Samsung Galaxy S6 Edge Plus selhává při používání aplikace Hudba a další související problémy

Vítáme vás na další splátku našich sérií pro odstraňování problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # S6EdgePlus, vyřešit problémy, s nimiž se setkávají v telefonu. Toto zařízení, které bylo vydáno v roce 2015, je větší verzí S6 Edge. Má 5, 7 palcový Super AMOLED displej, který je ideální volbou pro lidi, kteří hledají zařízení s velkou obrazovkou, ale nechtějí používat tablety. Přestože se jedná o solidní telefon, existují případy, kdy se mohou vyskytnout určité problémy, které se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části řady řešení problémů se budeme zabývat zhroucením zařízení Galaxy S6 Edge Plus při použití problému s hudebními aplikacemi a dalších souvisejících problémů.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 Edge Plus nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte a kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S6 Edge Plus selhává při používání aplikace Hudba

Problém: Mám problém s havárií se samsungovou hudbou, při přehrávání skladby to není problém, ale při stisknutí zvukových stop se zhroutí, vyzkoušel jsem všechny metody, restartoval zařízení, vyčistil paměť cache aplikace, také mám jasné data zařízení, ale není vůbec žádný užitek, i po objevení tohoto problému nemůžu aktualizovat hudbu na svou nejnovější verzi taky! Doufám, že se mi podaří zjistit problém a pomoz mi, díky moc

Řešení: To, co budete chtít udělat nejdříve v tomto případě, je ujistit se, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je problém a problém přetrvává, pokračujte v následujících krocích pro řešení potíží uvedených níže. Po provedení kroku zkontrolujte, zda problém stále přetrvává, a pokud se tak stane, pokračujte dalším krokem.

  • Spusťte telefon v nouzovém režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace. Zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

S6 Edge Plus neukládá heslo Wi-Fi

Problém: Mám Samsung Galaxy s6 edge plus., Mám problém s připojením k síti wifi, problém je v tom, že telefon wifi neukládá heslo mé sítě, takže musím zadat heslo vždy, když se chci připojit.

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je zapomenout připojení Wi-Fi z telefonu. Jakmile to provedete, restartujte zařízení a znovu se připojte k síti Wi-Fi. Pokud potíže přetrvávají, proveďte následující kroky pro řešení potíží uvedené níže.

  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Obrazovka S6 Edge Plus byla černá, ale telefon stále pracuje

Problém: Procházel jsem internet s telefonem, když obrazovka zmizela. Telefon je stále zapnutý, mohu přijímat telefonní hovory, ale obrazovka se nezapne. Zařízení je také obtížné vypnout, protože se nezobrazují možnosti vypnutí nebo restartování telefonu.

Řešení: Nejdříve musíte v tomto konkrétním případě simulovat vytahování baterie tak, že stisknete a podržíte stisknuté tlačítko napájení a tlačítko pro snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Váš telefon by se měl poté restartovat. Pokud je obrazovka stále černá, měli byste spustit telefon v režimu obnovení a resetovat tovární nastavení odtud. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu.

V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, mohlo by to již být způsobeno chybným zobrazením. Budete muset přivést telefon do servisního střediska a zkontrolovat, zda je tomu tak.

S6 Edge Plus nelze získat aktualizaci softwaru

Problém: Koupil jsem odemknutý verizon s6edge plus z USA. JÁ JSEM nemohu aktualizovat software. Moje zařízení je stále v 5.1. Pokaždé, když kontroluji aktualizace softwaru v nastavení, říká, že nejsou k dispozici žádné aktualizace. Vím, že systém dostal 6.1. Nyní. Používám to v Indii.

Řešení: Co nejdříve budete chtít udělat v tomto případě je zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Jakmile je reset proveden, měli byste se pokusit pomocí Smart Switch aktualizovat telefon. V případě, že nedojde k aktualizaci softwaru telefonu, měli byste brát v úvahu blikající aktualizovaný soubor firmwaru do vašeho zařízení. Tento soubor můžete získat na webové stránce společnosti Sammobile, kde naleznete také pokyny, jak blikat telefon.

S6 Edge Plus Získání dat při poškození portu

Problém: Dobrý den, port na mém Samsungu S6 hraně + selhal, špína, nečistoty nebo idk, to je to, co mi maloobchodní prodejna informovala. i uživatelské opotřebení a na které se nevztahuje záruka. takže jsem za poslední rok nabíjel bezdrátový kabel. Jak mohu načíst obrázky, data, hudbu atd., bez kabelu. ? Děkuji za pomoc

Řešení: Můžete odesílat data do poskytovatelů úložiště cloudu, jako jsou Dropbox, Box nebo Fotky Google. Můžete také synchronizovat své kontakty s účtem Google, abyste měli k tomu přístup.

S6 Edge Plus volání nelze slyšet

Problém: Mám samsung s6 plus plus a někdy při přijímání hovorů lidé nemohou mě poslouchat a já jim nedokážu poslouchat ... hned jak jsem nasadil režim reproduktorů, funguje to dobře ... ale to není vždy to, co je nepříjemné .... někdy funguje dokonale dobře! nějaké návrhy? Děkuji

Řešení: Spusťte odstraňování problémů tím, že zjistíte, zda k problému dojde, když je telefon spuštěn v nouzovém režimu. Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, může to být způsobeno aplikací, kterou jste nainstalovali. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji. V případě, že problém přetrvá i v nouzovém režimu, postupujte podle níže uvedených kroků.

  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Po dokončení resetu v telefonu ještě neinstalujte žádnou aplikaci. Zkuste zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiní, může to být problém s hardwarem. V takovém případě budete muset tuto kontrolu provést v servisním středisku.

Obrazovka S6 Edge Plus se nezapne, když telefon spí

Problém: Ahoj, aktualizoval jsem software telefonu měsíc nebo půl. Vždycky jsem měl nějaké "noční hodiny" aktivované během určitých hodin. Ale po aktualizaci, kdykoli se můj telefon vypne, vyprší noční hodiny, obrazovka telefonu se nezapne. Na pozadí reaguje, i když je nabíječka zapojena, rozsvítí se také kapacitní tlačítka, ale obrazovka se nezapne. Také jsem dostala další aktualizaci a doufám, že to problém vyřeší, ale to nebylo a problém stále existuje. Pomoc!

Řešení: Pokud k tomuto problému dojde okamžitě po aktualizaci softwaru, je to pravděpodobně způsobeno starými daty softwaru, které nebyly během procesu aktualizace úplně odstraněny z telefonu. Nejlepší způsob, jak v tomto případě pokračovat, je zálohování dat telefonu a provedení obnovení továrního nastavení.