Samsung Galaxy S4 nelze připojit soubor v textové zprávě a další související problémy

Vítejte v jiné části našeho seriálu pro řešení potíží, kde se snažíme vyřešit otázky #Samsung Galaxy # S4, které nám poslali naši čtenáři. V tomto příspěvku se budeme zabývat tím, že Galaxy S4 nemůže připojit soubor v problémech s textovými zprávami a další související problémy. Co se stane v tomto případě je to, že při pokusu připojit soubor k textové zprávě, dojde k chybě. Vybrali jsme některé problémy týkající se této povahy, které jsme obdrželi, a poskytli potřebné kroky pro řešení potíží, které je třeba udělat.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S4 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S4 Nelze připojit soubor v textové zprávě

Problém: V posledních několika dnech jsem nemohl do zprávy přidat přílohy (fotografie). Obdržím chybu říká: "nelze připojit soubor"

Související problém: Textování mi nenechá nic připojit. Všechno ostatní je v pořádku. Reset, demontáž baterie se nepokoušela o žádný rozdíl. Díky

Související problém: Nelze připojit obrázky k chybě textových zpráv.

Související problém: Dvě problémy: 1. Právě nedávno již nelze odesílat přílohu obrázku s textem.

2. Při vytváření skupinového textu se některé texty stran nezobrazují. Jen jejich jméno a prázdná obrazovka.

Řešení: Zdá se, že mnozí majitelé Galaxy mají po aktualizaci softwaru telefonu stejný problém. Přestože se zdá, že se jedná o chybu související se softwarem, která může být vyřešena v příští aktualizaci, uvedli jsme níže uvedené kroky pro řešení tohoto problému. Před provedením jakéhokoli odstraňování problémů se ujistěte, že nejdříve aktualizujete software telefonu, a pak zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Nejprve zkuste použít aplikaci Hangouts při odesílání textové zprávy s připojeným souborem. Ve většině případů k tomuto problému dochází při používání aplikace pro zasílání zpráv společnosti Samsung, takže přepnutí na jinou aplikaci může vyřešit problém.

Za druhé, zkuste připojit soubor z Galerie telefonu namísto galerie Google Photos. Jeden z našich čtenářů říká, že problém zmizí, pokud se rozhodnou připojit fotografie z galerie telefonů.

Jen v případě, že je tento problém způsoben nějakou formou poškozených dat, je nejlepší vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv. Měli byste také postupovat takto vymazáním oddílu mezipaměti vašeho telefonu.

Posledním krokem při odstraňování problémů, který můžete provést, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení.

Zprávy S4 přijíždějí mimo objednávku

Problém: Mimo textové zprávy začaly míchat pořadí přijatých a odeslaných textů. Konverzace například probíhá takto:

• CO JE NOVÉ BUDDY? 12:01

• oh nic, co ty? 12:01

• Víte, SOS. 12:01

• hej, chtěl by si popadnout oběd? 12:01

• Jistě, kdy? 12:04

• jak se s mnou setkáváte na xyz v 1. 12:07

• OK 12:07

• 12:07

• nezůstávej pozdě 12:07

Tato konverzace na mém telefonu vypadá takto:

• oh, nic o tom 12:01

• hej, chtěl by si popadnout oběd? 12:01

• CO JE NOVÉ BUDDY? 12:01

• VÍTE SOS 12:01

• JSTE KDY? 12:04

• jak se se mnou setkáváte na xyz v 1 12:07

• 12:07

• nezůstávej pozdě 12:07

• OK 12:07

A to je to, co vypadá na mém konci. Stejně jako všechny zprávy, které dostávám v odpovědi ve stejném časovém razítku jako to, co jsem poslal, jsem se dostal nad můj text tak, jako se to stalo před skutečností. Také mě lidé říkali, že nedostali nějaké zprávy, když jsem jim poslal screenshoty konverzace z telefonu. Už jste o tomto problému slyšeli? Existuje nějaká oprava? Hledání Google nevyvolalo nic a podpora společnosti Samsung je vedle neexistující. V tomto okamžiku jsem připraveni vymazat telefon a začít čerstvě, ale nevím jak.

Řešení: Je možné, že tento problém může být způsoben nějakou formou poškozených dat v aplikaci pro zasílání zpráv. Zkuste nejprve vymazat mezipaměť a data aplikace. Měli byste také postupovat takto vymazáním oddílu mezipaměti vašeho telefonu.

Další možnou příčinou tohoto problému je, že se nastavení času a data vašeho telefonu liší od nastavení vaší sítě. Ujistěte se, že je zkontrolováno automatické nastavení data a času vašeho telefonu, takže vaše zařízení bude využívat poskytnutou síť.

S4 nelze odpovědět na čísla Premium

Problém: Přihlásili jste se do služby USPS a dostali zprávu o sledování na svých zásilkách. Odeslat zprávu, která používá číslo, jako je 29876, a požádám, abych odpověděl (a) ANO, pokud přijde zpráva, ale když posílám odpověď, že zpráva msg se nezdařila! co mám v nastavení nastavit, aby to přijalo?

Řešení: Nastavení v telefonu může být nastaveno na možnost Nikdy neumožňuje odesílání zpráv na prémiová čísla. Jedná se o bezpečnostní opatření, které vás ochrání před tím, než vám bude účtováno neúmyslné odeslání zprávy na prémiové čísla. Podle následujícího postupu změňte toto nastavení.

• Stiskněte tlačítko Menu na domovské obrazovce.
• Vyberte možnost Nastavení.
• Vyberte kartu Více v pravém horním rohu obrazovky.
• Vyberte Správce aplikací.
• Posuňte obrazovku do sekce Vše.
• Vyberte Zprávy.
• V sekci Oprávnění naleznete rozbalovací nabídku s 3 možnostmi pro odesílání SMS Premium
• Zvolte požadovanou možnost (Zeptejte se - Nepovolejte - Vždy povolte)

S4 nemůže přijímat textové zprávy

Problém: Udělali jste měkký a tvrdý reset, ale stále NELZE přijímat žádné textové zprávy. Žádné čísla nejsou blokovány a budu mít mobilní službu. Jediná zpráva, kterou jsem dostala, je od mého a od JEDNÉHO US CELLULAR telefonu. To je vše!! Prosím pomozte mi!! Textování je jediný způsob, jak mám udržovat kontakt se svou nemocnou matkou!

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste již provedli tvrdý reset s problémem, který se stále vyskytuje, mám podezření, že to může být problém související se sítí nebo problém s kartou SIM / účet. Zkontrolujte, zda se tento problém vyskytuje v různých oblastech nebo pouze v jedné konkrétní oblasti. Měli byste se také pokusit kontaktovat svého dopravce ohledně tohoto problému a nechat je zkontrolovat.