Kamery Samsung Galaxy S6 Edge Plus jsou mlhavé a rozmazané, ikona nastavení chybí, jiné problémy s fotoaparátem

Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) sportuje velmi impozantní 16MP primární fotoaparát, přesto mnozí si stěžují, že je mlhavý nebo pořízené snímky jsou rozmazané, zatímco jiní hlásili, že některé možnosti a režimy chybí. Tam jsou také někteří, kteří se setkali s chybami jako "Camera failed" a "Bohužel, Camera has stopped."

To jsou jen některé z problémů, s nimiž se majitelé setkávají každodenně, a zatímco je to správná věc kontaktovat společnost Samsung nebo poskytovatele služeb, častěji se mohou vyřešit drobné problémy se základním řešením problémů. Než zařízení odešlete k opravě nebo strávíte několik hodin v obchodě, když se technik pokusí tento problém vyřešit, proč se nesnažíte několik minut vyřešit problém? Přečtěte si tuto stránku a zjistěte, zda je váš problém mezi těmi, které jsem zde popsal.

Pokud se však pokoušíte najít jiné řešení, navštivte stránku pro odstraňování problémů, kterou jsme pro toto zařízení nastavili. Seznamujeme každý problém, který se týká každý týden, takže již musí existovat nějaké problémy, které souvisejí s vaším. Pokud ano, použijte řešení, která jsme navrhli, ale pokud neexistuje, nebo pokud naše řešení nefunguje, vždy nás můžete kontaktovat prostřednictvím tohoto formuláře.

Zde jsou problémy, které jsem řešil v tomto příspěvku ...

• Fotoaparáty Galaxy S6 Edge Plus jsou mlhavé kvůli poškození vodou
• Nastavení Galaxy S6 Edge Plus chybí
• Kamera Galaxy S6 Edge Plus je rozmazaná
• Galaxy S6 Edge Plus zobrazuje chybu "Camera Failed"
• Galaxy S6 Edge Plus se objeví na obrazovce "Bohužel se fotoaparát zastavil"

Fotoaparáty Galaxy S6 Edge Plus jsou mlhavé kvůli poškození vodou

Problém : Můj telefon spadl do vody. Okamžitě jsem ho vytáhl a umístil na rýži asi 4 hodiny. Zpočátku tlačítko napájení nefungovalo, ale po několika hodinách to udělalo. Každopádně vše funguje dokonale mimo fotoaparát. Přední a zadní kamera jsou oba velmi mlhavé. Prozatím je všechno v pořádku. Bude kvalita fotoaparátu vrácena zpět do normálu, pokud by byla uvnitř vyčištěna? Protože vidím kapičky vody na přední straně kamery. Děkuji!

Odpověď : Ano. Tyto kapičky, které způsobily, že jsou kamery zamlžené, jsou ve skutečnosti zbytky vody, které se již odpařily, ale nemohou uniknout, protože telefon je vzduchotěsný. Nakonec zmizí, ale nikdo neví, jak dlouho budete muset počkat. Kromě toho zbytky vody stále přinášejí nebezpečí pro váš telefon, protože mohou potenciálně vypálit obvod. Po vyčištění a vysušení zařízení je to nejlepší, co máte dělat právě teď.

Nastavení Galaxy S6 Edge Plus chybí

Problém : Mým problémem je, že v některých vašich diskusích zmíníte, že jste se dostali do kamery "Nastavení". Nelze / nenajdu žádná nastavení fotoaparátu. Co se děje s tím?

Související problém : Z nějakého důvodu při otevření aplikace Fotoaparát již nevidím ikonu Nastavení. Opravdu nevím, kdy k tomuto problému došlo, ale vzpomínám si, že jsem dokázal něco změnit ve svém fotoaparátu a teď to nemůžu dělat, protože tam není žádné nastavení. Jak jej mohu vrátit?

Odpověď : Je to pravděpodobně chyba ve firmwaru nebo v aplikaci, ale nejprve se ji pokusíme vyloučit. Myslím, že nejlepším řešením je vymazat mezipaměť a data aplikace Fotoaparát a obnovit výchozí nastavení. Podívejme se, jestli můžeme dostat nastavení:

1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
4. Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
5. Přejděte na položku Fotoaparát a klepněte na ni.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na Vymazat data a pak na OK.

Pokud se první postup nezdařil, zálohujte data a proveďte hlavní reset. Tento postup je pro firmware a pokud problém přetrvává po této době, je na čase Samsung kontaktovat společnost Samsung.

