Samsung Galaxy S5 restartuje během hovoru po Marshmallow Update Problém a další problémy související se softwarem

Vítáme vás na další splátku našich sérií řešení problémů, ve kterých se snažíme našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # S5, pomoci při řešení problémů, s nimiž se setkávají v telefonu. Dnes se budeme zabývat restarty Galaxy S5 během hovoru po vydání problému s aktualizací programu Marshmallow a dalších problémů souvisejících se softwarem. Budeme poskytovat potřebné kroky pro řešení potíží, které je třeba řešit v souvislosti s problémy, které jsme řešili níže.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S5 Restartuje během hovoru po aktualizaci Marshmallow

Problém: Po nedávné aktualizaci aplikace Marshmallow 6.0.1 se zařízení během aktivního hovoru restartuje. Všimla jsem si to dvakrát. Jednou jsem dostal telefonní zvonek a předtím, než naslouchám zvon, přístroj se restartuje. Druhýkrát jsem byl zavolán a přístroj byl restartován, než dokončím a odpojím hovor. Jsem v současné době v Saúdské Arábii a model zařízení je Samsung Galaxy S5 SM-G900F.

Řešení: U tohoto typu problému je třeba nejprve zkontrolovat, zda aplikace, která je nainstalována v telefonu, způsobuje tento problém. Chcete-li to provést, spusťte telefon v nouzovém režimu. Když je telefon v tomto režimu spuštěn, mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace. Pokuste se zkontrolovat, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud problém přetrvá i v nouzovém režimu, doporučuji provést obnovení továrního nastavení. Tento reset se obvykle provádí pro problémy, ke kterým dochází v zařízení po aktualizaci softwaru, protože účinně odstraňuje staré systémové softwarové údaje, které obvykle způsobují problémy s novou verzí softwaru.

S5 Stuck v zaváděcí obrazovce po zakořenění

Problém: Ahoj, aktivita My S5 je na zaváděcí obrazovce přilepená, svítí modrá kontrolka. Snažil jsem se to zkusit dříve, dostat se do práce, aktualizovat a zlomit. Po obnovení továrního nastavení fungoval telefon. Pak jsem se pokoušel znovu zakopnout stejným softwarem, to nefungovalo a znovu jsem ho znovu nastavil na továrnu, až na to, že tentokrát se na obrazovce zatížení nalepí. Prosím pomozte mi. Díky předem

Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste telefon připojit k nabíječce a nechat ji nabíjet 20 minut před úplným zapnutím. Pokud se nezapne, zkuste zapnout telefon v režimu obnovení. Odtud se pokusíte obnovit tovární nastavení. Vezměte na vědomí, že se tím vymažou všechna data uložená v telefonu.

Pokud problém stále není vyřešen, měli byste zkusit blikat telefon s aktualizovaným firmwarovým souborem. Pokyny, jak blikat telefon, najdete na několika populárních fórech pro Android.

S5 neodpovídá po aktualizaci Marshmallow

Problém: Po aktualizaci na marshmallow jsem si všiml, že pokud použiji tlačítko napájení pro vypnutí obrazovky a pokusu o opětovné zapnutí pomocí tlačítka napájení, obrazovka je černá a nebude reagovat. Jednou jsem ji vložil do nabíječky a znovu se vzpamatoval. Další dobou připojení nabíječky způsobilo restart počítače. Před marshmallow jsem nikdy neměl problém s telefonem.

Řešení: Je možné, že tento problém způsobuje nějakou formu dat starého systémového softwaru, která zůstala během procesu aktualizace opuštěna. Tato stará data obvykle způsobují konflikt s novým softwarem. Nejlepší způsob, jak s tím vyřešit, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení.

