Samsung Galaxy S6 se nemůže připojit k problému Internetu a dalším souvisejícím problémům

Vítejte v jiné části našeho seriálu pro odstraňování problémů, kde pomáháme našim čtenářům řešit problémy #Samsung #Galaxy # S6, které zažívají. V této poslední splátce série se budeme zabývat Galaxy S6 se nemůže připojit k problému internetu a dalším souvisejícím problémům. Toto téma jsme vybrali, protože jsme v poslední době dostali několik otázek této povahy, které nám poslali naši čtenáři. Co se v tomto případě děje, je, že telefon není schopen připojit se k internetu buď prostřednictvím připojení Wi-Fi, nebo pomocí mobilního datového připojení.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S6 Nelze se připojit k Internetu

Problém: Nemohu se připojit k internetu, protože telefon neukládá žádné APN. Zobrazuje zprávu, že "nastavení APN pro tohoto uživatele není k dispozici". Snažil jsem se vyplňovat všechny informace týkající se APN pro mé dopravce ručně, ale telefon mi to neukládá. Nejsem si jistý, co mám dělat? Prosím pomozte mi .. díky

Řešení: Pokud nosič nezablokoval nastavení APN v telefonu, měli byste jej moci správně nastavit. Pokud vám telefon dává chybu "Nastavení APN nejsou pro tohoto uživatele k dispozici", zkuste provést následující kroky pro řešení potíží uvedené níže. Ujistěte se, že telefon má nainstalovanou aktivní SIM kartu a že máte také aktivní předplatné pro mobilní data.

  • Zapněte přepínač Wi-Fi telefonu a ujistěte se, že se připojí k síti Wi-Fi. Jakmile to provedete, zkontrolujte, zda máte možnost upravit nastavení APN.
  • Restartujte telefon. Ujistěte se, že pokaždé zkontrolujete, zda je možné změnit parametr APN.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

S6 mobilní data nefungují po aktualizaci Marshmallow

Problém: Od aktualizace na operační systém marshmallow byl vše normální, s výjimkou, že nemohu mobilní data vůbec fungovat. Mohu volat dobře, ale nemám mobilní data. Přepínám mezi režimem letadla, abych zjistil, jestli se mi to podaří, abych ho dostal, ale neměl štěstí. Wi-Fi nebyla ovlivněna. Děkujeme za pomoc, kterou můžete nabídnout!

Řešení: Před jakýmkoli řešením problémů se ujistěte, že telefon má aktivní předplacené služby mobilních dat a že jste v oblasti, o které je známo, že má dobrý datový signál. Jakmile to máte, postupujte podle kroků pro řešení potíží uvedených níže.

  • Vypněte telefon a vyjměte kartu SIM. Počkejte alespoň minutu, vložte znovu SIM kartu a poté telefon zapněte. Zkontrolujte, zda máte možnost používat službu předplatného pro mobilní služby online.
  • Zkontrolujte nastavení APN telefonu a ujistěte se, že odpovídá nastavení sítě APN. Chcete-li to provést, přejděte do telefonu. Nastavení - Vyhledejte připojení a pak klepněte na Mobilní sítě - Klepněte na názvy přístupových bodů. V případě potřeby proveďte nezbytné změny v přístroji.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

S6 vyzývá k přihlášení do sítě Wi-Fi

Problém: Když se pokoušíte připojit k síti Wifi, vyzve mě, abych se přihlásil. Poté mě na obrazovku podepíše, ale nic tam není. Potom po nějaké době mi dává chybové hlášení, že webovou stránku nelze načíst. Kdykoli jsem potřeboval zadat heslo pro tuto síť Wifi, otevřela by internet a síťová stránka mé práce se objevila, vložila bych heslo a boom! Měl jsem internet. Teď se nemohu připojit. Pomoc!

Řešení: Vyskytuje se tento problém pouze v pracovní síti Wi-Fi nebo se vyskytuje i v případě, že se telefon připojí k jiným sítím Wi-Fi? Zkuste to nejprve zkontrolovat, abyste zjistili, zda se jedná o problém s vaší pracovní sítí Wi-Fi nebo s telefonem. Pokud jste zjistili, že se jedná o problém s telefonem, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

  • Odpojte připojení Wi-Fi od telefonu. Restartujte telefon a připojte se znovu k síti Wi-Fi. Možná budete muset zadat heslo pro připojení. Nezapomeňte zadat správné heslo. Pokud je to možné, měli byste se zeptat správce systému, který je heslo.
  • Spusťte telefon v nouzovém režimu. Zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud se tak nestane, může to způsobit problém. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

S6 Wi-Fi se sama odpojí

Problém: Mám od společnosti AT & T mobilní telefon Samsung Galaxy S6 Active a obecně jsem se zařízením velmi spokojen. Mám však problém s wifi na letadlech. V dnešní době začínají letecké společnosti poskytovat zábavy prostřednictvím wi-fi a rád bych to využil, ale můj wifi stále klesá. Podle předpisů jsem dal telefon do režimu letadla a pak zapnul WiFi. Našel jsem signál wifi letadla a připojil se. Telefon říká, že se připojí k síti WiFi, ale téměř okamžitě odpojí a vypíná wifi. Pozoroval jsem toto chování na několika různých letadlech a leteckých linkách. Nějaké nápady?

Řešení: Tento problém může být způsoben nějakou formou poškozených dat v telefonu. Doporučuji vám vymazat oddíl mezipaměti vašeho zařízení z režimu obnovení a pak zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.

S6 Ne Internet po aktualizaci softwaru

Problém: Po aktualizaci softwaru nemám v telefonu internet, když jsem zaplatil firmě za 1 gb ... před aktualizací to fungovalo ... a také teď nemohu stáhnout soubory utorrent tím, že říká, že soubor nepodporuje

Řešení: Před jakýmkoli řešením problémů se ujistěte, že máte aktivní předplatné pro mobilní data. Chcete-li spustit odstraňování problémů, zkontrolujte, zda se nastavení APN vašeho telefonu shoduje s nastavením APN. Někdy se během aktualizace změní nastavení. Pokud se liší, proveďte potřebné změny v zařízení. Jeden krok odstraňování potíží, který byste měli provést, pokud problém přetrvává, je obnovení továrního nastavení. Jedná se o vysoce doporučený postup, který je třeba provést, pokud dojde k problémům ihned po upgradu softwaru. Před pokračováním v tomto kroku se ujistěte, že chcete zálohovat data telefonu.

S6 Připojeno k síti Wi-Fi, ale nepřijalo data

Problém: Na mém zařízení se s tímto problémem potýkám, že je připojen k WiFi, ale neobdrží žádné údaje a náhodně začne přijímat bajty. I když vykazuje vynikající sílu signálu.

Řešení: Nejprve je třeba ověřit, zda je problém způsoben sítí Wi-Fi. Zkuste připojit další zařízení k této síti a zkontrolujte, zda se může připojit online. Měli byste také zkusit připojit telefon k jiné síti Wi-Fi a zkontrolovat, zda se stále vyskytuje stejný problém. Pokud jste zjistili, že váš telefon způsobuje potíže, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží. Chcete-li tento problém vyřešit, přesuňte se na další krok.

  • Odpojte připojení Wi-Fi od telefonu. Restartujte telefon a připojte jej znovu.
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Tímto způsobem odstraníte dočasná data v zařízení, která by mohla způsobit tento problém.
  • Spusťte telefon v nouzovém režimu. Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, je to pravděpodobně způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.