Samsung Galaxy S5 se zmrazí po vydání aktualizace softwaru a dalších souvisejících problémů

Aktualizace softwaru jsou pravidelně vydávány na smartphony Android, aby se zlepšila jejich výkonnost a zabezpečení. Například #Samsung #Galaxy # S5, která byla vydána v roce 2014, již prošla několika aktualizacemi. Počínaje Android KitKat telefon dostal Android Lollipop a nakonec jeho současnou verzi, která je Android Marshmallow. Mnoho lidí, kteří vlastní tento telefon, má již na svém zařízení nejnovější verzi a je s výsledkem spokojen. Existují však i další, kteří s ním mají problémy, na které se budeme dnes zabývat. V této poslední řadě našich sérií řešení problémů budeme muset řešit problémy s Galaxy S5 po vydání aktualizace softwaru a dalších souvisejících problémů.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S5 zmrazí po aktualizaci softwaru

Problém: Takže nejprve jsem vyzván technicky, což znamená, že jsem starý. Nedalo se vám říct rozdíl mezi marshmallow nebo lízátko. Moje galaxie S5 provedla automatický systém (software?) Aktualizovat asi před 5 dny. Zdá se, že se nemůžete vzdát. Od té doby můj displej zmrzne, internet přestane reagovat stejně jako facebook. Pokud se na mé domovské obrazovce a snažím se odemknout, jsem schopen vrazit heslo, ale když jsem hit "ok" nic nedělá. Udělal jsem restart a funguje to chvíli, ale pak se stane stejné problémy. Také jsem několikrát vybral baterii. Jakákoli pomoc by se velmi ocenila. Také nemám ponětí, co OS je můj telefon. Můj dopravce je AT & T. Pamatujte si, že jsem idiot tak jednoduché vysvětlení by bylo nejlepší. Drop dolů se ptát, která androidová verze mám. Nevím, tak jsem si zvolil možnost, abych se mohl podřídit.

Řešení: Někdy může dojít k takovému problému, kdykoli do telefonu dojde k rozsáhlé aktualizaci softwaru. Primární příčinou tohoto problému ve většině případů jsou staré softwarové údaje, které se během procesu aktualizace ztratily. Tato data, která jsou obvykle odstraněna, nyní způsobují konflikt s novou verzí softwaru, což vede k tomuto problému s mrazem. Co byste měli udělat právě teď, je zkusit vymazat mezipaměť oddíl telefonu z režimu obnovení a zkontrolujte, zda problém stále dochází. Pokud tak učiní, budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Jedna další věc, kterou musím dodat, je, že pokud máte v telefonu nainstalovanou kartu microSD, měli byste se ji pokusit odstranit, protože to může způsobit problém.

S5 nelze získat přístup na internetovou stránku banky

Problém: Mám zvláštní problém. Vždycky jsem měl přístup ke svým internetovým stránkám s mým telefonem a přihlásil jsem se na svůj účet prostřednictvím této webové stránky. Najednou se nemohu přihlásit k mému účtu. Kontaktoval jsem banku a říkají, že to není jejich stránka, která způsobuje problém, že je to můj telefon. Vyprázdnil jsem cookies, restartoval telefon a dokonce jsem vytáhl baterii, neměl jsem štěstí. Máte nějaké stopy o tom, co se děje? Díky za váš čas

Řešení: První věcí, kterou byste měli udělat v tomto případě, je zajistit, aby váš telefon měl správný čas a data. Je lepší, pokud necháte telefon automaticky získat čas a datum ze sítě, kterou můžete snadno nastavit.

Pokud problém přetrvá i po správném čase a datech v telefonu, pak dalším krokem je kontrola prohlížeče. Jaký prohlížeč používáte pro přístup na webové stránky banky? S tímto prohlížečem může dojít k potížím. Vyzkoušejte vymazání mezipaměti a dat tohoto prohlížeče od správce aplikací.

Měli byste také zkusit použít jiný prohlížeč (například prohlížeč Chrome, pokud používáte prohlížeč akcií telefonu).

