Samsung Galaxy S5 nelze stáhnout aktualizovanou verzi softwaru a další související problémy

Když získáte smartphone s Androidem, očekávejte, že získá několik aktualizací softwaru. Tyto aktualizace umožňují nejen lepší práci telefonu, ale také opravují určité chyby, které se mohou vyskytnout v aktuální verzi softwaru. #Samsung #Galaxy # S5 je jeden takový smartphone, který neustále získává aktualizace. Nejdříve byl vydán na platformě Android KitKat, nyní byl upgradován na Android Lollipop.

Existují však případy, kdy i přes dostupnost aktualizace zařízení zřejmě není schopno získat. Na to se budeme soustředit na dnešní chvíli, neboť se snažíme vyřešit problém, kdy Galaxy S5 nedokáže stáhnout aktuální verzi softwaru a další související problémy. Vybrali jsme několik otázek této povahy, které nám byly zaslány, a poskytují nejlepší kroky pro řešení potíží níže.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S5 Nelze stáhnout aktualizovaný software

Problém: Pokouším se aktualizovat na 5.1.1 nebo vyšší, ale pokusil jsem se to třikrát a pokaždé, když se vyskytla chyba a nebylo možné stáhnout aktualizovaný software.

Řešení: Předtím, než budete moci stáhnout oficiální aktualizaci softwaru pro váš telefon, je třeba zvážit několik faktorů. Za prvé, telefon nesmí být zakořeněný. Pokud je zakořeněný, nebudete mít aktualizaci. Zadruhé, telefon musí být stále ve svém zásobním softwaru. Pokud jste ve svém zařízení nainstalovali jiný software (např. CyanogenMod), aktualizace se také nedostane.

Pokud telefon není zakořeněný a stále je spuštěn na původním softwaru, postupujte podle kroků pro řešení potíží uvedených níže.

  • Zkuste vymazat data uložená v mezipaměti vašeho telefonu. Chcete-li to provést, přejděte do části Nastavení> Úložiště> Data z mezipaměti> Vymazat data v mezipaměti. Jakmile to provedete, zkontrolujte, zda nyní můžete získat aktualizaci.
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Toto vymaže dočasná data vašeho zařízení. Zkontrolujte, zda nyní můžete aktualizovat telefon.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení. Díky tomu přenesete telefon zpět do původního stavu a uvolníte vnitřní úložný prostor (aktualizace vyžaduje přibližně 4 GB až 7 GB volného místa).

Pokud výše uvedené kroky při řešení potíží nevyřeší problém, doporučuji aktualizaci ručně nainstalovanou v centru podpory zařízení AT & T nebo v umístění Best Buy.

Aktualizace S5 se nezdaří nainstalovat

Problém: Říká se, že je k dispozici aktualizace. Prochází celým stahováním. Pak říká, že je třeba restartovat. Instaluje se na 1% a poté se aktualizace nezdaří. Telefon se zapne a říká, že se nemohl aktualizovat. Telefon je v síti wifi a je zapojen do nabíječky po celou dobu. Zkoušeli jste několikrát. Stejný výsledek

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste schopni stáhnout aktualizaci softwaru, ale nemůžete ji nainstalovat, existuje pravděpodobnost, že problém je způsoben nedostatkem interního úložného prostoru. Důvodem je, že aktualizace se obvykle stáhne ve svém komprimovaném stavu. Jakmile je ve vašem zařízení plně staženo, bude nekomprimované. Není-li k dispozici dostatek místa, instalace selže.

Zkuste zkontrolovat, zda je v telefonu k dispozici přibližně 7 GB interního úložného prostoru. Chcete-li vytvořit více místa, doporučuji nejprve vymazat mezipaměť. Toho lze provést v části Nastavení> Úložiště> Data z mezipaměti> Vymazat data z mezipaměti. Také byste měli vymazat oblast mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

Pokud již máte k dispozici 7 GB úložného prostoru a aktualizace se stále nedaří aktualizovat, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Jakmile je reset proveden, stáhněte znovu aktualizaci a počkejte, až dokončí instalaci.

S5 Stuck při optimalizaci aplikací po aktualizaci softwaru

Problém: Pokusila jsem se nainstalovat novou aktualizaci systému. Vypadalo to, jako by to fungovalo, pak to restartovalo můj telefon a přišel s "Android začíná ... optimalizace app 1 z 203" to dostane asi na 9 pak zamrzne a pak to restartuje můj telefon a dělá totéž. Dělá to nepřetržitě. Nemůžu přistupovat k ničemu na mém telefonu. Může někdo poskytnout nějakou pomoc?

