Samsung Galaxy S5 Problém s trvalou aktualizací a další související problémy

Vítejte v jiné části našeho seriálu pro odstraňování problémů, kde pomáháme našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # S5, opravit problémy telefonu, které zažívají. Dnes se budeme zabývat problémem neustálé aktualizace Galaxy S5 a dalšími souvisejícími problémy. Někteří naši čtenáři mají tento problém, kde stále dostávají oznámení o aktualizaci, i když již nainstalovali aktualizaci na svém zařízení. Poskytneme kroky pro řešení tohoto problému a další problémy související se softwarem.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S5 neustálé aktualizace

Problém: Ahoj! Můj s5 mě požádal, abych se aktualizoval od té doby navždy. Nedávno jsem dostala kartu microSD pro můj telefon a přemístila nějaké věci na to, takže jsem konečně znovu prostor! Telefon mě požádal, abych provedl aktualizaci softwaru. Říká se, že aktualizace byla dokončena a nainstalována a vše vypadalo dobře. Poté mě však požádal o aktualizaci. Myslel jsem, že je to divné, ale já to udělal. Totéž se stane. Říká se, že aktualizace byla úspěšně nainstalována, ale pořád se mě snaží o aktualizaci. Nějaký nápad, co se děje? Děkuji!

Související problém: stačí stáhnout aktualizaci AT & T vydané 26. července 2016. Telefon restartoval a prošel aktualizační sekvencí a konečně dosáhl 100%, aktualizace byla dokončena. Pak byl telefon vypnut bez restartu. Zapnul jsem ho pomocí tlačítka napájení a vrátil se k instalační sekvenci aktualizace se stejnými výsledky. Používá stejnou věc pokaždé, když ji zapnu, dokonce i po vyjmutí baterie.

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je zkontrolovat, zda je verze aktualizace, kterou získáte, odlišná od verze, kterou používá váš telefon. Je-li to jiné, může to být nová aktualizace, v takovém případě byste ho měli použít v telefonu. Je-li však verze stejná jako verze nainstalovaná v zařízení, je to v softwaru telefonu závada. Chcete-li tento problém vyřešit, budete potřebovat zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

S5 Stuck v Logo společnosti Samsung po aktualizaci

Problém: telefon se dostal do automatické aktualizace a nyní se nedostane přes obrazovku spouštění Samsung. Přichází tam a zastavuje se. Telefon je ve vlastnictví 68letého muže a od prvního dne je v vydrařské krabici. Žádné fyzické poškození telefonu vůbec. Máma má Samsung S5 havaroval a spálil před měsícem z neznámého důvodu. Vůbec by se moc nepohnul.

Související problém: Aktualizace byla k dispozici pro telefon, který má být aktualizován z t-mobile, nicméně teď, když jsem udělal tak, že se můj telefon nepřišel. Bude se spouštět Uvidím obrázek Samsung na obrazovce pak t-mobile znamení, ale ihned po tom, že telefon zmizí Nevím, co dělat prosím pomozte

Řešení: Během aktualizace mohlo dojít k potížím se softwarem. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste provést následující kroky.

  • Vyjměte baterii a kartu microSD telefonu. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Tím dojde k vybití telefonního okruhu a vymazání jeho paměti RAM. Znovu vložte pouze baterii a zkontrolujte, zda se telefon zapne.
  • Spusťte telefon v režimu obnovení a poté vymazte jeho mezipaměť. Restartujte telefon a zkontrolujte, zda se problém nevyřeší.
  • Spusťte telefon v režimu obnovení a proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že tato data budou smazána.

Co se týče telefonu vaší mámy, která se nespotřebovává, zkuste v zařízení použít novou baterii. Pokud se telefon stále nezapne, postupujte podle výše uvedených kroků pro odstraňování problémů.

S5 selhalo odesílání SMS po aktualizaci

Problém: Od aktualizace se zprávy, které posílám sms, stále hlásí jako "odeslání" a nakonec hlášení zpět jako neúspěšné, i když jsou obvykle přijímány zamýšleným příjemcem. Také zprávy, které mi byly zaslány, jsou hlášeny zpět odesílateli jako "nedoručené", přestože je skutečně obdržím. Zkoušel jsem aplikaci pro zasílání zpráv o akcích, sms na hangoutech a nový Google Messenger, všechny stejné výsledky. Zajímavé je, že na hangoutech nejsou žádné problémy s nešms.

Řešení: Vyzkoušejte vypnutí telefonu a vyjměte kartu SIM. Nechte to na chvíli, pak ji znovu vložte a zapněte telefon. Po úplném spuštění telefonu zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud to uděláte, doporučuji vám vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Pokud se to nepodaří, pokračujte v zálohování dat telefonu a obnovte tovární nastavení.

S5 není dost místa pro aktualizaci

Problém: Můj telefon říká, že mám k dispozici aktualizaci, ale stále mi říká, že musím odstranit aplikace. Takže odstraním tolik aplikací, které mají dostatek gb k aktualizaci a pokaždé, když mi stále říká, že nemám dost místa na svém telefonu. Bez ohledu na to, kolik ho odstraním, nedovolím to aktualizovat. Nějaká pomoc?

Řešení: Zkuste zkontrolovat dostupný vnitřní úložný prostor telefonu. Pro rozsáhlou aktualizaci softwaru budete muset uvolnit nejméně 7 GB úložného prostoru. Pokud má váš telefon fotografie, hudební soubory nebo videosoubory uložené v interním úložišti, přesuňte tyto soubory na kartu microSD.

Další možnost, kterou byste měli zvážit, je před obnovením továrního nastavení před aktualizací softwaru telefonu. Před provedením aktualizace se ujistěte, že chcete zálohovat data telefonu.