Samsung Galaxy S5 se neaktualizuje na problém s Marshmallow a další související problémy

#Samsnug #Galaxy # S5 má od svého vydání v roce 2014 několik aktualizací softwaru. Tento model byl zpočátku spuštěn na Android KitKat a nyní byl aktualizován na platformu Android Marshmallow. Získání těchto aktualizací v tomto zařízení nebo v jakémkoli jiném mobilním zařízení je důležité, protože to činí zařízení bezpečnější a lepší. Obvykle se na obrazovce zobrazí upozornění, že je k dispozici nová aktualizace. Existují však případy, kdy se mohou objevit problémy při získání aktualizace, kterou se budeme dnes zabývat. V této poslední splátce našich sérií řešení problémů budeme řešit Galaxy S5 nebude aktualizovat problém Marshmallow a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S5 se nebude aktualizovat na

Problém: Ahoj Před dvěma týdny mi přítel poslal nový Samsung Galaxy S5 SM-G900A odemčený mobil 16gb. Číslo verze basebandu je G900AUCU4BOF3, říká se, že verze Android je 5.0 .. Problém je tady, že se nebude aktualizovat na marshmallow říká, že je to aktuální, ale ne k nejnovější aktualizaci. Také google mapa nefunguje pryč z domova, říká se, že je offline a nedostane wifi pryč od domova .. Udělal jsem, že letadlo režimu zapnout a vypnout a nic také se nastavení na google map Hádám to je GPS .. to nefunguje. Jiná věc je, že má tento panel menu v dolní části obrazovky, když jsem procházení internetu doma nemůžu zbavit toho .. Nainstaloval jsem aplikaci, aby zkontroloval aktualizace údajně aby marshmallow a řekl, že moje zařízení není kompatibilní, prosím pomozte mi říct, co musím dělat děkuji.

Řešení: Nejdříve musíte v tomto konkrétním problému spustit telefon čerstvý. Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte nic v telefonu. Pokusíme se řešit problémy, které máte s telefonem, podle kroků pro řešení potíží uvedených níže.

Neaktualizuje službu Marshmallow

• Víte, s jakým dopravcem byl telefon původně zamčený? Zkuste do telefonu vložit SIM kartu daného operátora a pak proveďte aktualizaci.
• Zkuste telefon aktualizovat pomocí Kies nebo Smart Switch.
• Zvažte blikající aktualizovaný soubor firmwaru v telefonu. Pokyny, jak flashovat vaše zařízení najdete na několika populárních android fórech on-line.

Mapy Google nefungují

• Ujistěte se, že je zapnutý přístroj GPS a mobilní datový přepínač.

Wi-Fi nefunguje

• Pokud po obnovení továrního nastavení zařízení Wi-Fi stále nefunguje, měli byste telefon zkontrolovat v servisním středisku.

S5 Running Marshmallow pokračuje v mrazu

Problém: Ahoj Mám Samsung s5 běží marshmallow a to stále mrzne, protože jsem udělal nejnovější aktualizaci. Udělal jsem tovární reset dokonce používal Odin a vrátil se k lízátko becuz Neměl jsem problémy tehdy. Nemám instalované žádné aplikace, ale žádná karta SD je nainstalována a stále se zmrazí. Slyším, že klávesnice stále píše, když píšu, ale nic se nezobrazí a musím ji vypnout a znovu zapnout, abyste dokončili psaní, aby ji znovu zmrazili. Prosím pomozte!

Řešení: Zdá se, že tento problém je způsoben vadným digitalizátorem. Budete muset sestavu displeje izolovat, abyste zkontrolovali, zda to způsobuje problém tím, že jej nahradíte novým. Přiveďte telefon do servisního střediska a nechte ho zkontrolovat.

S5 AT & T je uzamčeno pro použití v síti Sprint

Problém: Přítel mi dal svou AT & T samsung galaxy s5 a chci ji použít na mém účtu Sprint. Mám na to sprintující SIM kartu, ale vyzve k odemčení kódu. Existuje volná cesta k přepnutí na Sprint? Viděl jsem četné webové stránky, které chtějí peníze a tvrdí, že je mohou odemknout, ale nenajdu přímé důkazy, které pro někoho pracovaly. dík

Řešení: Chcete-li zařízení odemknout, budete potřebovat služby odemčeného poskytovatele, protože musí být v zařízení zadán správný kód, který jej odemkne. Alternativně, pokud je telefon již od společnosti AT & T mimo smlouvu, může původní majitel požádat o odemknutí telefonu následujícím postupem: //www.att.com/esupport/article.html#!/wireless/KM1008728.

