Samsung Galaxy S5 nezobrazuje dostupné aktualizace a další související problémy

#Samsung #Galaxy # S5, který byl propuštěn již v roce 2014, již prošel několika aktualizací softwaru. Zpočátku běží na Android Lollipop, když se poprvé stal dostupný tento telefon byl nyní aktualizován na Android Marshmallow. Při aktualizaci softwaru je snadné, protože se objeví upozornění, někdy je tato aktualizace nedostupná. V jiných případech může mít telefon během aktualizace nebo po aktualizaci určité problémy. To je to, o čem se snažíme dnes řešit, když řešíme Galaxii. S5 nezobrazuje dostupné aktualizace a další související problémy. Shromáždili jsme několik otázek této povahy, které nám poslali naši čtenáři a oslovili je níže.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S5 nezobrazuje dostupné aktualizace

Problém: Před 9 měsíci jsem zakoupil svou galaxii SM-G900M od společnosti Defense Mobile (ATT). Nedávno jsem přešel na kriket Wireless (opět ATT). Můj telefon má nainstalovaný původní software 4.4.2 a nezobrazuje žádné aktualizace. Nemohu Kiese pracovat na jednom z mých počítačů Vista. Snažil jsem se vyjmout baterii a žádné aktualizace. Stále říká Obránce Mobile, když ho zapnu, ale kriket poté. Kriketová podpora byla zbytečná. Jakákoli pomoc by byla velmi ceněna.

Řešení: Pokud telefon není označen (není-li původně zakoupen), ideální způsob, jak získat aktualizaci softwaru, je použití SIM karty původního nosiče. Důvodem je, že telefon bude hledat aktualizaci ze serverů svého původního operátora.

Nyní, protože váš telefon je nyní na jiném nese další nejlepší věc, kterou chcete udělat pro kontrolu aktualizace je použití Kies. Měli byste zkusit používat Kies nejlépe v počítači se systémem Windows 10. Jakmile je telefon detekován Kiesem, pak vás bude informovat o aktualizaci.

Dalším krokem, který byste měli zkusit, je obnovit tovární nastavení před kontrolou aktualizace (buď metodou OTA nebo pomocí Kies). Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Jedna poslední věc, kterou byste měli zvážit, je ručně blikat aktualizovaný software do telefonu. Pokyny, jak to udělat, najdete na několika populárních fórech pro Android.

S5 zůstává po aktualizaci softwaru restartován

Problém: Ahoj, používám Samsung Galaxy S5 (SMG900F) Nedávno jsem aktualizoval z lízátka na marshmallow prostřednictvím oficiální aktualizace a to fungovalo dobře. Nedávno jsem dostal další oficiální aktualizaci, což naznačuje, že od okamžiku, kdy jsem provedl nedávnou aktualizaci, se telefon vždy restartuje a ukazuje samsung galaxie S5 a znovu a znovu znovu a znovu zobrazuje galaxii Samsung S5, dokud nevyjímám baterii. po 5 nebo 10 mincích později, když vložím baterii a napájení na telefon, spustí se a uvidíme logo Samsungu a objeví se (Android začíná ... optimalizovat aplikaci 286 z 1). Po upgradu telefonu bude fungovat jako obvykle. Když začnu používat telefon pravidelně po občasném opětovném spuštění telefonu, jak jsem řekl dříve. a musím znovu udělat všechny tyto věci, abych mohl pracovat s telefonem. Láskavě mě vezměte, jaký je problém a jak mohu vyřešit tento problém.

Řešení: Je pravděpodobné, že tento problém je způsoben problémem s daty ve vašem zařízení. Zkuste vymazat paměť mezipaměti telefonu nejprve v režimu obnovení. Tímto způsobem odstraníte dočasné údaje v telefonu, které by někdy mohly být poškozeny a způsobují tento problém. Restartujte telefon a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Software S5 není aktualizován Chyba 555

Problém: Když se podívám na kontrolu systémových aktualizací, zpráva "Software nebyl aktualizován" "selhal 4. června 2016 Kód chyby: 555". Takže se pokoušel aktualizovat, ale selhal. Když zvolím možnost "Zkontrolovat nové systémové aktualizace, říká se, že můj telefon je aktuální, ale jasně to není, protože nemám Marshmallow a stále běžím na verzi 5.0, a když se dostanu do historie aktualizací, říká mou poslední aktualizaci byl dne 3. března 2016. Pokoušel jsem se použít pomocníka pro aktualizaci verzí v mém počítači a také říká, že neexistuje žádná aktualizace. Prosím pomozte. Dík!

