Samsung Galaxy S6 Edge má potíže s odesíláním a přijímáním textových zpráv, dalšími problémy se zprávami SMS a MMS

V tomto příspěvku jsem řešil několik SMS a MMS problémů, se kterými se může setkat každý majitel Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Problémy jsou běžné a mohou být snadno replikovány, i když existuje několik, které mohou být spuštěny aktualizace firmwaru nebo problém s hardwarem.

Přečtěte si o tom, abyste se dozvěděli více o těchto problémech a jak s nimi jednat. Pokud hledáte řešení jiného problému, navštivte stránku pro odstraňování problémů, kterou jsme nastavili pro S6 Edge, protože obsahuje všechny problémy, na které jsme již dříve odpověděli. Kurzy jsou již řešením vašeho problému nebo najdete některé, které souvisejí s vaším. Ale samozřejmě neváhejte nás kontaktovat vyplněním tohoto formuláře a poskytnutím všech potřebných informací o vašem telefonu a problému.

Zde jsou zde problémy ...

  • Galaxy S6 Edge má potíže s přijímáním skupinových a obrázkových zpráv
  • Galaxy S6 Edge zobrazující chybu "Zpráva nebyla odeslána"
  • Odemčená Galaxy S6 Edge nemůže odesílat / přijímat obrazové zprávy
  • Snímky Galaxy S6 Edge nejsou přijímány
  • Galaxy S6 Edge nelze po aktualizaci připojit k textu
  • Galaxy S6 Edge převádí texty na MMS
  • Textové zprávy Galaxy S6 Edge obsahují "podivné" znaky

Galaxy S6 Edge má potíže s přijímáním skupinových a obrázkových zpráv (Verizon)

Problém : Nevím, jestli je verze, kterou jsem zadala, správná. Nejsem si jistá, kde najít informace. Nejprve děkuji za poskytovanou službu.

Doufám, že mi můžeš pomoci. Mám Galaxy 6 Edge. V současné době mám těžký čas přijímat skupinové texty nebo texty obrázků. Tento problém jsem neměl při prvním telefonu, ale bylo těžší a obtížnější je přijímat. Dokonce jsem stiskl tlačítko pro stahování na textech a už je už nemůžu dostat. V současné době mám své údaje a obvykle v místech, kde mám plné služby. Doufám, že mi můžeš pomoci. Dík. - Joe

Odstraňování problémů : Hej Joe. Lze ověřit, zda se můžete připojit k internetu pomocí mobilních dat. Pokud je to možné, pak je pravděpodobnější problém se službou, pokud váš poskytovatel služeb nezměnil konfiguraci protokolu APN pro zprávy MMS.

Ve prospěch těch, kteří dosud neznají, po aktivaci nebo po telefonu jsou k dispozici dvě nastavení APN, které je třeba synchronizovat se sítí sítě Internet a MMS.

Někdy mohou poskytovatelé služeb měnit konfiguraci a zpravidla budou telefony účastníků aktualizovány automaticky nebo budou o novém nastavení upozorněny. Proto je nutné zkontrolovat u svého poskytovatele služeb, zda změní nastavení a současně řešíte problém s zástupcem, aby byl problém věnován pozornost. Pokud se po řešení problémů stále vyskytuje potíže s odesláním nebo příjmem MMS, může být váš telefon znovu poskytnut a to je konec problému.

Samozřejmě také musíte zkontrolovat, zda to není jen problém pokrytí. Špatný příjem signálu bude mít vždy za následek špatnou nebo žádnou službu.

Galaxy S6 Edge zobrazující chybu "Zpráva nebyla odeslána" (T-Mobile)

Problém : Snažil jsem se posílat texty, jako jsem vždy dělat na různá čísla, ale stále dostávám chybu "Zpráva nebyla odeslána".

To se nikdy předtím nestalo a vypadá to, že je rychlá oprava pro můj telefon. Tento problém se však stále děje a musím restartovat telefon. Můžete pomoci? - Julio

Odstraňování problémů : Zkuste odeslat zprávu na vlastní číslo, abyste zjistili, jestli to prochází a můžete ji přijmout, protože pokud neopustí telefon, musí to mít co do činění s číslem centra zpráv. Pokud se však stále zobrazuje stejná chybová zpráva (Zpráva nebyla odeslána), ale zpráva mohla být přijata, problém je v aplikaci pro zasílání zpráv.

Zaznamenala jsem takovou záležitost dříve. Telefon zobrazí zprávu "Zpráva nebyla odeslána", ale mohla přijmout zprávu, kterou jsem poslal na své vlastní číslo. V takovém případě to znamená, že stále máte službu, ale aplikace, kterou používáte, může hrát.

Používáte-li aplikaci pro zasílání zpráv třetích stran, odinstalujte ji a zkuste odeslat další zprávu sami pomocí aplikace pro zasílání zpráv. Pokud potíže přetrvávají, vymažte mezipaměť a data aplikace a proveďte to. Pokud se však vše ostatní nezdaří, musíte provést hlavní reset.

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

A konečně, pokud se zobrazí chyba a nebyla schopna přijmout zprávu a založené na vašem prohlášení, že potřebujete restartovat telefon, aby mohl provádět tento velmi jednoduchý úkol, problém může být buď se samotnou sítí, nebo s hardwarem telefonu, který selhal. Ať tak či onak, musíte zavolat svého poskytovatele služeb a poradit s jeho technikem. Pokud problém přetrvává, je váš poskytovatel povinen vám dát nový telefon jako náhradu.