Aktualizace softwaru S5 není k dispozici

Problém: Ok mám samsung galaxy s5 aktivní při verzi 4.4.4. Když se snažím provést aktualizaci softwaru, říká, že váš telefon je aktuální ... a já vím, že ne, prosím, pomozte

Řešení: Existuje několik podmínek, které musí váš telefon splňovat, aby mohl získat aktualizovaný software. Tyto podmínky jsou uvedeny níže.

• Telefon musí být spuštěn na původním nosiči. To platí pro telefony, které byly odemčeny a používají se na jiném dopravci.
• Telefon nesmí být zakořeněný.
• Telefon nesmí být spuštěn na vlastní software.

Pokud telefon splňuje výše uvedené podmínky a stále se nedostává žádné aktualizace, proveďte následující kroky pro řešení potíží uvedené níže.

• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.
• Zkontrolujte aktualizaci metodou OTA
• Zkuste pomocí Kies nebo Smart Switch aktualizovat telefon.

Pokud problém přetrvává, měli byste ručně blikat aktualizovaný soubor firmwaru do telefonu. Pokyny, jak tento postup provést, naleznete na několika populárních fórech Android.

S5 ztrácí službu

Problém: Jednoho dne mi samsungská galaxie prohrála službu. Pokusil bych se ho znovu spustit a pokud by na něm zůstal hrát, udržel by si službu. Jakmile ji odložím stranou, ztratím službu. Bude to také uprostřed mého volání upadat kdekoliv. Šel jsem do Verizonu, že mi dal novou kartu Sim a řekla, že by to mělo fungovat. To nefungovalo, takže jsem to továrně resetoval a stále má stejný problém.

Řešení: Zkoušeli jste, zda je síťový signál silný ve vaší oblasti? Je-li tomu tak, může být tento problém již způsoben problémem s hardwarem telefonu. Doporučuji, abyste tuto kontrolu zkontrolovali v servisním středisku, které je schopné provádět opravy na desce.

Obrazovka S5 je černá

Problém: Mám problém s černou obrazovkou na mém S5 mini, kde jsem se snažil bezpečný restart a tvrdý restart. Vybral jsem baterii a podržel jsem napájení po dobu 1-2 minut, aby došlo k odčerpání veškerého zbývajícího výkonu v telefonu. Poté, co vyměním baterii a zapnu napájení, začne blikat logo samsung / android a obrazovka zůstane prázdná. symbol napájení může blikat, ale pouze na zlomek sekundy (totéž jako logo androidu) a obrazovka zmizí. Můžu dobít baterii a vidět červené LED světlo v levém horním rohu. Mohu přijímat texty nebo zprávy, protože slyším zvuk oznámení a vibrují. Když se pokusím soft reboot nebo tvrdý restart, obrazovka je černá po celou dobu, takže nemůžu navigovat na něco, co všechny webové stránky nápovědy ukazují. Jak můžete vyřešit problém s černým displejem, když nevidíte, co děláte? Vaše pomoc by byla úžasná

Řešení: Zkusili jste spustit telefon v režimu obnovení? Pokud v tomto režimu funguje obrazovka, můžete odtud provést tovární reset. Pokud v tomto režimu zůstane obrazovka černá, problém může být způsoben vadným displejem. Pokud se jedná o tento případ, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S5 Nezaregistrovaný dotyk

Problém: V polovině obrazovky je neviditelná čára, která se nezaregistruje. Začalo to na pravé straně, ale teď je přes celou cestu. Neexistuje žádná prasklá, ale nic se nestalo. Také můj klávesnice ne vždy zaregistruje písmeno pro psaní. Také náhodně vybírá věci při procházení Facebooku nebo jakékoli aplikace.

Řešení: Nejdříve musíte zkontrolovat, zda je tento problém způsoben závadou v softwaru telefonu obnovením továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu. Pokud potíže přetrvávají po resetování, mohlo by to pravděpodobně být způsobeno poškozeným digitalizátorem. Doporučuji, aby jste tuto kontrolu provedli v servisním středisku.