Aplikace Samsung Galaxy S6 se neaktualizují po vydání problému s aktualizací. A další související problémy

S aktualizací Marshmallow, která je nyní dostupná pro různé zařízení, jsem si jist, že majitelé telefonu #Samsung #Galaxy # S6 již aktualizovali svůj telefon. Zatímco tato poslední aktualizace přináší několik nových funkcí a vylepšení zařízení, je také známo, že v telefonu představují některé problémy. V této poslední řadě našich sérií řešení problémů budeme řešit aplikace Galaxy S6, které se neaktualizují po vydání aktualizace aplikace Marshmallow a dalších souvisejících problémů. Shromáždili jsme několik otázek této povahy, které nám poslali naši čtenáři a oslovili je níže.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Aplikace S6 neaktualizované po aktualizaci

Problém: Nainstaloval jsem novou aktualizaci před provedením průzkumu a zjistil jsem, že se s ní setkává mnoho lidí. Po dokončení instalace jsem dostal oznámení, že služby Google Play potřebují aktualizaci a krátký příběh, který se odmítl aktualizovat. Ve skutečnosti se nic nechtělo aktualizovat. Nakonec jsem dostal dost naštvaný na to, abych obnovil systém, doufal, že se vrátí k předchozí verzi Androidu, se kterou to přišlo. Ne. Obchod Play ještě nic nezíská. Prosím, pomozte mi, teď mám na to strach.

Řešení: Obvykle v tomto případě vyřeší problém vyřešení z výroby. Vzhledem k tomu, že to nebylo, pak mohou existovat další faktory vedle softwaru telefonu, který způsobuje tento problém. Spusťte řešení problémů tím, že se pokoušíte připojit k jiné síti Wi-Fi. Měli byste také zkontrolovat, zda k problému dojde, pokud používáte předplatné mobilních dat.

Poté, co ověříte, že připojení není příčinou problému, zkuste provést další kolo řešení potíží se softwarem podle níže uvedených kroků.

• Smazání účtu Google z telefonu a restartování zařízení. Přidejte svůj účet znovu a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
• Zálohujte data z telefonu a poté proveďte další kolo obnovení továrního nastavení z režimu obnovení.

S6 "toto zařízení je uzamčeno z důvodu abnormálního nastavení z výroby. přihlaste se do účtu Samsung, na který jste se na tomto přístroji již přihlásili, abyste potvrdili, že patří k vám "Chyba

Problém: Nedávno jsem provedl aktualizaci softwaru, po restartování telefonu to hodně zaostávalo a stále mi dalo chybovou zprávu. Kontaktovala jsem společnost Samsung a řekli mi, že podstoupím obnovení továrního nastavení, takže jsem to udělal. Ale teď ... můj telefon říká "toto zařízení je zablokováno kvůli abnormálnímu obnovení továrního nastavení. přihlaste se do účtu Samsung, na který jste se na tomto zařízení již přihlásili, abyste potvrdili, že k vám patří ". Snažil jsem se přihlásit pomocí ID + PW, ale zobrazí "zpracování se nezdařilo". Každopádně to mohu opravit? Snažil jsem se ji restartovat třikrát již ...> <Samsung nebyl vůbec nápomocný a přemýšlel jsem, jestli vám pomůžete? Děkuji vám za Váš čas!

Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste se nejprve ujistit, že je telefon připojen k Internetu. Zpracování selhalo, pokud se vám chyba vyskytla, může být způsobeno špatným internetovým připojením. Jediný způsob, jak to vyřešit, je přístup k účtu Samsung přidruženému tomuto zařízení. Nezapomeňte zadat správné uživatelské jméno a heslo. Pokud jste nějakým způsobem zapomněli tyto informace nebo pokud se při zadávání kombinace ID a hesla neděje nic, měli byste klepnout na pole pro zapomenuté uživatelské ID / heslo. Poté budete muset zadat e-mailovou adresu Samsung přidruženou k tomuto účtu. Po dokončení tohoto procesu vám bude zaslán e-mail s odkazem na obnovení adresy URL (přístup k e-mailu pomocí počítače). Klikněte na odkaz a přiřaďte nové heslo. Jakmile bylo nové heslo nastaveno, jděte zpět na S ^ a pak se pokuste použít.

Pokud problém stále zůstává nevyřešen, doporučuji vám kontaktovat svého dopravce ohledně tohoto problému.

S6 Nedokáže se znovu připojit k chybě po aktualizaci aplikace Marshmallow

Problém: Od aktualizace na službu Marshmallow: Facebook funguje několik hodin, potom se mi zobrazí chybová zpráva "nemůže se znovu připojit" a FB nebude fungovat správně po dobu několika hodin - např. Zpráva o novinkách uvízne a nebude aktualizovat . Pak FB funguje několik hodin, pak se FB nemůže znovu připojit.

