Samsung Galaxy S6 Edge Plus se nespustí, aplikace zmizí a další problémy související s firmwarem

Problémy s firmware jsou společné všem zařízením Android, včetně nově vydané Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). Ve skutečnosti jsme od našich čtenářů již dostali mnoho otázek a / nebo problémů a některé z nich jsem zahrnoval v tomto příspěvku.

První problém, který jsem citoval, je o jednotce, která se po havárii nezapne. Podle majitele telefon jde až tak daleko, jak ukazuje logo Galaxy S6 Edge + a to je; vrátí zpět počáteční proces zavádění. Druhým problémem jsou složky a aplikace, které zmizí bez zjevného důvodu. Zdá se, že se telefon resetuje sám. Čtěte dále, abyste se dozvěděli více o dalších problémech a jak je řešit.

Pro ty, kteří mají s telefony zcela odlišné problémy, můžete nás kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Při poskytnutí podrobností o problému, prosím, buďte přesný. Můžete také navštívit naši stránku pro odstraňování problémů Galaxy S6 Edge Plus a zjistit, jestli jsme již předtím váš problém řešili. Kdybychom to udělali, pak bychom vám již mohli nabídnout řešení.

Zde je seznam problémů, které naleznete zde ...

Nelze úspěšně spustit
Složky a aplikace zmizely
Nelze získat stabilní připojení
Chyba přihlášení se nezdařila
Vložil bootloop a nenabíjí
Obchod se nezobrazí po instalaci
Majitel se nemůže přihlásit k účtu Google
Po instalaci aplikace pro sdílení energie se nebude nabíjet

Galaxy S6 Edge Plus se nezavede

Problém : Byl jsem jen poslouchal hudbu a měl Google chrome open multitasking. Najednou se moje hudba rozpadla a zmrazila celý telefon. Ručně jsem ji vypnul tím, že přidržíte tlačítko napájení. Pak jsem to zkusil zapnout a to jen ukazuje logo Samsung Galaxy Edge Plus. A pak se restartuje a dělá totéž. Snažil jsem se to vynulovat pomocí filtru Philz (zapomněl jsem zmínit, že jsem zakořeněný) a pak jsem stiskl restart a teď stále dělá stejnou věc. Občas také vibruje jako šestkrát. Také jsem telefon zmrazil jednou posloucháním hudby, ale když jsem to otočil zpět, bylo to v pořádku. Děkuji. Další dotazy týkající se mého problému mě neváhejte kontaktovat.

Odstraňování problémů : Zdá se, že nejprve mi připadá jako nejdůležitější napájecí klíč, ale pak jste řekli, že jste úspěšně obnovili tovární nastavení a problém zůstal. Je to samozřejmě problém s firmwarem, ale předtím, než něco uděláte, zkuste zavést telefon v nouzovém režimu nejdříve, jak jste řekl, že Google Chrome se zdá, že způsobil problém.

Pokud se telefon v nouzovém režimu může úspěšně spustit, zkuste znovu spustit prohlížeč Chrome nebo zkuste provést stejnou akci, jakou jste předtím vyřešili. Pokud je problém replikován, zkuste odinstalovat Chrome a spouštět normálně. V případě neúspěchu je čas, kdy jste se pokusili nainstalovat další firmware nebo ROM.

Bezpečný režim

Vypněte hranu Galaxy S6.
Stiskněte a podržte vypínač.
Když se objeví "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžitě uvolněte vypínač a stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Pokračujte přidržením tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon neukončí restart.
Když uvidíte nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko.

Složky a aplikace Galaxy S6 Edge + zmizely

Problém : Měl jsem nedávnou aktualizaci AT & T. Můj telefon se restartoval a když se znovu vrátil, všechny mé složky se všemi aplikacemi uvnitř zmizely. Vyděsil jsem se, ale pečlivě přidal všechny moje aplikace a složky zpět. Dnešní telefon byl zamčený, takže jsem ho musel znovu spustit. Když se opět vrátila, všechny složky s aplikacemi byly pryč. Má někdo jiný tento problém a je tam opravit?

