nemohou najít moje místo. Obnovil jsem tovární nastavení telefonu a GPS se nepodařilo použít. Prosím pomozte mi.

Odstraňování potíží : Moje otázka je, že byl určitý čas, kdy GPS v telefonu fungoval dobře? Pokud tomu tak je, musí to být problém s firmwarem nebo pokud váš telefon utrpěl fyzické a / nebo tekuté poškození, je to pravděpodobně hardwarový problém. Pokud by se jednalo o první, pokuste se o hlavní reset nebo obnovení firmwaru. Jinak musíte opravdu potřebovat techniku, aby se na to podíval.

Master Reset

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Připojení Galaxy S6 k počítači se odřízne

Problém : Při pokusu o připojení k počítači má telefon problémy. Bude to přečíst, ale pak to vyřízne. Používal jsem jiný kabel USB a je to totéž. Stahoval jsem ovladače od společnosti Samsung, navrhl jsem aplikace a ujistil jsem se, že ladění USB je vypnuté a stále nic. Nejsem si jistý, co můžu udělat, aby to bylo lepší. Dejte mi vědět, co ještě můžu udělat. Dík.

Odpověď : Děkujeme, že jste se ujistili, že to není problém s kabelem a kabelem. Asi před několika týdny jsem se s klientem setkal se stejným problémem a po důkladném odstraňování závad klesl na volný port USB. Pokud tomu tak je u telefonu, musíte jej opravit v záruce. Tech se pokusí nahradit port nebo celou desku. Pokud to nefunguje, doporučuje výměnu.

Obrazovka Galaxy S6 Edge nereaguje z důvodu fyzického poškození

Problém : Je to telefon mého syna. Náhodou spal s ním v posteli, pravděpodobně na vrcholu. Bliká modrá kontrolka stále svítí a stavový řádek na pravé straně ukazuje 3:39 Mon, 20 červen 87%, nicméně zbytek obrazovky je černý a telefon nebude reagovat na nic, co jsem se snažil. Vzali jsme to do T-Mobileu, ale protože zničil obrazovku fotoaparátu (což se stalo asi před 2 měsíci a v žádném případě neovlivnilo funkci telefonu), nevěří, že bez ohledu na aktuální problém není spojena a nebude jakoukoli jinou pomoc, než jsme zaplatili náhradní náhradu za 175 dolarů. Můžete pomoci?

Odpověď : Zřejmě telefon byl fyzicky poškozen a ne, proto nemůžete nárokovat záruku. Takže buď musíte strávit tím, že obrazovku (a objektiv fotoaparátu) vyměníte nebo využijete, co váš poskytovatel nabízí - pojištění. S tím nemáme co dělat, protože problém je s hardwarem nebo komponentami.

Scanner otisků prstů Galaxy S6 Edge nefunguje

Problém : Nepodařilo se mi ověřit svůj otisk prstu. Požádejte o zadání hesla pro zálohování, abyste ověřili svou identitu. Když jsem zapomněl své heslo pro zálohování a pokouším se 5krát, pokračujte v pokusu o opětovné převýšení. Jak se chystám obnovit hesla znovu. Láskavě poradte, jaký krok by měl udělat. Dík. - Germaine

Odstraňování potíží : Zabezpečení uzamčení obrazovky zabraňuje neoprávněnému přístupu k telefonu, datům, obrázkům a dalším možnostem. To znamená, že nemůžete obejít žádný z nich, pokud jste neobjevili chybu, která by je mohla potenciálně zbytečné. U průměrných uživatelů však zůstane jediná volba, která je pro vás vynechána, protože je to hlavní reset. Po provedení tohoto postupu budete moci znovu získat přístup k vašemu telefonu, ale na oplátku také ztratíte všechna data, která jste se pokoušeli chránit.

Galaxy S6 Edge nemůže odeslat soubor PDF

Problém : Včera večer jsem stihl stáhnout dokument PDF ve formátu 235 kB. Chtěla mi to poslat stejnému člověku a já se to nezdá. Má iPhone. Stojí na 91% a nepřesáhne. Pokus o opětovné stažení a opětovné odeslání. Nepracoval. Zatímco dostávám upozornění a upozornění po celou dobu, je to nyní druh práce v pokročilém režimu. Říkejte mi to za mne, ale nenávidím to, když mám bezobslužnou poštu, ať už ve své poštovní schránce nebo spamu nebo koši. Čistím druhé 2 denně. Pomoc! Tak to ztratím. Mohl bych poslat obrazovku, abych věci v perspektivě. Díky moc. - Radhika

Návrh : Dobrý den Radhika. Pokusili jste se jej odeslat jako přílohu e-mailové zprávy? Pokud ano, ujistěte se, že máte nejprve aktivní připojení k internetu. Potom se pokuste připojit k e-mailu a zjistit, jaká je chybová zpráva. Nemůžete-li je odeslat nebo připojit, musí vás upozornit, že to, co jste se snažili, nebylo úspěšné. Teprve poté budeme schopni vědět, jaký je nejlepší postup.

Ale nenechte se na tento problém příliš zabývat, namísto toho se pokusme obejít. Řekl jste, že jste ho stáhli z internetu, takže proč neposíláte odkaz na svého manžela a necháte ho stáhnout?

Galaxy S6 Edge po aktualizaci uvízla v bootní smyčce

Problém : Ahoj, po aktualizaci (kolem 220 MB) je moje S6e uvízla v smyčce. Udělal jsem simulovanou baterii odpojit, jak jsem vysvětlil v kroku 1, telefon reaguje a začne se restartovat, ukazuje logo dopravce (Telstra, Austrálie) a jde zpět k černé obrazovce s loga SAMSUNG ukazuje. Stejný výsledek s uvolněním vypínače a pokračováním stisknutí tlačítka pro snížení hlasitosti.

V současné době pracuji v Thajsku a v telefonu mám thajskou SIM kartu. Aktualizace byla provedena přes Wi-Fi, pokud to má vliv.

Opravdu bych ocenil rychlou odpověď nebo řešení. Mám svůj telefon k práci hodně. Děkuji. - Reiko

Odstraňování problémů : U takovýchto problémů existuje velmi účinný postup při odstraňování problémů, který můžete provést, abyste mohli vyčistit mezipaměť. Co dělat je odstranit všechny mezipaměti souborů a služeb, které byly používány předchozím systémem. Častěji tyto mezipaměti nejsou kompatibilní s novým firmwarem. Nebojte se, nicméně vaše data nebudou odstraněny, pokud jste to udělali.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.