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Kamera Galaxy S6 Edge Plus je rozmazaná

Problém : Můj telefon je na smlouvě, kterou jsem si koupil, když jsem ji nezískala. Telefon mohl vzít nějaké pěkné jasné fotografie a nedávno jsem si všiml, že když jsem zapnul fotoaparát, bylo to rozmazané, takže jsem si myslel, že to nemusí být pravda. takže fotoaparát opět vypnul. Pak bylo ještě rozmazané. Prosím, můžete mi prosím pomoct. Nevím, co mám dělat. Pokusil jsem se všechno, ale nic nefunguje.

Odstraňování problémů : Říkali jste, že jste již "zkusili všechno, ale nic nefunguje", takže se divím, jaké postupy pro řešení potíží jste udělali, protože my technici také zkusíme všechno metodicky a pokud se majitel již pokusil některé postupy při odstraňování problémů, nemá smysl opakovat je. Ale stejně, protože jste se k nám dostali, pak jsme povinni vám poskytnout podporu.

Především se ujistěte, že vnější ochranná fólie byla již odpojena. Je to dost jasné, aby se fotoaparát nezakrýval, ale pokud se dostalo nějakých škrábanců, které by jistě ovlivnily schopnost fotoaparátu zaostřit. Také po určité době se kvalita filmu zhorší.

Zadruhé, pokud byl film již odpojen, zkuste zavést telefon v nouzovém režimu. Řešení tohoto problému bez možného zásahu aplikací třetích stran. Následuj tyto kroky:

1. Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
2. Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
3. Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
4. Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Nyní, když je váš telefon v nouzovém režimu, otevřete fotoaparát a pokuste se zjistit, zda je stále rozmazaný. Pokud ano, pokračujte dalším postupem.

Za třetí, resetujte telefon. Chápu, že problém může být v souvislosti s hardwarem, ale nezapomeňte, že když přichytíte obrázky, firmware a aplikace Fotoaparát se hrají, aby se ujistil, že snímač má dobré fotky. Abyste vyloučili možnost, že jde o problém s firmwarem, je třeba resetovat telefon, ale nezapomeňte si před tím uložit všechna data.

A konečně, pokud se vše ostatní nezdaří, je čas, abyste si telefon zkontrolovali autorizovaný technik.

Galaxy S6 Edge Plus zobrazuje chybu "Camera Failed"

Problém : Bez zjevného důvodu nebo důvodu, můj telefon (Galaxy S6 Edge +, který jsem si koupil zcela nový) zobrazuje chybu, že jeho fotoaparát selhal. Před tímto problémem došlo k době, kdy jsem narazil na chybu, ale po telefonu jsem mohl použít telefon k pořízení snímků. Teď pokaždé, když otevře fotoaparát, chyba mě přivítá. Je to hardwarový problém nebo mohu s tím něco udělat? Pomozte mi, prosím.

Návrh : Existují vždy dvě možnosti pro tento typ problému: buď je to hardwarový problém nebo problém s firmwarem. Nejlepší věc, kterou je třeba provést, je vynulování firmware, aby se vyloučila jeho strana, a pokud problém přetrvává, podívejte se na techniku.

Galaxy S6 Edge Plus se objeví na obrazovce "Bohužel se fotoaparát zastavil"

Problém : Je velmi zklamáním, že má velmi drahý telefon, který nic nedělá, ale vyskočí chybu a je to fotoaparát. Říká: "Bohužel, kamera se zastavila." Droidové, opravdu potřebuji vaši pomoc, protože můj poskytovatel nemůže poskytnout nic než účty. Podpora společnosti Samsung na druhé straně nebyla užitečná. Prosím, pomozte mi na tento problém. Dík.

Odstraňování potíží : První věcí, kterou chci udělat, je spuštění telefonu v nouzovém režimu pro vypnutí všech aplikací třetích stran. A pak otevřete fotoaparát, abyste zjistili, zda se chyba stále objeví. Pokud ano, problém by mohl být buď pouze v aplikaci nebo samotném firmwaru. V takovém případě je třeba vymazat mezipaměť a data aplikace Camera a pokud problém zůstal, pokračujte v resetu. Nezapomeňte však, že vytvoříte zálohu všech vašich důležitých dat, protože budou všechny vymazány během procesu resetování.

Na jedné straně, pokud se chyba nezobrazila v nouzovém režimu, znamená to, že jedna z aplikací, které jste stáhli a nainstalovali, způsobují potíže. Musíte najít tuto aplikaci a odinstalovat ji, nebo můžete jednoduše pokračovat v hlavním resetu.