Odstraňování problémů : Předtím jsem se osobně setkal s tímto problémem a hodně času jsem se snažil zjistit, proč se telefon po určité době obnovil. Nezjistil jsem to, ale problém jsem vyřešil provedením hlavního resetu. Navrhuji, abyste udělali totéž, než abyste se snažili zjistit, jaký je problém.

Master Reset

Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Galaxy S6 Edge + nemůže získat stabilní spojení

Problém : Wi-Fi v nastavení zapíná nepřetržitě automatický přenos mobilního telefonu. nikdy se nikdy nestála stabilní wifi. provedl soft reset. nic se nezměnilo. Poté se obnoví tvrdé tovární nastavení. Nic se nezměnilo. Nyní se znovu pokusil obnovit tovární nastavení a nic se nic nezměnilo. Něco jiného, co můžeš navrhnout? Nový telefon také.

Žiji také ve Francii a to je ORANGE FR s francouzským mobilním číslem. Nyní navštěvuji svou rodinu v USA.

Odstraňování problémů: Zdá se, že váš telefon neustále přepíná mezi sítěmi Wi-Fi a mobilními datovými sítěmi. Odpojí se od jednoho a připojí se k druhému a během přechodu se ztratí připojení k internetu. Chcete-li to vyřešit, deaktivujte funkci inteligentního síťového přepínače:

Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
Najděte a dotkněte se položky Nastavení.
Klepněte na položku Wi-Fi a pak na položku Více.
Klepněte na přepínač Smart switch.
Vypněte jej.

Objeví se chyba "Přihlášení se nezdařilo"

Problém : Mám 2 e-maily na mém telefonu - osobní a kancelářské. Osobní vždy pracuje bez ohledu na to, kde jsem. Nastavil jsem jednu kancelář a funguje to chvíli a pak se mi chyba přihlašování nepodařilo. V kanceláři se nic nezměnilo. Někdy po nějakém týdnu začne pracovat sama. Měl jsem stejný problém s mým Samsungem S5. Mám Kindle, který je také Android a kancelářský e-mail funguje po celou dobu. Jiní v kanceláři mají Apple telefony a vždy pracují.

Odstraňování problémů : Když se objeví chyba, můžete stále procházet internet v telefonu? Možná, že váš telefon z času na čas ztratí připojení k internetu, a proto nemůže zachovat spojení mezi poštovním klientem a serverem. Existuje samozřejmě možnost, že je to serverový problém (tj. Server jde dolů), ale jako to, co jste uvedli, váš Kindle i vaši kolegové nemají stejný problém. Takže, a to zanechává chybu telefonu a jelikož jste se také setkali s Vaším S5, musí to být vaše připojení k internetu.

Nevím, jak máte připojení k internetu, ale buď mobilní datová nebo Wi-Fi, je třeba nejdříve ověřit, že máte stabilní připojení, protože pokud ne, pak musíte kontaktovat svého poskytovatele služeb.

Chcete-li problém ještě dále vyřešit, jakmile se zobrazí chyba "přihlášení se nezdařilo", zkuste se přihlásit do vašeho kancelářského e-mailu prostřednictvím webové pošty. Pokud se můžete dobře přihlásit, měli byste se zaměřit na odstraňování problémů v telefonu nebo na internetu, jinak musíte kontaktovat IT společnosti vaší společnosti.

Galaxy S6 Edge + vstoupil do bootloopu, nenabíjí

Problém : Zdravím, že je telefon vypnutý Myslel jsem, že baterie byla mrtvá, takže když jsem přišel z práce jsem ji dal nabití musel být na poplatek za více než hodinu a já jsem stále vidět 0% pak bliká a jít do osvětlení pak se vrátí zpět na 0%, pak se nápis Samsung rozsvítí a vrátí se zpět. Zkoušel jsem ho restartovat, ale není to tak dlouho, aby to tak trvalo. Prosím pomozte mi.

Odstraňování problémů : Problém je klíčem napájení, je přilepený. Zkuste to opakovaně stisknout a opravit. Pokud zůstane uvíznutý, potřebujete pomoc od technika k otevření telefonu. Můžete ji otevřít na vlastní nebezpečí, ale měli byste vědět, že narušíte záruční štítek, kromě toho je šance, že klíč Power je již poškozen. Pokud zrušíte záruku, nikdy ji nebudete moci opravit zdarma.

Aplikace Google Play neotevře po instalaci

Problém : Po stažení aplikace Google Play se neotevře. Uzavře se ihned po jeho otevření. Pokusil jsem se odinstalovat a znovu nainstalovat, ale problém zůstává stejný. Prosím poraďte.

Odstraňování problémů : Proč musíte stáhnout a nainstalovat Obchod Google Play, když je předinstalován ve všech zařízeních Android? Nebo pokud v telefonu bliká uživatelský nebo upravený firmware, mohlo by to být problém; je to neúplné.

V případě, že jste zakořenil váš telefon, odinstalovali jste Obchod Play a zkusili jste jej znovu nainstalovat bezpodmínečně, musíte provést hlavní reset a získat vše zpět na výchozí tovární nastavení včetně všech předinstalovaných aplikací. Nebo můžete blikat jiný firmware.

Galaxy S6 Edge + vlastník se nemůže přihlásit

Reklamace : Právě jsme získali od společnosti Best Buy. Nikdy neměl účet Gmail a pak vše bylo nastaveno a teď je uzamčeno a nenechá nás přihlásit. Hovořili jsme se Samsungem a my jsme bez telefonu, dokud ji nezašleme a opravíme. Žádný telefon. Takže platíme za službu a nemůžeme ji použít. Nikdy se nám nepodaří dostat výrobek společnosti Samsung. Žádná pomoc vůbec. Zpět do iPhone.

Odpověď : Nejdříve nejsme v žádném případě přidruženy k společnosti Samsung ani k jiným společnostem. Jsme online subjekt třetí strany, který pomáhá našim čtenářům řešit své problémy. Nyní, pokud jde o váš problém, chápeme, jak frustrující je to, že je z telefonu zamknuto a že se nemůžete přihlásit zpět. Ale myslím, že byste měli kontaktovat Best Buy, abyste dostali své přihlašovací údaje, koneckonců, to jsou ti, Účet Google a telefon.

Co se týče problému, který společnost Samsung neposkytuje, je fakt, že jste byli instruováni, aby poslali svůj telefon, je již známkou, kterou jsou ochotni pomoci. Možná právě očekáváte rychlé řešení. Ale vy víte, Samsung vám nebude moci pomoci přihlásit se k vašemu účtu. Proč? Prostě neznají heslo.

Pokud si myslíte, že se vrátíte do iPhone, je to nejlepší způsob, jak tento problém vyřešit nebo zmírnit frustraci, pak pokračujte.

Galaxy S6 Edge + se po instalaci aplikace pro sdílení napájení nenabíjí

Problém : No můj telefon řekl, že potřebuji nainstalovat tuto aplikaci pro sdílení výkonu. Poté, co jsem ho nainstaloval a vůbec se neúčtuje. Dal jsem jí tovární restart a to fungovalo jednou k nabíječce. (Neinstaloval jsem všechny aplikace, které jsem udělal) nechtěl znovu nabít. Tak jsem mu dal jemný odpočinek. Opět to fungovalo. Nyní se opět objevil, že potřebuji nainstalovat tuto aplikaci. Tentokrát jsem to neudělal. Neuplatňuje se. Takže jsem dal další reset továrny. A pouze nainstalované aplikace, které telefon dodal se Samsungem a t-mobile, vůbec ani Facebook ani Instagram nic vůbec. Tentokrát to nechtěl účtovat. Ale když to mám, neukazuje to obvinění, ale mám v ní nějaké obvinění. Také používám pouze tovární kabel a rychlé nabíjení. Díky předem.

Návrh : Jeden problém, který Samsung dokáže opravit. V podstatě je váš telefon přerušený, takže přestanete ztrácet čas při odstraňování problémů a nechte je vyměnit. Pokud o tom společnosti Samsung zavoláte, budete informováni, že už o tomto problému víte a pracujete na jeho opravě, přesto vám bude doporučeno, abyste od vašeho prodejce nebo poskytovatele služeb dostali náhradní jednotku.