Problémy Samsung Galaxy S3 po aktualizaci Androidu 4.3 [Část 3]

Je čas na třetí instalaci série Samsung Galaxy S3 Problems. Odpovězil jsem na mnoho otázek / problémů v tomto příspěvku, takže si potřebujete čas procházet. Pokud se problém v této části nenachází, zkuste číst první dvě části série:

Problémy Samsung Galaxy S3 po aktualizaci Androidu 4.3 [Část 1] [Část 2]

Prohlédněte si tento příspěvek a zjistěte, zda byl váš problém vyřešen, pokud ne, pak vám s tím rádi pomůžeme. Aktivně spolupracujeme s našimi čtenáři prostřednictvím našeho Facebooku, komunity Google Plus nebo e-mailem ([chráněný emailem]). Pokud si myslíte, že máte nějaké problémy, které neumíte řešit, neváhejte nás kontaktovat. Pokud chcete, aby aktualizace byly doručeny přímo do doručené pošty, přihlaste se k odběru novinek, pokud jste tak již neučinili.

Yahoo! Přihlášení se nezdařilo v Galaxii S3

Problém : Ahoj, doufám, že mi můžeš pomoci! Mám tu chybu a nic nefunguje. Používal jsem e-mailovou službu dodávanou s telefonem. Rozhlédl jsem se na fórech, smazal jsem účet, ale nemohu ho přidat. Říká, že uživatelské jméno nebo heslo je špatné, ale není. Vymazal jsem všechno, paměťové karty, cookies, uložená hesla, nic nefunguje! Mám účet yahoo. Dík! S pozdravem. - Alexandře

Řešení : Tady je spousta faktorů. Nejprve jsou vaše pověření, pak e-mailový klient, který používáte, pak vaše internetové připojení, a pak existuje možnost Yahoo! odstávky serveru. Otázkou je, že můžeme mít nekonečný seznam věcí, které by mohly vést k této velmi jednoduché otázce.

Nechte se pokusit nastavit svůj účet na burze nebo výchozí e-mailové aplikaci v Galaxy S3. Místo toho stáhněte a nainstalujte oficiální aplikaci Yahoo Mail z Obchodu Play. To by vás jistě mohlo ušetřit mnoho času při řešení problémů. Vidíte, oficiální e-mailové klienty, jako je Gmail a Yahoo Mail, jsou přizpůsobeny pro bezproblémovou práci a mají přístup na své servery.

Můj kolega napsal článek o tomto konkrétním problému, podívejte se na něj: Yahoo! Přihlášení se nezdařilo v Galaxii S3.

Galaxy S3 se po zaplnění nezapne

Problém : Mám Samsung Galaxy S3 a měl jsem to asi 15 měsíců. Včera jsem se probudil, abych to viděl plně nabitý, ale spal spát, probudil se o hodinu později a byl pryč. Nemůžu se dostat k obrazovce Samsung. Přepnul jsem baterie a nabíječky a pokusil jsem se zasunout do zdi a do počítače. Jediné, co se mi to podaří, je začít, blikat obrazovku Samsung a vibrovat před vypnutím. Společnost AT & T už tento telefon nepřenáší a říká, že nic, co by mohlo udělat, ale nemůžu si dovolit předčasně ukončit smlouvu s mým "mrtvým" telefonem. Pokud neexistuje žádný způsob, jak to fungovat, je to tak, abych získal moje fotografie a filmy ze své vnitřní SD karty? Dík. - Jess

Řešení : Zdá se, že je to problém s baterií, ale nevylučuji možnost softwarových závad. Zkuste nejprve vyjmout baterii a potom stisknout a podržet vypínač napájení po dobu nejméně 30 sekund, čímž se vybíjí uložená elektrická energie ze součástí. Potom znovu zapněte telefon a zjistěte, zda se normálně zapne. Pokud ne, vyzkoušejte zavádění do nouzového režimu. Telefon by se mohl spustit do bezpečného režimu, a pokud ano, existuje aplikace, která způsobuje problém. Najděte jej, vymažte data a odinstalujte ji. Pokud se však nemůžete spouštět do bezpečného režimu, zkuste spustit režim obnovení. Tam se můžete pokusit vymazat oddíl mezipaměti. Využijte všechny možné způsoby, jak telefon znovu zapnout, než najdete způsob, jak zálohovat data. Přečtěte si prosím tento příspěvek Jak opravit Galaxy S3, který se nezapne [Příručka pro odstraňování problémů], může vám pomoci.