Řešení: Někdy se to stává, když dojde k nějakému závadě během procesu aktualizace. Zálohovali jste data telefonu? Pokud máte možnost pokračovat ve spuštění telefonu v režimu obnovení, obnovte tovární nastavení. Pokud jste nevytvořili zálohu dat telefonu, zkuste nejprve ze spánkového režimu vymazat mezipaměť vašeho telefonu.

Dalším faktorem, který byste neměli přehlédnout, je, že karta microSD by mohla způsobit tento problém. Pokud se výše uvedené kroky nezdaří, zkuste odstranit kartu microSD telefonu (je-li nainstalována) a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

S5 Nelze aktualizovat kvůli chybě serveru

Problém: Pokaždé, když budu aktualizovat svůj telefon, stále dostávám stejnou zprávu, která se nedá aktualizovat kvůli chybě serveru nebo sítě. Koupil jsem tento telefon mimo eBay a má app na něm volal král kořen, takže jsem přemýšlel, jestli jeho něco společného s that.Im jistě jsem četl někde jestliže jeho zakořeněný to zvyklý pracovat? Podařilo se mi aktualizovat poslední aktualizaci. prosím pomozte hodně.

Řešení: Přítomnost zařízení KingRoot v telefonu může znamenat, že zařízení bylo zakořeněno, protože tato aplikace slouží k kořenům zařízení. Vzhledem k tomu, že jste také zmínili, že telefon již dříve dostal aktualizaci softwaru, je nejlepší nejprve zkontrolovat stav kořenového zařízení. Přejeďte se do Obchodu Google Play a poté stáhněte některý z dostupných dostupných aplikací pro kontrolu kořenů. Zkontrolujte, zda je telefon zakořeněný.

Pokud je váš telefon zakořeněný, je to důvod, proč nemůžete aktualizovat software telefonu. Potřebujete rozbalit telefon nebo blikat aktualizovaný software do telefonu.

Pokud telefon není zakořeněný (je pravděpodobné, že to není od doby, kdy jste mohli získat poslední aktualizaci), pak by problém mohl být spojen s připojením? Zkuste aktualizaci používat jinou síť Wi-Fi. Pokud problém přetrvává, připojte telefon pomocí USB kabelu k počítači s nainstalovaným systémem Kies nebo Smart Switch a proveďte aktualizaci odtud.

Aktualizace S5 nebyla v tuto chvíli instalována

Problém: Jsem schopen stáhnout nejnovější aktualizaci, ale když se chystá instalovat, říká "instalace se nezdařila" nebo "instalace nebyla v tuto chvíli dokončena". Vyčistil jsem svůj telefon; odstranit nepotřebné aplikace, přesunout všechny aplikace, které mohu na mé SD karty, přesunout všechny soubory a stahování, které jsem mohl na můj sdcard, uvolnil spoustu paměti. Nevím, co bych mohl udělat, aby se instaloval.

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste schopni stáhnout aktualizaci softwaru, může být problém způsoben nedostatečným vnitřním úložným prostorem (je třeba alespoň 7 GB) nebo závadou v softwaru telefonu. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučuji zkusit nejprve vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Pokud se problém nevyřeší, proveďte obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu. Jakmile je reset proveden, stáhněte aktualizaci znovu a nainstalujte ji.

S5 se neaktualizuje

Problém: Ahoj, mám svou galaxii s5 již více než rok a půl a já jsem slyšel, že Android 5.1.1 byl pro některé telefony. Dokonce i 5.0.2 byl mimo, ale můj telefon nezjistí žádné nové aktualizace. Snažil jsem se připojit k kiesům, ale můj současný software je nejnovější. Moje verze basebandu je G900FXXU1POJ1 a mé číslo stavět je LRX21T.G900FXXU1POK5. Doufám, že mi pomůžete a doufám, že vás brzy slyším!

Řešení: Je váš telefon zakořeněný nebo běží na vlastní firmware? Pokud je to potom nebude možné získat aktualizaci. Dalším faktorem, který by mohl způsobit tento problém, je to, že pokud je to odemčený telefon, který není spuštěn v původní síti.

Pokud tento telefon není zakořeněný, není spuštěn na vlastní firmware a je stále používán v původní síti, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte znovu aktualizaci. Pokud nejsou k dispozici žádné aktualizace, měli byste ručně blikat aktualizovaný akciový firmware do telefonu. Pokyny, jak tento postup provést, naleznete na několika populárních fórech Android.