Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Bohužel se Facebook zastavil" a další problémy týkající se aplikace

Ahoj hoši. V tomto příspěvku jsem se zabýval několika problémy souvisejícími s aplikací Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), včetně chybových hlášení "Bohužel Facebook přestal" a "Bohužel se Email zastavil." Facebook je třetí- party aplikace a je snazší jej odstraňovat, pokud selže. Ten je však předem nainstalován, takže pokud dojde ke zhroucení, existuje možnost, že jde o problém s firmwarem, ale samozřejmě musíte mít jistotu, že to není jen otázka aplikace.

Mezi další problémy, které jsem zde popsal, patří telefon, který se bez zjevného důvodu zavře a aplikace Galerie, která se zhroutí při otevření Facebooku. Pokračujte v čtení, abyste se dozvěděli více o těchto problémech a jak je řešit, pokud se vám to stalo.

Pro ty, kteří se snaží najít řešení jiného problému, navštivte naši stránku pro řešení problémů Galaxy S6 Edge Plus. Najděte problémy související s vaším a zkuste řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou pro vás pracovat, kontaktujte nás vyplněním tohoto formuláře.

Zde je seznam problémů, které naleznete zde ...

Galaxy S6 Edge Plus ukazuje "Bohužel Facebook přestal" po aktualizaci
Telefonní aplikace se stále drží na Galaxy S6 Edge Plus
Galerie se neustále zhroutí při každém otevření Facebooku
Galaxy S6 Edge Plus ukazuje "Bohužel, e-mail se zastavil"
Galaxy S6 Edge Plus nemůže dokončit stahování aplikací

Galaxy S6 Edge Plus ukazuje "Bohužel Facebook přestal" po aktualizaci

Problém : Dobrý den. Mám S6 Edge Plus a nedávno byla aktualizace, kterou jsem stáhl. Po aktualizaci se objevilo několik chybových zpráv, které se objevili, ale brzy se dostali do opravy, ale pak je další chyba, která prostě nezmizí, říká: "Bohužel Facebook přestal."

Pokusil jsem se rebootovat telefon několikrát, ale nic se nezměnilo a upřímně řečeno, prostě nechci, aby se můj telefon bouchl, takže se obávám, že s touto chybou stále nedochází. Můžete mi pomoct, abych to pochopil? Dík.

Odstraňování problémů: Je pravděpodobně způsobeno poškozením dat a / nebo vyrovnávací paměti. Tyto soubory mají tendenci k poškození při aktualizaci firmwaru. Řekl jste, že před tím došlo k několika chybám, takže mám podezření, že možná existují i další aplikace, které by se také zhroutily as ohledem na to bych chtěl, abyste zkusili vymazat mezipaměť dříve než cokoli jiného. Nemějte obavy, postup je pro váš telefon a vaše data snadno sledovatelný a bezpečný.

Vymažte oddíl mezipaměti

Tento postup odstraní všechny mezipaměti používané službami a aplikacemi, nikoliv však data. Je velmi efektivní pro problémy s aplikací po aktualizaci.

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud utírání oddílu mezipaměti problém nevyřešil, budete muset jít za samotnou aplikací, v tomto případě je to Facebook. První věc, kterou musíte udělat, je vymazat cache a data a zjistit, zda to má vliv.

Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
Klepněte na Nastavení.
Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
Přejděte na Facebook a klepněte na ni.
Klepněte na Vymazat mezipaměť.
Klepněte na Vymazat data.

