Samsung Galaxy S5 se nezapne po vydání aktualizace softwaru a další související problémy

#Samsung #Galaxy # S5 má dlouhou historii softwarových aktualizací od té doby, co byla vydána v roce 2014. Počínaje Android KitKat telefon později dostal aktualizaci Android Lollipop. Dnes je jeho nejnovější oficiální verzí Android Marshmallow, která se zdá být konečnou oficiální verzí softwaru. Tyto aktualizace jsou uvolněny za účelem zlepšení celkové výkonnosti telefonu. Zatímco získávání těchto aktualizací je obecně velmi doporučeno, existují případy, kdy mohou na zařízení, s nimiž se budeme dnes zabývat, nastat určité problémy. V této nejnovější části našeho řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že Galaxy S5 se po aktualizaci softwaru a dalších souvisejících problémech nezapne.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S5 se nezapne po aktualizaci softwaru

Problém: Telefon nastavil aktualizaci softwaru přes noc. Můj telefon se nikdy nezapnul. Modré světlo v levém horním rohu udává masivní modrou barvu a bílá barva SAMSUNG bliká uprostřed černé obrazovky. Vybral jsem baterii a znovu ji zapnul a nic se nezměnilo. Byl zapojen do nabíječky přes noc, takže by měl být dostatek baterie. Byl jsem vyčerpán úložný prostor, takže nemusí být dostatek úložiště k dokončení aktualizace. To se stalo v minulosti, ale obvykle to jen dává zprávu, že není dostatek úložného prostoru.

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je vyjmutí baterie a karty microSD (pokud máte nainstalovanou), poté stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Co to dělá, je to vypnutí obvodu telefonu, stejně jako vymaže RAM. Po dokončení této operace znovu vložte pouze baterii a zkuste zapnout telefon. Pokud problém přetrvává, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

  • Připojte telefon k nabíječce a nechte ji nabíjet po dobu nejméně 20 minut. Pokud je telefon stále připojen k nabíječce, zkuste jej zapnout.
  • Spusťte telefon v režimu obnovení a poté vymazte jeho mezipaměť. Restartujte telefon.
  • Spusťte telefon v režimu obnovení a proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že se tím vymažou data telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste ručně blikat aktualizovaný soubor firmwaru do telefonu. Pokyny, jak to udělat, najdete na několika populárních fórech pro Android.

S5 se po aktualizaci softwaru stále restartuje

Problém: Dnes ráno jste obdrželi žádost o aktualizaci softwaru (28.1.2017) a přijali ji. Zdálo se, že se proces neobejde bez problémů, ale abych byl upřímný, nevěnovala jsem si pozornost. Telefon se restartoval a vše vypadalo dobře. Zkontroloval jsem seznam kontaktů a pokoušel se otevřít "Yelp", ale dostal zprávu o tom, že aplikace musí být nainstalována. Posadil jsem telefon a několik minut později se restartoval a pak se znovu opakoval. Domovská obrazovka přichází asi na 10 sekund a poté se znovu a znovu zapne. Baterie byla odstraněna po dobu 15 minut, znovu nainstalována, restartování pokračuje. POMOC

Řešení: Je váš telefon vybaven kartou microSD? Pokud se to nejdříve pokusíte odstranit, zkontrolujte, zda k problému dojde.

Pokud telefon nemá kartu microSD, nebo pokud problém přetrvává i po odstranění karty, postupujte podle následujících kroků pro řešení potíží.

  • Připojte telefon k nabíječce a nechte ji nabíjet po dobu nejméně 20 minut. Zkuste telefon zapnout.
  • Zkontrolujte, zda aplikace, která jste stáhli, způsobuje tento problém spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace. Dochází problém v tomto režimu? Pokud tomu tak není, může být problém způsoben aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Zkuste vymazat paměť mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Tím se vymažou dočasná systémová data telefonu, která by mohla způsobit problém.
  • Spusťte telefon v režimu obnovení a proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že se tím vymažou data telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste ručně blikat aktualizovaný soubor firmwaru do telefonu.