S5 Četné problémy po aktualizaci Marshmallow

Problém: Od chvíle, kdy byl Android 6.x stažen na mém telefonu Verizon Samsung Galaxy S5, mnoho problémů způsobilo, že můj telefon je téměř zbytečný. Zde je seznam problémů: Životnost baterie se snížila o 50-60%, mikrofon přestal pracovat - hlasitý telefon pracoval po zpoždění 12-15 sekund, programy se lišily o provozní problémy, bezdrátově se zapíná a vypíná, kamera přestala pracovat a další problémy opustil můj telefon v restartovací smyčce. Zde je to, co jsem udělal: Ukončené programy po použití s ​​výjimkou e-mailu a zpráv, odstraněny baterie po dobu 5 minut každé ráno po nabití, vymazána mezipaměť četnákrát, nakonec provedeno tovární reset. V současné době je můj telefon v restartovací smyčce a nebyl jsem schopen se vrátit zpět k obnově systému pomocí vašich pokynů - dokonce i při odstraňování baterií. Žádná kombinace tlačítek neobsahuje nabídku Obnovení systému - pouze modrá Obnova systému v levé horní části obrazovky, ale nabídka se nikdy nezobrazí a telefon se restartuje do smyčky. Mám rád tenhle telefon, ale já jsem připravený to vykopnout a usadit se za cenu nového telefonu.

Řešení: Po každé rozsáhlé aktualizaci softwaru se obvykle vyskytují některé problémy, které můžete zažít. V tomto případě existuje několik problémů, které se dějí, a dokonce i obnovení továrního nastavení nezdá se, že tento problém řeší.

Zde je to, co musíte udělat. Zkuste telefon nejprve připojit k nabíječce a nechte ji nabíjet nejméně po dobu 20 minut. Zkontrolujte, zda se stále vyskytuje některý z problémů. Pokud k nim nedojde, problém by mohl být způsoben vadným akumulátorem. Zkuste to nahradit novým.

Pokud problém přetrvává i po připojení připojené nabíječky, měli byste ručně blikat předchozí verzi softwaru do zařízení, abyste ověřili, zda se jedná o aktualizaci, která způsobuje tento problém. Pokyny, jak blikat telefon, najdete na několika populárních fórech Android.

S5 není získání aktualizace softwaru

Problém: Mám AT & T Galaxy S5 běžící na 4.4.4 KitKat. Je odemčený a mám čip a služby Metro Pcs. Viděl jsem, že Lollipop je k dispozici, a tak je také 6, 0 Marshmallow, jak na T-Mobile, tak na AT & T. Můj telefon nemá kořeny. Chci aktualizovat verzi OTA, ale nemohu ji dostat. Snažil jsem Samsung Kies na svém PC a říkal, že je to aktuální. Vím, že to není, co můžu dělat?

Související problém: Mám AT & T Samsung Galaxy S5, který byl vyřazen z provozu. V současné době jej provozuji jako samostatné WiFi zařízení pro pořizování snímků a hry. Je spuštěn systém Android 4.4.2. Vím, že tato zařízení jsou až na 6. něco, protože můj Verizon má 6.0.1. Když však kliknu na softwarovou aktualizaci, zobrazí se zpráva "Aktuální software je aktuální". Víte, jakým způsobem mohu přinutit stáhnout nejnovější verzi OS? Zařízení bylo čerstvě utírán, takže je k dispozici dostatek úložišť pro upgrady.

Řešení: Důvodem, proč telefon nemůže získat žádné nové aktualizace, je, že telefon nemá přístup k aktualizačním serverům AT & T. Pokud získáte SIM kartu AT & T a vložíte ji do telefonu, existuje velká možnost, že nyní budete moci získat aktualizaci, protože budete mít přístup k aktualizačním serverům.

S5 stejná aktualizace se stále zobrazuje

Problém: Ahoj, vyzve mě ke stažení poslední aktualizace, stáhne se a naprogramuje pro aktualizaci. Spusťte instalaci, dokud se telefon nerestartuje. Po chvíli, pokud je připojen k internetu, zjistí, že je možné nainstalovat automatickou aktualizaci. Bohužel je to stejný soubor, který stále pokračuje ve stejném procesu. Zdá se, že tato aktualizace OTA není možné aktualizovat. Mohu smazat? budu tvrdé resetovat?

Řešení: Je pravděpodobné, že tento problém způsobuje závada v softwaru telefonu. Doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení k vyřešení tohoto problému.