U drobných problémů s aplikací vymažete mezipaměť a data je často opraví, ale pokud potíže přetrvávají, musíte aplikaci odinstalovat a přeinstalovat, abyste se ujistili, že je aktualizována. Odstraňování potíží pro tuto konkrétní aplikaci by se zde mělo zastavit a pokud se zobrazují další chybové zprávy z jiných aplikací, musíte mít jinou možnost, než provést hlavní reset. Samozřejmě zálohujte všechna data, která nechcete ztratit, a postupujte následovně:

Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Telefonní aplikace se stále drží na Galaxy S6 Edge Plus

Problém : Je to divné, protože včera jsem byl schopen volat v pohodě, ale dnes, kdykoli otevře telefonní aplikaci, zavře ihned sám. Ale předtím, myslím, že jsem viděl několik chyb, které se objevily a říkaly, že toto a to přestalo pracovat nebo něco takového. Nemohu přijít na to, jaký je problém a jak to opravit. Prosím, pomozte mi, protože musím každý den používat můj telefon pro svou práci. Díky předem.

Odstraňování problémů : restartujte telefon. To je první věc, kterou musíte udělat. Víte, každá aplikace nebo služba využívá paměť RAM a když je na pozadí běží spousta telefonů a paměť RAM telefonu je vyčerpána, něco se musí vzdát. To znamená, že některé aplikace se mohou spouštět a restartování telefonu ukončí všechny aplikací a otevřených, které jsou nutné. To je důvod, proč může restart pouze tento problém vyřešit.

Pokud po restartování přetrvává, zkuste to:

Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
Klepněte na Nastavení.
Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
Přejděte na položku Dálkovač a klepněte na něj.
Klepněte na Vymazat mezipaměť.
Klepněte na Vymazat data.

Galerie se neustále zhroutí při každém otevření Facebooku

Problém : Mám na Facebooku spoustu obrázků a já s ním galvanicky synchronizoval, ale nedávno při každém otevření aplikace Facebook aplikace Galerie se právě zavřou nebo havarují. Již jste vyzkoušeli některý z návrhů k vymazání mezipaměti a dat v aplikaci Galerie, ale nefungovalo to pro mě. Co byste o tomto problému řekli?

Odstraňování problémů : Přihlaste se ke svému účtu Facebook pomocí vaší e-mailové adresy, nikoli vašeho telefonního čísla. Nemohu vysvětlit tento vztah, ale vyskytl jsem se s mým telefonem předtím a příčinou byla skutečnost, že se přihlašuji pomocí svého telefonního čísla namísto e-mailu. Pokud to problém nevyřeší, vyzkoušejte svůj návrh v prvním problému výše.

Galaxy S6 Edge Plus ukazuje "Bohužel, e-mail se zastavil"

Problém : Pokaždé, když se otevře, abych zkontroloval svůj e-mail, dojde k chybě "E-mail se zastavil" a neexistuje žádná jiná možnost než klepnout na OK. Když to udělám, chyba zmizí, ale vrátím se znovu, když znovu otevře e-mail. Jak mohu tento problém vyřešit?

Odstraňování problémů : Pokud se to začalo bez zjevného důvodu, pokuste se nejprve telefon restartovat a zkuste to:

Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
Klepněte na Nastavení.
Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
Přejděte na položku Dálkovač a klepněte na něj.
Klepněte na Vymazat mezipaměť.
Klepněte na Vymazat data.

Postup odstraní všechny stažené e-maily i nastavení, ale může vám problém vyřešit.

Galaxy S6 Edge Plus nemůže dokončit stahování aplikací

Problém : Snažil jsem se stáhnout hru z obchodu Play Store a říká, že stahování není dokončeno. Myslím, že je to nějaký problém. Takže jsem se snažil stáhnout mnohem menší aplikaci (aplikace s hodinami) a stále stejná. Vyzkoušeli jsme tři další aplikace a stále je to stejné, takže musí být problém. Můžete mi pomoct, prosím?

Odstraňování potíží : První věcí, kterou je třeba zkontrolovat, je Obchod Play. Zkuste zjistit, zda existují aplikace, které se aktuálně aktualizují, a pokud ano, můžete aktualizaci pozastavit nebo je ukončit, abyste udělali cestu k novým stažením. Za druhé, zkuste zjistit, zda je dostatek úložného prostoru, protože pokud neexistuje, pak je to problém.

Za třetí, zkuste vymazat mezipaměť a data obchodu Google Play: