Samsung Galaxy S6 Edge Plus, který omezuje obchod Play pro používání dat na pozadí a dalších problémů mobilních dat

Váš telefon Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) se může připojit k internetu buď prostřednictvím sítě Wi-Fi nebo mobilních dat. V tomto příspěvku se budeme zabývat několika problémy, se kterými se můžete setkat při jeho používání.

Na rozdíl od Wi-Fi je připojení prostřednictvím mobilních dat trochu komplikované. Váš telefon by měl správně poskytovat váš poskytovatel služeb, aby mohl přijímat službu a je třeba jej nastavit tak, aby se mohl připojit k mobilní datové síti. Po tom, co je vše správně nastaveno a získáte připojení, váš účet bude filtrován v závislosti na zakoupeném plánu, a to je místo, kde se uzavírá omezení.

No, takhle to takhle jde. Pokračujte v čtení a dozvíte se o problémech, se kterými se můžete setkat, pokud používáte mobilní data pro připojení k internetu. Zde je seznam otázek, které jsem uvedl v tomto článku ...

  1. Úložiště Google Play uvádí, že její pozadí je omezena
  2. Galaxy S6 Edge Plus se nemůže připojit k mobilní datové síti
  3. Wi-Fi se stále odpojí a znovu se připojuje
  4. Galaxy S6 Edge + nemůže mít přístup k internetu a přijímat hovory
  5. S6 Edge Plus se nepřipojí k 4G LTE

Pokud hledáte řešení různých otázek, přejděte na stránku pro odstraňování problémů s nástrojem Edge +. Najdete zde stovky problémů, které jsme již řešili. Podívejte se na problémy podobné vašim a použijte řešení nebo postupy pro řešení problémů, které navrhujeme. Pokud nebudou fungovat, vyplňte tento dotazník a kontaktujte nás.

Úložiště Google Play uvádí, že její pozadí je omezena

Problém : Služba Google Play neustále říká, že data pozadí jsou omezena. Zavolal technickou podporu a nic. Poslali mi nový telefon (Galaxy S6 Edge Plus) a totéž se děje.

Související problém : aplikace Google Play zobrazuje zprávu "data na pozadí zakázána", když se chystám stáhnout aplikaci. To však není v nastavení, protože žádná data nejsou omezena. Pomozte mi tento problém vyřešit, abyste měli přístup do Obchodu Play. Děkuji!

Řešení problémů : Tento problém může být pouze problém s nastavením nebo problém s firmwarem. To znamená, co je potřeba udělat:

  1. Pokuste se zakázat Omezit data na pozadí tím, že přejdete do části Nastavení> Využití dat> Další možnosti (symbol se třemi tečkami)> Vypněte vypínač.
  2. Pokud je již zakázáno, zkuste utéct oddíl mezipaměti. Tento postup je účinný pro menší problémy firmwaru, zejména pokud tento problém začal bez zjevného důvodu.
  3. Pokud se druhý postup nezdaří, nemáte jinou možnost, než zálohovat všechna důležitá data a provést hlavní reset.

Galaxy S6 Edge Plus se nemůže připojit k mobilní datové síti

Problém : Můj nový přístroj Galaxy S6 Edge + má problém s připojením k mobilním datům, proto se nedaří prohlížet internet. Dvakrát jsem zavolal Sprint, ale řekl jsem, že musím povolit nebo zapnout mobilní data, což jsem udělal, ale to samé se stalo, stále se nedá připojit. Můžeš mi prosím pomoct?

Související problém : Nepřipojí se k mobilní síti, přestože jsou zapnuté mobilní data.

Odstraňování problémů : Je-li mobilní data v telefonu již zapnuta, musí být nastavení APN, které je třeba nastavit nebo změnit. Můžete nastavit protokol APN pro svého poskytovatele nebo můžete okamžitě zavolat technickou podporu a požádat o ně. Můžete také požádat zástupce, aby vás provedl při nastavení nebo úpravě stávajících nastavení.

Wi-Fi se stále odpojí a znovu se připojuje

Problém : Ahoj, právě jsem si koupil svůj Galaxy S6 Edge +, ale wi-fi se stále zapíná a vypíná sám o sobě (jako každé 2 sekundy). Snažil jsem se restartovat, restartovat, vymazat vyrovnávací paměť a změnit wi-fi nastavení, ale otázka zůstává, co mám dělat?

Řešení : Není to opravdu vážný problém. Telefon se skutečně přepne na mobilní data, když se odpojí od sítě Wi-Fi. Pokud nepoužíváte často mobilní data, je lepší, abyste vypnuli vypnutý, nebo postupujte podle následujících kroků pro další řešení:

  1. Přejděte prstem dolů z horní části obrazovky jedním prstem.
  2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
  3. Klepněte na ikonu WiFi.
  4. Klepněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu obrazovky.
  5. Z rozevírací nabídky vyberte Rozšířené.
  6. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle tlačítka "Spínač inteligentního sítě".

Galaxy S6 Edge + nemůže mít přístup k internetu a přijímat hovory

Problém : Telefon dostal na Vánoce. Měl jsem aktivovaný ATT, nemohu přistupovat k internetu a přijímat texty. Mohu přijímat pouze hovory a provádět odchozí hovory.

Řešení : Pokud se pokoušíte připojit k internetu pomocí mobilních dat, ujistěte se, že v telefonu jsou zapnuty mobilní data. V případě, že po zapnutí nebude stále fungovat, musíte mít správná nastavení APN a nastavit je, nebo abyste to ulehčili, zavolejte svého poskytovatele a požádejte o něj a požádejte zástupce, aby vám pomohl nastavit to nahoru. Ve stejném případě se obracejte na pomoc při volání telefonu.

S6 Edge Plus se nepřipojí k 4G LTE

Problém : Nějak se můj Galaxy S6 Edge + může dostat spojení ačkoli velmi, velmi pomalý, protože je to jen získání 3G namísto inzerovaného 4G LTE. Od doby, kdy jsem je zakoupil, to byly tři měsíce, ale ve skutečnosti jsem nemohl používat mobilní data, protože máme doma i v práci Wi-Fi a nepoužívám je, když jedu. Tam je Wi-Fi všude a já musel připojit k mobilním datům, i když jsem platil za to. Nicméně mé internetové připojení doma se během posledních pár dní stalo tak mizerným, a proto jsem se rozhodl používat mobilní data a to je vše, co mohu získat - signál 3G. Jak se mohu připojit k 4G? Dík.

Řešení : Zatímco většina operátorů dělá z LTE výchozí síťový režim, vždy je možnost změnit nastavení. Takže chci, abyste se ujistili, že je telefon nastaven tak, aby se připojil k síti 4G LTE. Přejděte do nabídky Nastavení> Mobilní sítě> Režim sítě a poté zvolte LTE / WCDMA / GSM (Auto Connect). Pokud je již vybrána, může být problém v nastavení APN, a proto musíte zavolat svého poskytovatele a požádat o telefonní číslo LTE APN pro váš telefon.

Pokud však není k dispozici možnost LTE / WCDMA / GSM, měli byste také zavolat svého poskytovatele a stěžovat si na něj. Pokud společnost inzeruje LTE, měly by mít jejich telefony takovou možnost, pokud jste je nezískali od třetí strany.