Aplikace Samsung Galaxy S6 nefungují po aktualizaci problému a dalších souvisejících problémech

Vítejte v jiné části našeho seriálu pro odstraňování problémů, kde pomáháme našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # S6, překonat některé problémy, se kterými se setkávají se zařízením. Naší hlavní koncentrací pro dnešní den je aktualizace telefonu Marshmallow. Někteří z vás mohou mít již tuto aktualizaci spuštěnou v zařízení, zatímco ostatní mohou stále mít starší verzi softwaru. Několik našich čtenářů má problémy s touto aktualizací. Zejména se budeme zabývat aplikacemi Galaxy S6, které nefungují po vydání aktualizace programu Marshmallow a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S6 Apps nefunguje po aktualizaci Marshmallow

Problém: Od chvíle, kdy byl telefon aktualizován, aby marshmallow neměl nic než potíže s více aplikacemi. Za prvé, Facebook a Gmail mi ukazují pouze staré příspěvky / e-maily, pokud používám wifi signál v mém domě. Jakmile odpojím wifi, aktualizují se tak, aby zobrazovaly novější položky. Ale pokud jej znovu zapnu, říká, že se nemůže připojit a znovu zobrazuje pouze staré věci. Dále mé aplikace pandora i aplikace Spotify nepřetržitě zastavily přehrávání hudby. Po dokončení každé skladby se hudba zastaví. Musím buď odemknout svůj telefon (což pak Spotify začne hrát další píseň) nebo musím odemknout telefon a ujistit se, že jsem stále na stránce stanice (na Pandore). Hledala jsem aplikaci Pandora pro nastavení během přehrávání skladby. I když jsem byl v aplikaci, jakmile píseň, která hraje, skončila, musel jsem se vrátit na stránku stanice, než začne další skladba. V každé aplikaci nemusím tlačit tlačítko přehrávání, aby se začala další skladba, ale je to potíže, že se po každé skladbě musí neustále vracet zpět do telefonu a odemknout ji, aby se dostala další skladba. Nejvíce nepříjemná věc o tom vše je, že můj manžel má přesně stejný telefon a nemá žádné problémy s touto aktualizací. Každá rada v této věci by byla velmi oceněna. Dík.

Řešení: První věcí, kterou byste v tomto případě měli zkontrolovat, je telefonní připojení. Zmínili jste se, že pokud je Wi-Fi vypnutá, aplikace jako Facebook a Gmail fungují dokonale. Předpokládám, že jste v tomto případě připojeni k odběru mobilních dat. Nejdříve se soustředíme na odstraňování problémů na Wi-Fi. Postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

• Přepnout režim letadla. Zapněte a vypněte. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
• Odpojte připojení Wi-Fi od telefonu. Znovu spusťte zařízení a přidejte připojení Wi-Fi. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

Co se týče streamovaných aplikací, které se zastaví po ukončení každé skladby, měli byste zkontrolovat nastavení sítě Wi-Fi a ujistit se, že je zapnutá, i když telefon spí.

• Klepněte na Wi-Fi
• Klepněte na Více
• Klepněte na pokročilé
• Klepněte na Zapnout Wi-Fi během spánku a ujistěte se, že je povoleno.

V případě, že výše uvedené kroky pro řešení potíží nevyřeší problém, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Toto je vysoce doporučený krok, který by měl vyřešit všechny problémy, se kterými se můžete setkat ihned po aktualizaci softwaru.

S6 Streaming App nefunguje po aktualizaci Marshmallow

Problém: Všechny aplikace pro streamování hudby, které jsem naplánoval jako Pandora, Spotify a SIRIUSXM. A Facebook. Všichni mají s mobilními daty nějaké problémy s připojením. Ať už je to wifi nebo mobilní síť. Myslím, že to má něco společného s novou aktualizací android 6.01 marshmallow. Prosím pomozte

Řešení: Tento problém je podobný problému, který jsme řešili výše, takže platí stejné kroky pro řešení potíží. Vzhledem k tomu, že se problém vyskytuje jak na Wi-Fi, tak na mobilním datovém připojení, je třeba provést několik kroků.

• Přepněte režim telefonu v letadle a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
• Zkontrolujte, zda jsou k vašim aplikacím nějaké nové aktualizace, jděte do Obchodu Google Play a klikněte na sekci Moje aplikace a hry. Aktualizujte aplikace, které potřebují aktualizovat, a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

S6 hudební soubory nejsou rozpoznány aplikací po aktualizaci Marshmallow

Problém: Vzhledem k tomu, že před aktualizací marshmallow není v aplikacích zjištěna hudba. Nástroje souborového systému zobrazují složky a soubory. Připojení k systému Windows 10, které chcete přenést, znamená, že načte hudbu do správných složek, ale aplikace jako je hudba jej nezjistí. Fotografie se zdají také osiřelé. Zálohování fotografií detekuje láhev 6000 fotografií a Verizon Cloud vidí několik set. Návrhy jiné než obávaný obnovení továrního nastavení?

Řešení: Je-li tovární odpočinek mimo otázku, pak další nejlepší věc, kterou můžete v tomto případě udělat, je vymazání oddílu mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Pokud to nefunguje, měli byste opravdu uvažovat o obnovení továrního nastavení. Před provedením tohoto kroku se ujistěte, že chcete zálohovat data telefonu.

S6 není připojení k Wi-Fi po aktualizaci Marshmallow

Problém: Stahoval poslední verzi aplikace Marshmallow. Připojil jsem se k mojí doméně wifi pokutu před aktualizací, teď nemůžu. Můžu se připojit k někomu jinému, ale ne můj domov wifi. Mohu nejnovější aktualizaci odebrat nebo odinstalovat? Zkontroloval jsem všechny problémy wifi s telefonem a síťovým modemem. Nic nefunguje. Ano, všichni ostatní se mohou připojit k mému domovu, ale já. Pomoc! Nejsem jediný Samsung s6 Verizon uživatel, který má tento problém!

Řešení: Nejnovější aktualizace softwaru nelze z telefonu snadno odebrat. Chcete-li přejít na předchozí verzi softwaru, budete muset blikat starý firmware zpět do telefonu, což je zdlouhavý postup.

Zde je to, co musíte udělat pro připojení k domácí síti Wi-Fi. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

• Odpojte připojení Wi-Fi od telefonu. Restartujte telefon a směrovač. Připojte znovu a zkuste se k němu připojit.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.