Samsung Galaxy S6 Edge Plus se objeví na obrazovce "Bohužel fotoaparát přestal" [Odstraňování problémů]

• Přečtěte si a pochopte, proč špičkový smartphone, jako je #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), stále zobrazuje chybu "Bohužel, fotoaparát se zastavil" pokaždé, když uživatel používá fotoaparát a dozvíte se, jak při řešení tohoto problému řešit vaše zařízení .

Chybová zpráva "Bohužel, fotoaparát se zastavil" v podstatě mluví o aplikaci fotoaparátu, která z nějakého důvodu přestala fungovat. Pro inteligentní telefon, který je stejně silný jako Samsung Galaxy S6 Edge Plus, je neobvyklé, že předinstalovaná aplikace se jen zhroutí, protože pokud se to stane, problém může být na straně firmwaru, a ne jen na aplikaci.

V tomto příspěvku se ještě jednou budeme zabývat touto otázkou, neboť nám někteří čtenáři nás kontaktovali a my se vždy cítíme povinni řešit jejich obavy, zejména proto, že strávili několik minut vyplněním dotazníku a popisem jejich problémů. Takže pokud vlastníte Galaxy S6 Edge + a v současné době jste tuto chybu nebo jiné související problémy chyceni, přečtěte si, co se má dozvědět, co se má v případě, že k tomu dojde.

Než se stane cokoli jiného, ​​ujistěte se, že jste se dostali na stránku S6 Edge +, protože jsme již řešili nebo odpověděli na řadu problémů, které nám ohlásili naši čtenáři, kteří vlastní tento telefon. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a používejte řešení, která navrhujeme. Pokud budete potřebovat další pomoc, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech A ndroid.

Zbavte se chyby "Bohužel, fotoaparát se zastavil" na Galaxy S6 Edge +

Účelem této příručky pro řešení potíží je, abychom věděli více, proč se tato chyba vyskytuje, co ji vyvolává a co je třeba udělat, abyste se ho zbavili. Upozorňujeme však, že se jedná o příručku pro odstraňování problémů a neexistuje žádná záruka, že problém bude opraven, zejména pokud jde o hardware. Naléhavě vás však vyzýváme k vyřešení problému, jelikož většina případů, které jsme obdrželi s podobnými problémy, byly opraveny jednoduchými postupy při odstraňování problémů. Než začneme, chci, abyste si přečetli zprávu zaslanou jedním z našich čtenářů, která nejlépe popisuje tento problém:

Problém : Ahoj kluci! Našel jsem své webové stránky a zároveň jsem se pokoušel najít řešení problému, který mám s telefonem. Nejdříve je moje zařízení Samsung Galaxy S6 Edge + a je to už od listopadu loňského roku. Od té doby jsem se s tím setkal s celou řadou otázek, ale dokázal jsem je opravit, ale nejnovější problém se mi zdá, že mě chytá častěji. Vyskytla se chyba, ve které se objevuje zpráva "Bohužel se fotoaparát zastavil" a objevuje se při pokusu o otevření fotoaparátu mého telefonu a pokusu o pořizování snímků. Nevíte, co dělat, můžete pomoci?

Odstraňování problémů : Když spustíte aplikaci Fotoaparát na zařízení Galaxy S6 Edge +, vše od firmwaru k aplikaci a službám k hardwaru by mělo fungovat bez zátěže a při úplné synchronizaci, protože pokud se některý z nich nepodařilo inicializovat, mohou nastat chyby a chyba které se zde zabýváme včetně "Upozornění: Fotoaparát selhal", jsou dvěma nejčastějšími problémy, se kterými se můžete setkat. Máte-li tento problém, musíte to udělat ...

Krok 1: Zjistěte, zda je problém způsoben některou z vašich stažených aplikací

Začněte s odstraňováním problémů tím, že předpokládáte, že problém je způsoben jedním nebo několika aplikacemi třetích stran. Když všechno v telefonu fungovalo dokonale, dokud jste nainstalovali aplikaci, pak je zřejmé, že problém je s nainstalovanou aplikací. Pokud však zjistíte, že je těžké určit, zda jde o aplikaci třetí strany nebo o předinstalovanou aplikaci, která způsobuje problém, musíte tuto proceduru okamžitě izolovat:

1. Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
2. Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
3. Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
4. Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

V tomto režimu se pokuste zjistit, zda se chyba stále vyskytuje a zda je opravena, pak způsobuje problém jednu nebo některé aplikace třetích stran. Najděte aplikace, které způsobují problém, počínaje těmi, které jste nedávno nainstalovali. Zkuste vymazat jejich mezipaměti a data pomocí následujících kroků:

1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
4. Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
5. Přejděte na podezřelou aplikaci a klepněte na ji.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data a pak na tlačítko OK.

Pokud to problém nevyřeší, pokuste se je odinstalovat jeden po druhém, dokud se problém již nevyskytuje. Možná budete muset vymazat mezipaměť a data a odinstalovat více než jednu aplikaci.

Krok 2: Vymažte mezipaměť a data aplikace Fotoaparát

Po provedení prvního kroku a problém stále přetrvává, je čas jít po aplikaci, která je konkrétně uvedena v chybě - Kamera. Nejlepší věc, kterou můžete udělat, je resetovat ji vymazáním mezipaměti a dat. Jelikož je to předinstalovaná aplikace, nemůžete ji odinstalovat, jako jste udělali s aplikacemi třetích stran. Pokud problém přetrvává po vymazání mezipaměti a dat, není to jen problém s aplikací, ale problém s firmwarem.

1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
4. Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
5. Přejděte na položku Fotoaparát a klepněte na ni.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data a pak na tlačítko OK.

Krok 3: Vymažte mezipaměti systému, protože systém může být stále používán jako poškozené

Po provedení prvních dvou kroků a problém stále přetrvává, je čas jít po samotném firmwaru, ale nejprve se pokusme vyhnout resetování, protože zahrnuje provádění velkého přesunu souborů a dat z telefonu do počítače nebo do oblaku. Místo toho zkusme postup, o kterém víme, že pracoval v mnoha případech - vymazání oddílu mezipaměti.

To, co dělá, je odstranit všechny systémové mezipaměti, které systém nahradí novými. Nemáte přístup k jednotlivým vyrovnávacím pamětím, a proto potřebujete vymazat celý obsah adresáře, kde jsou uloženy. Takhle ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Neexistuje žádná záruka, že tento postup vyřeší problém, takže pokud selže, je čas, kdy jste provedli hlavní reset.

Krok 4: Obnovte výchozí tovární nastavení telefonu

Chybová zpráva "Bohužel se fotoaparát zastavil" je často jen jednoduchý problém s aplikací nebo menší problém s firmwarem a první tři kroky by měly být schopny jej opravit. To je však vaše poslední možnost v případě, že problém zůstane po všem. To musí na konci skončit, protože budete muset zálohovat každý bit dat a souborů, které nechcete ztratit. Musíte je zálohovat, protože již nelze obnovit po odstranění.

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Doufám, že vám tento průvodce pro řešení problémů může pomoci.