S5 se nepodařilo aktualizovat software

Problém: Můj Samsung S5 mě vyzval ke stažení aktualizace softwaru. Instalace aktualizace postupuje správně a zobrazí následující zprávu. Mám více než 2 GB volného místa a dokonce jsem vybral baterii více než 10 sekund. Předchozí aktualizace probíhaly hladce. Stažená verze aktualizace softwaru je G900HXXS1CPI8 / G900HOJP1CPG1 / G900HXXU1CPCA (velikost 25, 37 MB). Aktualizace softwaru selhala Aktualizace firmwaru se nezdařila. Navštivte servisní středisko společnosti Samsung. Moje telefonní údaje jsou: Modelové číslo SM-G900H Verze pro Android: 6.0.1 Verze základního pásma: G900HXXU1CPCA Verze jádra: 3.10.9-7760371 Sestavení čísla: MMB29K.G900HXXU1CPF2

Řešení: U tohoto konkrétního problému doporučuji zálohovat data telefonu a pak obnovit tovární nastavení. Jakmile je obnovení dokončeno, stáhněte znovu aktualizaci. Ve většině případů by měl být schopen správně nainstalovat právě teď.

S5 Nezískává aktualizace softwaru

Problém: Ahoj Droid Guy! Jen se zeptám, proč nemůžu aktualizovat svůj Samsung S5 na Marshmallow? Můj aktuální operační systém je Android 5.0.2 a pokaždé, když stisknu tlačítko Aktualizace nyní, co se objeví, je PROCESSING FAILED. Nemám tu logiku. je něco s mým softwarem špatně? dík

Související problém: Koupil jsem odemčený Verizon telefon mimo ebay a žije v Kanadě, takže ho používat s Koodo. Po několika letech, když jsem si uvědomil, že jsem nedostal žádný android aktualizace softwaru ???? V současné době mám systém Android 4.4.4 a přemýšlím, jak bych chtěl skutečně aktualizovat verzi Android, která je aktuální, ručně. Když se vydám na typickou aktualizaci softwaru, říká se, že server je dočasně nedostupný. Potřebuji nějaký náhodný verizon sim a automaticky aktualizuje verzi systému Android?

Související problém: Když se pokouším provést aktualizaci systému na mém samsung galaxy s5 (android verze 5.0), začne se načíst pomocí 'Registrace zařízení' (v textovém poli se objeví na mé obrazovce) a po 1 nebo 2 sekundách se stejným textovým rámečkem se zobrazí při zpracování se nezdařilo.

Řešení: Existuje několik podmínek, které musí váš telefon splnit, aby získal oficiální aktualizaci.

  • Telefon musí být spuštěn v původní síti. To platí pro odemčené zařízení, které jsou nyní spuštěny v jiné síti.
  • Váš telefon nesmí být zakořeněn.
  • Váš telefon nesmí být spuštěn na vlastní software.

Pokud váš telefon splňuje výše uvedené podmínky a přesto stále nedochází k žádné aktualizaci, připojte jej k počítači s počítačem se systémem Kies a nechte software aktualizovat.

Měli byste také zvážit obnovení továrního nastavení (nezapomeňte nejprve zálohovat data telefonu) a pak znovu zkontrolujte aktualizaci.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří, měli byste ručně blikat aktualizovaný soubor firmwaru do telefonu.

Služba S5 Upgrade Now Business Interrupted není spuštěna

Problém: Aktualizace operačního systému byla zastavena na mé Galaxy S5. Nyní se nezavede. Můžu se dostat na obrazovku pro obnovení systému Android a vymazal jsem mezipaměť. Chtěl bych najít způsob, kterým mohu stáhnout soubory v telefonu předtím, než ho musím vyčistit. Existuje nějaká cesta? Můj nositel je Rogers. Nejsem si jistý o op systému. Koupil jsem je nový v květnu roku 2015

Řešení: Zkuste telefon připojit k počítači se systémem Kies. Pokud může váš telefon detekovat Kies, budete moci zálohovat data telefonu.