Pokud problém přetrvává, může to být problém související s připojením. Při připojení k jiné síti Wi-Fi nebo při používání odběru mobilních dat zkuste přístup na web.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Chyba S5 při získávání aktualizace

Problém: Mám Samsung Galaxy S5 a můj problém je, když se snažím aktualizovat svůj software (již 5.1), ukazuje mi, že je chyba a nemůže aktualizovat firmware a software. Ohlásím tuto záležitost společnosti Samsung a za měsíc pošlou další aktualizaci, která mi ukazuje to samé. Aktualizace je 66, 69mb velká a mám přes 4gb volného místa a také můj telefon nikdy nebyl zakořeněn. Nějaká pomoc?

Související problém: Mám Samsung SM-G900M, který jsem koupil někam online. Nemám to zapnuto a ještě nemá kartu, ale zatím funguje dobře s Wi-Fi. Ale můj poslední S5 byl aktualizován na 6.0 Marshmallow a chtěl bych aktualizovat i tento, protože nemohu spustit všechny aplikace, které chci .. Všechna místa, která jsem vyhledávala specifikace pro to říct, že může upgradovat, ale i když jsem ručně zkontroloval pro aktualizaci říká, že můj software je aktuální, přesto jsem stále jen na 5.0.

Řešení: Existují určité podmínky, které musí telefon splňovat, aby mohly získat oficiální aktualizace.

Související problém: Abych byl co nejpřesnějąí, můj samsung galaxy s5 telefon byl zpočátku zakoupen u společnosti AT & T před rokem, pravděpodobně kolem srpna, kdybych měl službu přepnout na kriket. Od té doby jsem nedokázal aktualizovat svůj telefon co tak. Nastavení mi říkají, že je aktuální. stále běží na verzi 5.0. Moje číslo modelu je: SAMSUNG-SM-G900A Baseband verze je: G900AUCU4BOF3 a číslo sestavení je: LRX21T.G900AUCU4BOF3 důvod, proč to mám tak zmatené je, protože můj manžel má přesně stejný telefon od t mobilní telefon a jeho je aktualizován na 6, 0 .1 ... je tam nějaký způsob, jak bych mohl aktualizovat svůj telefon, aniž by to kurva?

Tyto oblasti následují:

  • Váš telefon nesmí být zakořeněn.
  • Váš telefon nesmí být spuštěn na vlastní software.
  • Pokud byl telefon odemčen, měl by být spuštěn v původní síti.

Pokud váš telefon splňuje výše uvedené podmínky a stále se nedostává žádné aktualizace, zkuste obnovit tovární nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu. Po dokončení resetu zkuste provést aktualizaci pomocí Kies.

Jedna poslední možnost, kterou byste měli zvážit, je ručně blikat aktualizovaný soubor firmwaru do telefonu. Pokyny, jak to udělat, najdete na několika populárních fórech pro Android.

S5 Zálohování aplikace

Problém: Nevím verzi androidu v telefonu? Ztratil jsem aplikace při přepínání na nové telefony a je to velmi frustrující. Nedávno jsem zakoupil aplikaci s názvem Sew awesome (Aplikace byla zdarma, pokud jste nechtěli pro) a líbí se mi to, ale obávám se, že hodinu a hodinu práce jen ztratit! Chtěl bych uložit aplikaci na můj SD kartu nebo možná i uložit na druhou SD kartu, jen aby se ujistil! Jak mohu aplikaci uložit na kartu? Jak mohu být jisti, že aplikace je na SD kartě? Co musím udělat, aby se ujistil, že po dokončení zadávání pro den, kdy je aplikace správně uložena? Chci mít zálohu na mé zálohování, protože to bude velmi časově náročné! Děkuji vám za pomoc, kterou mi můžete dát.

Řešení: Aplikace, které jste stáhli v Obchodu Google Play, budou obecně instalovány na interním úložném prostoru telefonu. To je ve skutečnosti nejlepší místo pro instalaci aplikace, protože je spolehlivějším médiem než karta microSD, která má sklon k získání poškozených sektorů. Váš problém je, že byste chtěli data uložená v této aplikaci uložit v případě, že aplikace bude poškozena. Nejlepší způsob, jak to udělat, je upgradovat na verzi aplikace pro. Zkontroloval jsem aplikaci v Obchodě Google Play a verze pro vám umožňuje exportovat a importovat data. To znamená, že budete moci snadno přenášet data na jiné zařízení.