Řešení: Pokud k tomuto problému dojde pouze v aplikaci Facebook, pak se soustředíme na řešení problémů. Postupujte podle níže uvedených kroků. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

• Zkontrolujte nové aktualizace aplikace Facebook a aktualizujte aplikaci odpovídajícím způsobem.
• Vymažte mezipaměť a data aplikace Facebook.
• Odinstalujte aplikaci Facebook a znovu nainstalujte novou verzi z Obchodu Google Play
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

Pokud se výše popsané kroky při odstraňování problémů nepodaří problém vyřešit, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že před tím je třeba zálohovat data telefonu.

S6 Nelze dokončit hovor po aktualizaci Marshmallow

Problém: Mám aktualizaci, ale po dokončení instalace nebude nainstalována zpráva, že by byly shromážděny protokoly o chybách aktualizace softwaru, které budou na server uploadovány. A neaktualizuje můj telefon? Dnes ráno se probudila aktualizace Androidu, která je připravena k instalaci, a před aktualizací klikněte dvakrát na to, aby se nezměnily ... Od té doby se standardní aplikace jako Twitter, Outlook, Gmail neaktualizují a říkají mi, že nejsem v síti, ani když Jsem v mém domě a připojen k WiFi. Strávil jsem více než hodinu mluvit se sprint technickou podporou a podařilo se dostat problém připojení k síti pro data a aplikace fix, takže mohu nyní aktualizovat e-mail, atd., Ale pokaždé, když se pokusím zavolat mojí manželky buňky, (ona je také na Sprint, nezpívá a ženský hlas říká: "V tuto chvíli nemůžeme dokončit své volání. Zkuste to prosím znovu později. "Náhodně mohu zavolat buňku mámy, která je také na Sprint, ale ona dostane zaneprázdněný signál, když se mi pokusí zavolat. Asi zítra budu muset jít do obchodu Sprint, ale opravdu se snažím vyhnout utírání telefonu. Doufejme, že tohle vyřeší rychle.

Řešení: Vzhledem k tomu, že k tomuto problému došlo okamžitě po aktualizaci softwaru, existují dva kroky pro řešení potíží, které je třeba provést. Nejdříve zkuste utéct oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Tím se vymažou dočasná data vašeho zařízení, které by mohly způsobit problém. Pokud první metoda selže, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že v tomto procesu budou data vašeho telefonu vymazána, takže před provedením tohoto kroku se ujistěte, že máte záložní kopii.

Chyba S6 při instalaci aktualizace softwaru

Problém: Mám novou aktualizaci softwaru poskytovanou touto osobou. Já ji mohu stáhnout do telefonu, ale pokud jde o jeho instalaci, hlásí se chyba a proces instalace skončí a restartuje telefon zpět do normálu.

Řešení: Vzhledem k tomu, že k problému dochází během instalační části, mohlo by to být způsobeno nějakou závadou v softwaru telefonu nebo nedostatek vnitřního úložného prostoru pro správnou instalaci aktualizace.

Zkuste uvolnit nejprve vnitřní paměť v zařízení. Můžete odinstalovat některé aplikace, které používáte zřídka, vymazat oddíl mezipaměti telefonu nebo ještě lépe provést obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu. Až to uděláte, zkuste znovu stáhnout aktualizaci a zkontrolujte, zda se v zařízení nainstaluje.

Textové bubliny S6 se liší po aktualizaci aplikace Marshmallow

Problém: Včera večer jsem aktualizoval na os 6.0 a dnes se dějí divné věci. Jedna věc, když někdo posílám zprávy (textování), asi 1/3 textových bublin je jiného tvaru a barvy. Nejdřív jsem si myslel, že to naznačuje, že zpráva je neodeslaná nebo neočekávaná, nebo tak něco ... ale zdá se, že neexistuje žádný rým ani důvod, proč se to děje. Máte nějaký pohled? Dalším problémem je to, že když jsem použil svou dotykovou obrazovku před aktualizací, vypadalo to, že se objevila kapka vody a táhla jsem ji prstem. Nic opravdu funkčního, ale jen skvělý. Už je pryč, a nemám tušení, jak ji přidat. Nějaké nápady? Díky předem!

Řešení: Pokud jde o odlišné textové bubliny, zkontrolujte, zda je tato funkce způsobena aktivním funkcím rozšířených zpráv. Otevřete aplikaci Zprávy a poté klikněte na více nastavení. Vypněte vylepšené zprávy odtud. Měli byste také zkontrolovat, zda aplikace třetí strany způsobuje tento problém spuštěním telefonu v nouzovém režimu, a pak zkontrolujte, zda k problému dojde v tomto režimu. Pokud tak učiní, bude pravděpodobně způsobena aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud jde o efekt vody, který byl před aktualizací, můžete jej znovu nastavit z nastavení zámku obrazovky. Jděte do nastavení - Uzamknout obrazovku a zabezpečení - Odemknout efekt. Odtud si můžete vybrat mezi žádnou, vodní kapkou a šumivými bublinkami.