Obrazovka Samsung Galaxy S6 Edge Plus se vyčerpá, nebude reagovat a bude účtovat další problémy týkající se napájení

Hej lidi! V tomto příspěvku se budeme zabývat třemi nejběžnějšími problémy týkajícími se napájení s Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). První z nich se týká problému, kdy obrazovka náhodně nebo příležitostně zčernal, takže telefon nereaguje celé hodiny. Podle nás stačí počkat až do vyčerpání baterie. V době, kdy zaplatí telefon, to funguje.

Druhým problémem je jednotka, která se bez zjevného důvodu neustále uzavírá. Zatímco to může být hardwarový problém, stále existuje možnost, že jde o problém firmwaru. Kromě toho, pokud se setkáte s tímto problémem, měl by být ten první, který má být vyloučen.

Pokračujte v čtení, abyste se dozvěděli více o těchto problémech a jak je vyřešit. Pokud hledáte řešení zcela jiného problému, navštivte naši stránku pro řešení problémů S6 Edge Plus. Obsahuje řešení problémů, které jsme již řešili. Najděte problémy související s vaším a vyzkoušejte navrhovaná řešení. Pokud nebudou fungovat, vyplňte tento formulář a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás. Jsme víc než ochotni pomoci vám.

Zde jsou problémy, které jsem zde popsal ...

  • Obrazovka Galaxy S6 Edge Plus se náhodně vyčerpá, nebude reagovat hodiny
  • Zbrusu nový Galaxy S6 Edge Plus se stále uzavírá
  • Galaxy S6 Edge Plus se nenabíjí, stále se zapíná a vypíná

Obrazovka Galaxy S6 Edge Plus se náhodně vyčerpá, nebude reagovat hodiny

Problém : Ok, takže můj nový Galaxy S6 Edge Plus začal fungovat asi před pár týdny. Problémem je, že obrazovka prostě černá bez zřejmého důvodu nebo důvodu a telefon by přestal reagovat bez ohledu na to, co dělám. Když se to stane, budu telefon sedět celý den, takže baterie, myslím, bude vypuštěna. V noci bych se o to pokusil nabít a ukázalo by se, že má 1 nebo 2% baterie. Dovolil bych si to nabít, dokud nedosáhne 100% a telefon by skutečně fungoval, dokud se problém nestane znovu. Za poslední dva týdny myslím, že se to již stalo 6 nebo 7 krát. Není to moc problém, protože zařízení bude fungovat i po jeho kopnutí, ale určitě bych si to uvědomil, kdybyste mi mohl pomoci odstranit tento problém. Jen chci být schopen používat můj telefon bez narušení. Mimochodem, už jsem zavolal svého poskytovatele a nemám nárok na náhradu. Takže, myslím, budu držet tenhle telefon, dokud nebudu koupit nový. Pomozte mi, prosím.

Odstraňování problémů : Systémová havárie, to je to, co vidím na základě vašeho popisu. Když dojde ke zhroucení systému Android, telefon nebude reagovat na nic. Předchozí modely Galaxy mají velmi jednoduchý způsob řešení tohoto problému. Nicméně, S6 Edge Plus nepřicházel s baterií vyměnitelnou uživatelem, ale to neznamená, že již nemůžete provádět postup odpojení baterie.

Když k tomu dojde, stačí stisknout a podržet tlačítka snižování hlasitosti a napájení po dobu 20 sekund. Telefon provede simulované odpojení baterie a restartuje. Potom by měl fungovat normálně. Toto je však pouze dočasné řešení. Chcete-li problém vyřešit trvale, je třeba pozorněji sledovat telefon, abyste věděli, jaká je příčina, nebo můžete zkusit vymazání oddílu mezipaměti a / nebo obnovení původního stavu, abyste zařízení vrátili zpět na tovární nastavení.

Vymažte oddíl mezipaměti

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Master Reset

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Doufám, že to pomůže.

Zbrusu nový Galaxy S6 Edge Plus se stále uzavírá

Problém : Už mám představu o tom, co byste o mém problému řekli, ale účelem kontaktovat vás je, aby o tom ostatní věděli a vyjadřovali mou frustraci. Můj Samsung Galaxy S6 Edge Plus byl koupen zcela nový a je to jen 3 dny starý. Z krabice už má problém - telefon se sám zavírá. Někdy prochází řádným vypnutím, ale většinou se to bez varování vypne - obrazovka by bez zjevného důvodu prostě zmizela.

Četl jsem hodně příspěvků z fór a na vašem webu, ale nikdy jsem nenalezl problémy související s mým. Přemýšlel jsem o tom, že to byl problém s baterií, snažil jsem se ji celý den účtovat, i když to už bylo 100%, že jsem ji držel na poplatek, protože jsem už byl zaneprázdněn. V době, kdy jsem byla připravena ji použít, se stalo stejný problém. Telefon se stále sám vypíná. Pokud víte, jak opravit takové problémy, dejte nám prosím vědět.

Odpověď : Je zřejmé, že telefon je vadný z krabice a není to jen problém s firmwarem, může to být hardwarový problém. Takže můj návrh je dostat telefon co nejdříve. Jsem si jist, že nechcete řešit tento problém znovu a znovu bez řešení. Je to marné řešení nového telefonu, protože v ideálním případě by mělo pracovat bez problému nějakého druhu.

Dále se domnívám, že problémem je baterie nebo samotný hardware telefonu. Věc je, že nebudeme vědět jistě, pokud ji neotevřeme, použijeme jinou baterii a provedeme další testování, ale to by také zrušilo záruku. Proto je nejlepší, abyste ji vyměnili co nejdříve.

Galaxy S6 Edge Plus se nenabíjí, stále se zapíná a vypíná

Problém : Když jsem se snažil nabít zařízení dnes ráno, nezaplněla by, kdyby se zapínala a říkala 0%, a stále se zapíná a vypíná. Snažil jsem se použít originální port USB na nástěnném držáku, na počítači a v autě k nabití a opakoval stejné chování. Mám zařízení jen několik týdnů.

Odpověď : Klávesa Napájení je zaseknutá a kvůli tomu se telefon nemůže nabíjet, neodpovídá při vypnutí napájení apod. Pokuste se několikrát stisknout tlačítko Napájení, abyste zjistili, zda to bude mít rozdíl, pokud ne, pak musíte přivést telefon do místní prodejny nebo do vašeho poskytovatele, aby byl zkontrolován technikem. Klíč napájení není funkční, takže pokud je poškozen, telefon bude vyměněn.