Odemčená Galaxy S6 Edge nemůže odesílat / přijímat obrazové zprávy

Problém : Mám odemčený Verizon Samsung Galaxy S6 Edge. Dopravci je Straight Talk. Nelze odesílat ani přijímat textové obrázky. Sám si můžu poslat z telefonu, ale nemohu posílat ani přijímat od ostatních. Ověřil jsem si Straight Talk a v jejich síti nejsou žádné chyby. Prosím pomozte mi! Děkuji!

Odstraňování problémů : Má něco společného s nastavením APN v telefonu. Váš telefon je Verizon variant, ale nyní používáte služby Straight Talk nabízí, takže v podstatě váš telefon byl nastaven pro bezproblémovou práci se sítí Verizon, ale ne s ST.

Láskavě zavolejte Straight Talk, požádejte o odeslání APN přes váš telefon a nastavte jej. Pokud stále nemůžete odesílat nebo přijímat zprávy MMS, zavolejte znovu na telefon ST a nechte telefon nebo číslo znovu poskytnout.

Snímky Galaxy S6 Edge nejsou přijímány

Problém : Když posílám texty, zdá se, že text je odeslán na můj konec, ale příjemce je nikdy neobdržel. K tomu dochází často při fotografování. V nedávné době se to stalo v síti wi-fi a ve skupinovém zasílání zpráv. Zdá se, že to není omezeno pouze na jednu osobu, jelikož více lidí se mi nepodařilo dostat mé texty. Mám aplikaci pro odesílání zpráv, která byla dodána s telefonem. Dejte nám prosím vědět, pokud by použití aplikace třetí strany, jako je textra, odstranilo tento problém.

Odstraňování potíží : Ať už používáte jakoukoli aplikaci pro zasílání zpráv, telefon stále potřebuje zapnout mobilní data, aby mohla odesílat a přijímat obrazové zprávy nebo zprávy MMS a ne, Wi-Fi také nemůže pomoci. Pokud již byla mobilní data povolena a máte stále tento problém, zkontrolujte APN a zjistěte, zda odpovídá vašemu APN poskytovatele. Pokud ano, musíte nyní zavolat svého poskytovatele o pomoc.

Galaxy S6 Edge nelze po aktualizaci připojit k textu

Problém : Dostal jsem oznámení o aktualizaci, o několik dní později jsem si všiml, že když se pokusím připojit obrázek k textu, nedovolím to. Dává možnost připojit "kancelářský klip", poté, co říká, že posílám, nemohu napsat text, takže skončím se zasláním 2 textu, jednoho s obrázkem a druhého textu. Snažil jsem se přidat text a obrázek a pošle obrázek samostatně. Snažil jsem se vymazat vyrovnávací paměť podle pokynů na webu pro odstraňování problémů společnosti Samsung a bez úspěchu! Dej mi prosím nějaké pokyny.

Odpověď : Jste jen jedním z mnoha vlastníků, kteří si stěžovali na tento specifický problém, ale smutně je, že s tím nemůžeme dělat mnoho, protože zřejmě je to chyba ve firmwaru a opravy mohou opravit pouze aktualizace. Takže musíme počkat, když společnost Samsung nebo váš poskytovatel zavede novou.

Galaxy S6 Edge převádí texty na MMS

Problém : Hej, dostal jsem nečekaně nový Samsung Galaxy S6 Edge, nemohu posílat textové zprávy, protože mobilní telefon automaticky převádí dlouhý text na multimediální zprávy, které se nechci stát. Chci, aby mé textové zprávy byly zasílány jako text podle mého příjemce. Láskavě mě pomozte!

Odstraňování problémů : Máme své vlastní návyky při odesílání textových zpráv. Někteří posílají dlouhé zprávy, jiní smajlíky a speciální znaky, mnoho obrázků připojuje a kruhy přátel často posílají skupinové zprávy. Všechny tyto věci převedou textovou zprávu do MMS. Zabraňte tomu, aby vaše SMS zůstala tak, jak je.

Textové zprávy Galaxy S6 Edge obsahují "podivné" znaky

Problém : Mám tento telefon dne 6. 11. 15. Když text jednoho z mých přátel, řekne mi, že mé texty přicházejí jako cizí jazyk s podivnými znaky? Nemůžu ani psát ty postavy, které mi ukazují, zatímco mé texty jí přicházejí. Divná věc je, že má stejný telefon jako já a ona je jediná, s níž se to děje. Je to tak frustrující, když osoba, kterou posíláte, nemůže pochopit, co se snažíte říci, protože se telefon mění podle toho, co zadávám. Proč se to stalo a jak to mohu zastavit?

Také se zdá, že je to "ucpané", když text, stánky (zastaví textování), pak znaky, které jsem napsal "pop out" (zvětšil se na obrazovce, pak se vrátil na klávesnici), jako je telefon zpomaleně ? Poté to zasáhne to, co jsem napsal a nevyhnutelně musím znovu napsat svůj text.

Zavolal jsem svého dopravce, Verizon, o tom a oni jen řekli, že potřebuji vypnout telefon tak, aby mohl resetovat. Udělal jsem to a stále mám tytéž problémy - směšné, protože telefon je jen 3 měsíce starý ?!

Odpověď : Pokud je váš přítel jediný, kdo dostane ty "divné" postavy, pak je jasné, že problém s jeho telefonem není vy. Nevím, telefon je, ale on / on potřebuje změnit kódování.

Druhý problém, který máte, je pravděpodobně zpoždění klávesnice. Nevím, jakou klávesnici používáte, ale zkuste vymazat mezipaměť a data. Pokud problém přetrvává, proveďte hlavní reset.