Řešení: Telefon může vysílat signál na aktualizační servery Verizon, který již byl aktualizován, a to i přesto, že se aktualizace nezdařila. V tomto případě je nejpravděpodobnější problém, že stahování bylo přerušeno nebo byla instalace aktualizace neúplná, což vedlo k chybě 555.

Co je v tomto případě třeba udělat, je zkusit vymazat paměť mezipaměti telefonu nejprve z režimu obnovení. Tím se odstraní dočasné údaje telefonu, které by mohly způsobit problém. Jakmile to provedete, zkontrolujte, zda je váš telefon připojen k silné a stabilní síti Wi-Fi předtím, než zkontrolujete aktualizaci.

Pokud je problém stále stejný, měli byste pokračovat s vymazáním mezipaměti a dat aplikace Správce stahování. Můžete to udělat od správce aplikací.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří, měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte znovu aktualizaci.

Aktualizace softwaru S5 nelze nainstalovat

Problém: Kdykoli mi telefon říká, že je k dispozici aktualizace, tak si stáhnu a nainstaluji aktualizaci. V současné době mám v telefonu více než 6 GB místa. Jakmile telefon spustí instalaci aktualizace, dostane se na 1%, pak se zastaví. Pak, když odemknu svůj telefon po restartu, objeví se obrazovka a říká, že "aktualizace softwaru nelze nainstalovat" Mám na svém telefonu spoustu místa a zaměňuji se, proč se aktualizace nebude aktualizovat.

Řešení: Vzhledem k tomu, že je zřejmé, že dostupný prostor není problém, pak dalším možným důvodem, proč se to děje, je to, že problém může být způsoben aktuálním softwarem telefonu. Co byste měli udělat, je zálohovat vaše telefonní data a pak obnovit tovární nastavení. Jakmile je reset proveden, stáhněte znovu aktualizaci softwaru a nainstalujte ji.

S5 není získání aktualizace softwaru

Problém: Mám galaxii s5 telefon Verizon 5.0, že je předplacené a já jsem s přímým povídáním a nedostal 6.0 update nevím, jestli to přijdu nebo ne, nebo pokud Verizon vyslal aktualizaci přes air nebo ne, pomozte mi s tímto problémem, pokud můžete.

Řešení: Vzhledem k tomu, že tento telefon je původně telefon Verizon, je navržen tak, aby vyhledal aktualizaci na serverech Verizon. Jediný způsob, jak k tomu přistupovat, je, pokud je váš telefon v síti Verizon. Pokud máte přístup k SIM kartě Verizon 4G, zkuste ji vložit do telefonu, zkuste aktualizaci prověřit.

Další možností, kterou byste měli zkusit, je použít Kies při aktualizaci telefonu. Připojte svůj telefon pomocí USB kabelu k počítači se systémem Kies a pak zkontrolujte aktualizaci.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří, zkuste zálohovat data telefonu a proveďte obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte znovu aktualizaci pomocí dvou výše uvedených metod.

S5 stále neběží Marshmallow

Problém: Koupil jste použitý telefon a provedli jste dvě dostupné dostupné aktualizace. Informace o aktualizaci tvrdí, že běží marshmallow, ale pod telefonem se v nastaveních zobrazí verze 5.0. Znovu spustili telefon a také zkusili obnovit tovární nastavení. Stejná věc se ukazuje. Nějakou představu o způsobu, jak to vyřešit?

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste již provedli obnovení továrního nastavení a software se stále zobrazuje jako Lollipop, pak telefon pravděpodobně nedosáhl aktualizace programu Marshmallow. Pokuste se ručně znovu zkontrolovat aktualizaci. Pokud aktualizace není k dispozici prostřednictvím metody OTA, zkuste připojit telefon pomocí USB kabelu k počítači s operačním systémem Kies a pak zkontrolujte aktualizaci.

Aktualizace softwaru S5 se nezdařila

Problém: Chystám se aktualizovat zařízení a dojde k obnovení a přejde na obrazovku aktualizace, ale okamžitě říká, že aktualizace se nezdařila a vrátí mě zpět na domovskou obrazovku, když opět potvrdí, že aktualizace softwaru selhala. Jaká je aktualizace, ale je třeba ji aktualizovat. Nikdy jsem neměla úspěšnou aktualizaci.

Řešení: Chcete-li úspěšně aktualizovat telefon, ujistěte se, že máte zařízení připojeno k silné a stabilní síti Wi-Fi. Měli byste také mít dostatek vnitřního úložného prostoru. (pokud je to možné, mít nejméně 7 GB volného místa). Dalším faktorem, který může zabránit aktualizaci vašeho telefonu, je aktuální software telefonu. Pokud se jedná o případ, měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu byste měli zkontrolovat aktualizaci a nainstalovat ji.