Samsung Galaxy S6 Edge nepřijímá vydání skupinových textů a další související problémy

Vítáme vás na další splátky našich sérií řešení problémů, kde se snažíme našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # S6Edge, pomoci při řešení problémů, s nimiž se setkávají v telefonu. Dnes budeme řešit otázku Galaxy S6 Edge, která neobdrží problémy se skupinovými texty a další související problémy. Co se stane v tomto případě, je, že kdykoli do telefonu přichází skupinová textová zpráva, zobrazí se chybové hlášení neznámého odesílatele a zpráva, která nebyla nalezena. Vyřešíme tento konkrétní problém a další obavy týkající se textových zpráv, které nám naši čtenáři poslali.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 Edge nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Okraj S6 neobdrží skupinové texty

Problém: Dobrý den, mám Samsung Galaxy S6 Edge a můj telefon vůbec neobsahuje skupinové texty. Kdykoli obdržím skupinový text, telefon mi okamžitě označí jako neznámé šaty a texty přečte: "Zpráva nebyla nalezena". Přemýšlel jsem, jestli existuje řešení tohoto problému bez formování mého telefonu. dík

Řešení: Ve většině sítí jsou textové skupiny odeslány a přijímány pomocí mobilního datového připojení, takže je nejlépe ověřit, zda máte nejprve aktivní mobilní datové připojení.

Jakmile se ujistíte, že telefon má aktivní mobilní připojení, pokračujte v kontrole nastavení APN v telefonu. Ujistěte se, že tato nastavení odpovídají nastavení vaší sítě. V případě potřeby proveďte potřebné změny nastavení v telefonu.

Pokud problém přetrvává, proveďte následující kroky uvedené níže. Okamžitě zkontrolujte, zda k problému dojde po provedení kroku, poté pokračujte k dalšímu, pokud problém přetrvává.

  • Vymažte mezipaměť a data aplikace pro textové zprávy.
  • Spusťte telefon v nouzovém režimu. Pokud se problém v tomto režimu neobjeví, může to být způsobeno aplikací třetí strany nainstalovanou v telefonu. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Znaky hran S6 se zobrazují jako prázdné mezery při textování

Problém: Při psaní textu nebo zadávání textu se znaky zobrazují jako prázdné mezery. Dochází při odesílání SMS nebo při používání Facebooku prostřednictvím prohlížeče, nikoli aplikace. Kurzor se pohybuje, jako by byl zadán znak, ale místo je prázdné. Vyhledal další podprocesy a jiný problém nelze vidět.

Řešení: První věcí, kterou musíte udělat právě teď, je zkontrolovat, zda aplikace klávesnice způsobuje problém vyčištěním mezipaměti a dat aplikace klávesnice z správce aplikací. Jakmile se to provede, zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiní, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Okraj S6 neobdrží textové zprávy

Problém: Můj telefon pošle textové zprávy, ale neobdrží textové zprávy. Snažil jsem se všechno, od odinstalace aplikace zpráv na tovární resetování telefonu bez úspěchu. Mohl by to být problém na straně poskytovatelů služeb? Potřebuji nový telefon?

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste již provedli obnovení továrního nastavení, které problém nevyřešilo, mohlo by to být způsobeno problémem souvisejícím s účtem nebo sítí. Zkuste v telefonu použít jinou kartu SIM, pak zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiní, budete o této záležitosti muset kontaktovat svého poskytovatele služeb.

Okraj S6 neodesílá textové zprávy po aktualizaci

Problém: Mám Galaxii na okraji 6 a před několika dny jsem to aktualizoval. Moje texty vypadají poněkud jinak, a to buď chat, SMS nebo MMS na pravé straně, kde je odesláno. Mým problémem je, že ne každý přijímá mé texty. Musel jsem znovu vytvořit nějaké důležité kontakty, aby je získali. Mám spoustu kontaktů a používám telefon pro práci. Nemůžu říct, kdo přijímá texty a kdo není. Jenom vím, že nedostanu odpovědi a pak musím zavolat. velmi frustrující.

Řešení: Pokud k problému došlo okamžitě po aktualizaci softwaru, může to být způsobeno nějakou formou starých softwarových dat, která nebyla z telefonu zcela odstraněna. Tato data způsobí konflikt s novou verzí softwaru, která má za následek tento problém. Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte následující kroky pro řešení potíží uvedené níže.

  • Restartujte telefon. Restartováním zařízení se software obnoví. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
  • Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Pokud potíže přetrvávají i po provedení výše uvedených kroků, měli byste se obrátit na poskytovatele sítě, protože to může být již problém související se sítí.

Okraj S6 odesílá duplicitní textové zprávy

Problém: Ahoj! Nedávno můj okraj s6 odesílá duplicitní zprávy (4 nebo 5 v době stejné zprávy). Vymazala jsem mezipaměť, data a několikrát vypnula telefon bez úspěchu. Jelikož nemohu baterii vyjmout, nejsem si jistý, jak jinak problém vyřešit. Můžete doporučit, co dělat dál?

Řešení: Co byste měli udělat v tomto konkrétním případě, je zkontrolovat, zda k problému dojde iv nouzovém režimu. Pokud se v tomto režimu neobjeví, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji. Pokud problém přetrvává i v nouzovém režimu, je třeba zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, měli byste se s touto záležitostí obrátit na svého poskytovatele sítě, protože to může být již problém související se sítí.

Okraj S6 není odesílání nebo přijímání obrázků

Problém: Snažil jsem se odesílat fotky na zprávy a řeknou to, že poslali, ale nikdy nebudou mít fotku a je to stejné, když se mi pokusí poslat fotku. Mají IPhone a mám hranu Samsung Galaxy s6. Co by mohlo být problém? Prosím pomozte mi.

Řešení: Pokud se zpráva zaregistruje jako odeslána v telefonu, byla s největší pravděpodobností odeslána úspěšně. Problém může být na straně příjemce zejména proto, že používá iPhone. Mohou se vyskytnout problémy s kompatibilitou s platformou iMessage, kterou příjemce používá. Doporučuji, abyste přišli k nastavení telefonu, a pak do pole zpráv zkontrolujte, zda je aktivována volba Odeslat jako SMS. Jakmile to bude hotovo, pak vymažte podpis zpráv na svém telefonu.

Oznámení o okraji S6 aktivuje, ale žádná textová zpráva nebyla přijata

Problém: Slyšel jsem zvuk, který mi říkal, že přišla textová zpráva, ale když přejdu na texty, není tam žádné číslo ikonou označující přijatý text ani žádné nové texty. Je to přerušovaný problém, který se objevuje pouze tehdy, když se prsty dotýkají obrazovky telefonu v době, kdy text přichází (jak je zřejmé z textu) Vím, že se to děje, protože jsem měl několik kontaktů a zeptal se mě, proč jsem neodpověděl jejich textech

Řešení: V tomto případě byste měli nejdříve zkontrolovat, zda aplikace, která jste nainstalovali, způsobuje problém spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, mohlo by to být způsobeno některým ze stažených aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud problém přetrvá i v nouzovém režimu, postupujte podle níže uvedených kroků.

  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.