Samsung Galaxy S5 přijímá pouze část textových zpráv a další související problémy

Vítáme vás na další splátku našich sérií pro odstraňování problémů, kde chceme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # S5, vyřešit problémy, které mají s telefonem. Dnes se budeme zabývat tím, že Galaxy S5 obdrží pouze část problémů s textovými zprávami a další související problémy. Co se stane v tomto případě, je, že úplná textová zpráva není přijata a přijata je pouze její část. Kromě toho se také podíváme na další textové problémy, které nám poslali naši čtenáři, a poskytují nejlepší možné kroky pro řešení potíží, které je třeba udělat.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S5 pouze přijímá část textové zprávy

Problém: Často přijímám pouze část textové zprávy, obvykle z iphone uživatele. Zdá se, že zpráva je rozdělena na dvě nebo více částí - může být kvůli délce - a obdržím pouze jednu z částí. Zpráva je jasně odříznuta, takže vím, že mi chybí část textové zprávy. Také jsem dostal nefunkční zprávy ve vícedílných zprávách nebo v nepřijatých zprávách vůbec. To se nejčastěji vyskytuje ve zprávách 1: 1, ale může se také stát ve skupinovém zasílání zpráv.

Řešení: Pokud přijímáte pouze část textové zprávy a přijímáte více dílčí zprávy mimo pořádek, měla by se nejprve ujistit, že čas a datum jsou nastaveny na automatické. Měli byste se také ujistit, že je zaškrtnuto automatické časové pásmo. Dále zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace pro textové zprávy. Po dokončení tohoto postupu restartujte telefon a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Vzhledem k tomu, že jste také uvedli, že se tento problém obvykle vyskytuje, když vám uživatel iPhone odešle zprávu, pak může zpráva obsahovat některé speciální znaky, jako jsou emoji, symboly nebo dopisy s diakritikou. Tyto speciální znaky mohou být přečteny jinými zařízeními iPhone, ale jejich telefon nemůže číst, což způsobí, že zpráva bude vynechána.

S5 Problém s příjmem textu po aktualizaci Marshmallow

Problém: Po aktualizaci aplikace Marshmallow před více než týdnem jsem začal mít problémy se zasíláním textů, mohu poslat v pořádku, ale mám potíže s přijímáním textů. Je-li to krátký text, pravděpodobně jej neobdržím, dokud nebude odesláno dvakrát. A pokud je to delší text, nedostávám jeho první část, ale obdržím 2., 3. a tak dále. Stává se to velkou bolestí, protože lidé mi posílají text a prostě si myslím, že ignoruji jejich texty!

Řešení: První věcí, kterou byste měli udělat v tomto případě, je zkontrolovat, zda jsou pro vaše zařízení k dispozici nějaké nové aktualizace aplikací. Stačí, když otevřete aplikaci Obchod Google Play a přejděte do sekce Moje aplikace. Budete vyzváni, pokud nějaká aplikace potřebuje aktualizaci. Jakmile se ujistíte, že jsou všechny vaše aplikace aktualizovány, postupujte s vymazáním mezipaměti a dat aplikace pro zasílání zpráv. Někdy může poškozená data v aplikaci způsobit tento problém, který lze provést provedením tohoto kroku.

Dalším faktorem, který může způsobit tento problém, je aplikace třetí strany nainstalovaná v telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o případ, spusťte telefon v nouzovém režimu. Zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, je to pravděpodobně způsobeno aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří, spusťte telefon v režimu obnovení a vytřete oddíl mezipaměti vašeho zařízení. Tím se vymažou dočasné údaje telefonu, které by mohly způsobit problém.

Jedním z posledních kroků pro řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že před obnovením musíte zálohovat data telefonu. Jedná se o velmi doporučený postup, jakmile se objeví problémy po aktualizaci softwaru. Co dělá, je odstranění starých dat softwaru, které by mohly být stále ve vašem telefonu, což způsobuje konflikt s novým softwarem, jehož výsledkem je tento problém.

S5 neobdrží text z telefonu iPhone po aktualizaci aplikace Marshmallow

Problém: Můj telefon Galaxy S5 (Verizon) obdržel aktualizaci G900VVRU2DPD1 (aby přešel na Android 6.0.1) a od té doby nebude přijímat texty z iPhone z poloviny času. Používám standardní aplikaci "zpráva", která byla dodána s mým telefonem, a slyšela jsem o podobných situacích s ostatními, kteří používají "zpráva +". Moje žena má iPhone a to je hlavní problém v případě nouze. Není to jen její telefon. Mám několik přátel a rodinu s iPhony a přijímám texty pouze polovinu času. Vždycky dostanou moje texty. Udělal jsem restarty, vyčištěné mezipaměti, obnovit výchozí hodnoty, odstranil baterii a nedošlo k žádné změně. Je zřejmé, že to je softwarová chyba, kterou Samsung potřebuje opravit rychle!

Řešení: Někteří další lidé mají stejný problém ihned po upgradu svého telefonu. Většina případů, jako je tento, vyřeší problém z výroby. Než provedete reset v telefonu, ujistěte se, že jste si zálohovali data z telefonu, protože bude v procesu vymazána.

S5 neobdrží text po aktualizaci Marshmallow

Problém: Jelikož jsem aktualizoval tento systém v telefonu, nebyl jsem schopen přijímat textové zprávy. Vymažil jsem systémovou mezipaměť a restartoval, vyčistil všechny mezipaměti aplikací a stále je to trochu buggy.

Související problém: Po upgradu marshmallow ... Někdy přijímám texty a podle frustrovaných rodin, přátel a spolupracovníků, někdy nemám.

Řešení: Stejně jako problém, který jsme řešili výše, co se týče telefonu, který po aktualizaci softwaru nezískal textové zprávy od uživatelů iPhone, je třeba provést obnovení továrního nastavení. Nezapomeňte zálohovat data telefonu před provedením resetu.

S5 neposílá textové zprávy s přílohou

Problém: Nelze odesílat přílohy s textovými zprávami. Říká "odeslání", ale nikdy neprojde. Textové zprávy bez příloh jsou v pořádku.

Řešení: Pokud posíláte textovou zprávu s přílohou, pak se tato zpráva převede jako MMS. Abyste mohli odeslat MMS, musíte mít ve svém telefonu správná nastavení APN. Toto nastavení musí odpovídat nastavení, které používá váš dopravce. Měli byste také mít aktivní předplatné mobilních dat, protože tato zpráva bude odeslána pomocí mobilního datového připojení.