Samsung Galaxy S6 Edge se náhodně vypne po vydání aktualizace softwaru a další související problémy

Vítejte v jiné splátkové řadě naší série pro odstraňování problémů, kde pomáháme našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # S6Edge, vyřešit problémy, s nimiž se setkávají v telefonu. Dnes se budeme zabývat Galaxy S6 Edge náhodně vypne po vydání aktualizace softwaru a dalších souvisejících problémů. Všichni víme, že aktualizace softwaru způsobují, že telefon funguje lépe, ale v tomto případě se zdá, že zavádí problém. Budeme poskytovat nejlepší kroky pro řešení potíží, které je třeba udělat pro tento konkrétní problém, stejně jako další problémy týkající se tohoto zařízení, které byly zaslány našimi cestami.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 Edge nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S6 Edge se po aktualizaci softwaru náhodně vypne

Problém: Ahoj, nedávno jsem provedl aktualizaci softwaru na mém okraji S6 a právě se náhodně vypne. Nikdy jsem s telefonem neměl žádné problémy, protože jsem to měl jako 18 měsíců. Také jsem provedl obnovení továrního nastavení na zařízení, ale stále se vypne. Zjistil jsem, že telefon funguje pouze v případě, že je připojen k nabíječce. Prosím pomozte.

Řešení: Pokud jste již provedli obnovení továrního nastavení a problém stále přetrvává, mohlo by to již být způsobeno vadným hardwarem v telefonu. Zmínili jste se, že pokud připojíte telefon k nabíječce, nebude se telefon náhodně vypnout. To znamená, že problém může být způsoben vadnou baterií nebo vadným napájecím obvodem. To nejlepší, co můžete udělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Svorka vřetena S6 není nabitá

Problém: Dobrý den - nedávno jsem zakoupil Samsung Gear VR (2016) a Samsung Galaxy S6 Edge. Telefon se hodí do Gear VR, nicméně když se snažím připojit okrajovou nabíječku S6 do Gear VR, nenabízí se nabíječka do portu. Snažil jsem se udělat nějaký výzkum, ale nejsem si jistý, jestli bych měl koupit adaptér s telefonem nebo Gear VR. Můžete mě přivést k tomu, co potřebuji, adaptér, konvertor, novou nabíječku, abych mohl nabíjet S6 Edge, když je v Gear VR? Děkuji za vaší pomoc!

Řešení: Gear VR (2016) nevyžaduje žádné nabíjení, protože závisí na baterii vašeho telefonu. Do zařízení Gear VR však můžete připojit nabíječku Samsung. Nabíjecí kabel společnosti Samsung je vše, co je třeba k nabíjení jednotky VR. Pokud kabel nabíječky není vhodný, zkuste zkontrolovat, zda jste jej vložili špatně. Měli byste také zkusit použít jiný nabíjecí kabel.

V případě, že se nenabíjí nabíjecí kabel, musíte jej vrátit zpět do obchodu, kde jste jej zakoupili, a nechte je zkontrolovat a případně vyměnit.

Baterie S6 Edge rychle vysuší po aktualizaci softwaru

Problém: Od přijetí aktualizace na konci srpna se baterie velmi rychle vypouští. Například obvykle zpoplatňuji telefon přes noc a bez použití telefonu vůbec do 11 hodin, to bude na 60%. Pokusil (a) jsem obnovit tovární nastavení, ale to problém nevyřešil.

Řešení: Pokud obnovení továrního nastavení problém nevyřeší, může to být již způsobeno vadným akumulátorem. Budete muset nechat baterii telefonu zkontrolovat v servisním středisku.

S6 Baterie výměny okrajů se rychle odvádí

Problém: baterie mého s6 okraje byla dolů, proto jsem si vyměnil baterii .. po výměně baterie se zdá, že se můj telefon přehřívá a nabíjel rychleji než původní. mohu teď udělat?

Řešení: Pokud máte náhradní baterii, která není vyrobena společností Samsung, pak je velmi pravděpodobné, že nebude mít vysokou kvalitu a nebude si ji uchovávat stejně jako původní baterie. Obvykle zjistíte, že baterie třetí strany budou vypouštěny mnohem rychleji než původní baterie Samsung.

V případě, že máte originální baterii Samsung a k tomuto problému dojde, měli byste provést níže uvedené kroky pro řešení potíží.

  • Spusťte telefon v nouzovém režimu. Zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste instalovali. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu v telefonu ještě neinstalujte žádné aplikace. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Okraj S6 se nebude nabíjet

Problém: Můj okraj s6 se nenabíjí a při pokusu o stisknutí klávesy pro snížení hlasitosti a vypnutí se telefon nezapne, pouze baterie bleskem bleskem. Po dlouhém stisknutí tlačítka napájení se telefon zapne, ale krátce po něm zemře. Nemám opravdu chtít tvrdé resetování, ale nejsem si jistá, jaké další možnosti existují, prosím pomozte.

Řešení: Co teď budete chtít udělat, je nejprve načíst telefon. Během nabíjení telefonu postupujte podle níže uvedených kroků.

  • Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí zásobníku stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jste v tomto portu odstranili nečistoty nebo nečistoty, protože by to mohlo způsobit problémy s nabíjením.
  • Nabíjejte telefon nejméně 20 minut pomocí nabíječky.
  • Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Měli byste také zkontrolovat, zda se telefon může nabíjet z USB portu počítače.
  • Zapněte telefon.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, nejlépe je, abyste tuto kontrolu provedli v servisním středisku.

Kapacitní klíče S6 Edge stále blikají

Problém: Mám telefon Galaxy S6 Edge a světla na spodní straně stále blikají. Neumožňuje mě procházet dolů v telefonu nebo se přesunovat, protože se otvírají špatné aplikace. Také při odesílání textů nebo zpráv mi dává # znamení namísto písmen.

Řešení: Co teď budete chtít udělat, je nejprve zkontrolovat, zda je problém způsoben závadou softwaru. Chcete-li to provést, je třeba zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu okamžitě zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiní, budete muset přenést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to může být problém s hardwarem.

S6 Edge nelze zapnout Wi-Fi

Problém: Dobrý den, chytrý Android, nemohu zapnout WiFi na mém hranolu Samsung Galaxy s6 i po tvrdém resetu. Jakákoli pomoc při řešení tohoto problému je vítána. Dík.

Řešení: Bohužel je to pravděpodobně způsobeno vadným čipem Wi-Fi. To nejlepší, co můžete udělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.