Samsung Galaxy S5 náhodně ukončí problém s voláním a další související problémy

Dnešní smartphone je jako mít malý počítač, který se vejde do kapsy. Jste schopni udělat téměř cokoliv s tím, co můžete dělat s počítačem. Služba #Samsung #Galaxy # S5 vám například umožňuje přístup k Internetu pro kontrolu e-mailů, aktualizaci sociálních sítí nebo sledování streamovaných videí. Vezměte na vědomí, že primární funkce smartphonu stále přináší hovory. Existují však případy, kdy mohou na tomto zařízení dojít k problémům s voláním. To je to, o čem se dnes budeme zabývat, když se budeme zabývat otázkou Galaxy S5, která náhodně ukončí hovor a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S5 Náhodně ukončí hovor

Problém: Ahoj, vždy, když jsem mezi hovory, můj telefon náhodně ukončí. To bylo na chvíli trvalé. Zkoušel jsem aplikace třetích stran jako je truecaller. Ale samozřejmě to nebylo řešení. I po obnovení továrního nastavení to nepomohlo. Prosím pomoz mi ven? Děkuji.

Řešení: Zkontrolujte, zda se vyskytne stejný problém, když je telefon v nouzovém režimu. Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, pravděpodobně máte nainstalovanou aplikaci, která způsobuje tento problém. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud problém stále přetrvává v nouzovém režimu, doporučuji provést další kolo obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu. Po dokončení resetu do přístroje ještě neinstalujte nic. Zkuste zkontrolovat, zda se volání stále končí sama.

Dalším faktorem, který byste měli zkontrolovat, je, zda je problém způsoben signálem sítě ve vaší oblasti. Zkuste jít do různých míst a pak zkontrolujte kvalitu hovoru.

Pokud je to možné, měli byste také zkontrolovat, zda váš účet způsobuje problém použitím jiné SIM karty v zařízení.

Pokud po provedení výše uvedených kroků stále dochází k problému, navrhuji, abyste svůj telefon zkontrolovali v servisním středisku.

Čas vytáčení S5

Problém: Telefon zobrazuje 4 příchozí pořady; Při hovoru se však na displeji telefonu na chvíli zobrazí "vytáčení" a poté se vyprší. Telefon nemůže přijímat ani přijímat hovory ani texty. Pokud jsem z jízdy, mohu přijímat a přijímat hovory a texty. Když jsem se přestěhoval domů, občas jsem dostal chybové zprávy o síti a zprávu, která mi říkala, že se ujistěte, že zadní kryt je plně uchycen. Tyto zprávy byly spuštěny přibližně ve stejnou dobu jako telefonní číslo (nemusí být příbuzné). Nějaké nápady? BTW telefon je 6 měsíců starý a ve velmi dobrém stavu.

Řešení: Je velmi pravděpodobné, že problém je způsoben problémy se signálem ve vašem domě, protože problém nenastává, když jste v řízení. Zkuste zkontrolovat, kolik signálních pruhů máte, když jste doma. Měli byste také zkontrolovat, která konkrétní oblast ve vašem domě nastane problém, neboť tato oblast nemusí dostat plný signál z věží.

Pokud jde o řešení problémů s telefonem, uvádíme níže některé kroky, které můžete provést.

• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Tímto odstraníte dočasná data v zařízení, která by mohla způsobit problém. Zkuste zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Kontakt S5 se nezobrazuje

Problém: Před aktualizací služby Marshmallow při příjmu volání z oblíbeného kontaktu, jehož obrázek byl uložen do kontaktních informací, byl zobrazen jejich snímek, abych viděl, kdo volá. To už se nestane. Obrazovka je při volání prázdná. Prosím poraďte. Dík!

Související problém: Právě jsem aktualizoval marshmallow 6.0.1. Měl jsem několik problémů, takže jsem provedl obnovení továrního nastavení, zdálo se, že opravím všechny kromě 1. Když přijímám a končím hovory, mé kontaktní obrázky se nezobrazují. Je to jen bílá obrazovka. Podíval jsem se na každé nastavení, které mohu zjistit, že má co do činění s kontakty, ale nemůže problém vyřešit.

Související problém: Před aktualizací, kdy dostanu hovor, se objeví obrázek osoby, kterou jsem vložil do seznamu kontaktů. Obraz se už nevyskytuje nebo náhodně přichází u dalších volajících.

Řešení: Některé další majitelé zařízení, kteří tuto aktualizaci provedli, mají stejný problém. Zatímco se to zdá jako chyba softwaru, která by měla být opravena s jinou aktualizací, můžete se pokusit tento problém vyčistit vymazáním oddílu mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Pokud problém přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

S5 Nepřipojeno k síti

Problém: Zapnuto a vypnuto, můj telefon se někdy nepřipojí k síti. To neznamená, že jen moje 3g nefunguje, ale i volání a zasílání zpráv (nelze přijímat ani odesílat). To je docela frustrující a nebezpečné a nikdy nevím, kdy a kdy to nebude fungovat! Zašlete mi prosím jakoukoli pomoc, kterou máte ohledně problémů se sítí.

Řešení: Dochází tento problém v určitém umístění? Pokud to učiní, může být signál v této oblasti slabý, což je důvod, proč k tomuto problému dochází. Pokud se problém vyskytne kdekoli, pak je čas na řešení telefonu. První věc, která je v tomto případě podezřelá, je, zda je problém související se softwarem. Postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud se tak nestane, může dojít k problému. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Obrazovka S5 se při volání nezhasne

Problém: Když se pokouším volat někoho nebo přijmout hovory v telefonu, obrazovka se neztratí sama. Zkontrolujte snímač přiblížení a funguje to dobře. Problém nezačal dříve než před měsícem, žádné neobvyklé stahování / aktualizace aplikací, které si pamatuji

Řešení: Pokud snímač přiblížení funguje dobře, problém by se mohl týkat softwaru. Vyzkoušejte vymazání mezipaměti a dat aplikace telefonu a pak zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Měli byste také zkontrolovat, zda se stejný stav objeví, když je telefon v nouzovém režimu. Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, může to být způsobeno aplikací, kterou jste nainstalovali. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud se vyskytne stejný problém v nouzovém režimu, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu v telefonu ještě neinstalujte nic. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje.

S5 potřebuje restartovat, aby získal signál

Problém: Po ztrátě signálu buňkové věže v důsledku umístění se služba nevrací automaticky. Může přepínat mezi režimem letadla a poté zapnout nebo restartovat, aby se znovu dostal signál. Začala pár měsíců po zakoupení před 8 měsíci.

Řešení: Pokud potřebujete restartovat telefon nebo přepnout režim v letadle, abyste získali signál, pak je problém pravděpodobně způsoben závadou softwaru. Zkuste mezipaměť oddílu telefonu nejdříve vymazat z režimu obnovení a poté zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud to provedete, pokračujte v továrním resetu. Vezměte na vědomí, že před tím je třeba zálohovat data telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, navrhuji, abyste svůj telefon zkontrolovali v servisním centru, protože by se jednalo o problém s hardwarem.