Email bohužel přestal fungovat

Problém : Mám Samsung Galaxy S3 a od poslední aktualizace (dne 03/03/14), nedokážu nám zaslat můj e-mail, když dostanu zprávu, která říká, že "váš email přestal pracovat". Mohu používat Gmail bez problému, ale ne e-mailu. Prosím, u můžete pomoci. - Julie

Řešení : Mohlo by to být jen malá chyba aplikace. Zkuste nejprve vymazat mezipaměť aplikace E-mail a zjistěte, zda ji můžete spustit, aniž byste o tom uvítal chybovou zprávu. Pokud to nefunguje, není jiná možnost, než vymazat data. Ztratíte e-maily, které jste již stáhli v telefonu, a znovu nastavte svůj e-mail. Tento postup vždy funguje pro tento druh problému, takže stojí za to vyzkoušet.

S3 mi řekl, abych zavřel okno a otevřel další

Problém : Ahoj! Mám Samsung Galaxy S3. Uvědomil jsem si, že když jsem na webové stránce a chci otevřít další odkaz na stejné webové stránce, stále mi říká, že musím zavřít okno, abych otevřela další okno. Jak to mohu opravit? Nikdy jsem neměl tento problém dříve než před 2 dny.

Řešení : Jeden z našich čtenářů nám ve skutečnosti poslal e-mail s cílem vyřešit tento problém:

Tento problém jsem měl druhý den a byl schopen to opravit. V podstatě je na pozadí příliš mnoho oken webových stránek. Způsob, jak to napravit, je použít na vašich webových stránkách pohyb "pinch", který minimalizuje obrazovku a zobrazí všechny obrazovky, které jste otevřeli. Potom klepnutím na symbol červeného mínusu zavřete stránky.

Problém, který jsem měl od té doby, co jsem dostal tuto aktualizaci, je systém Sync v mém Fordu, který již můj telefon neuznává. Dokonale to fungovalo předtím, a poté se mi to nepodaří připojit přes Bluetooth. Také mi ukázal skladbu a umělce, který hraje na Pandore na mé obrazovce v autě. Nyní to říká neznámý název a neznámý umělec. - Stacey

Galaxy S3 se nemůže dostat z nouzového režimu

Problém : Dobrý den. Měl jsem svou Galaxii S3 již déle než rok a nikdy jsem s tím neměl žádné problémy, dnes šel do bezpečného režimu a nevypnul. jakmile jsme se dostali do bezpečného režimu, stále jsem nemohl volat, text ani používat jakýkoli internet, vzal jsem baterii a SIM kartu ven a pak jsem se vrátil zpět a opět se vrátil do nouzového režimu. Jak se dostanu do funkce správně? Dík. - Taivier

Řešení : Pokud jste nedávno nainstalovali aplikaci, pak se tento problém objevil, měli byste zvážit její odinstalování, abyste zjistili, zda se telefon poté může normálně spustit. Pokud tomu tak není, spusťte režim obnovení a vymazání oddílu mezipaměti, tento postup tento problém vyřeší 90% času.

Fotoaparát bliká při příchodu e-mailových zpráv

Problém : Jedním z problémů v první části této série bylo, že "světlo bliká vždy, když obdržím e-mail." Nepochopil jsem ho jako "LED", když ve skutečnosti to byl blesk fotoaparátu. Náš čtenář nás znovu zaslal e-mailem o problému:

Ahoj znovu a děkuji vám za představení mých otázek a vaší odpovědi ve # 3 z upgrade debaklu 4.3. Bohužel jsem udělal to, co jste řekli a problém nebyl vyřešen. Světlo je spíše z ledové kamery (bílé světlo), které bliká ze zadní části telefonu, nikoliv z červené nebo modré LED na přední straně ... Doufejme, že budete mít řešení pro tento lépe vysvětlený problém. Díky znovu za váš čas ..

Nejlepší, Johne

Řešení : Jeden z našich čtenářů nám dnes zaslal opravu tohoto problému:

Četl jsem velmi nedávný článek o Dripplerovi. Jeden problém, který jsem vylíčil, byl ten, s nímž jsem se setkal. Tento problém je vložen níže:

" Dobrý den, četl jsem vaše sloupce na Dripplero a zjistil jsem, že jsou velmi užitečné a zábavné, když používám svůj Samsung Galaxy S3. Od verze 4.3 my bliká my GS3 vždy, když obdržím e-mail a je to velmi nepříjemné. Dejte mi prosím vědět, jak se zbavit této závady. BTW, můj dopravce je AT & T. Děkuji moc, John "

Věřím, že světlo, na které se Jan odkazuje, je záblesk kamery, nikoliv LED. Kontaktoval jsem společnost Samsung ohledně blesku fotoaparátu při příchodu e-mailu. To je známá záležitost. Bylo vyřešeno pomocí nabídky Nastavení pro nalezení možností usnadnění. Tato možnost nebyla povolena, ale zapnutím a opětovným vyřešením tohoto problému.

Mám několik spolupracovníků, kteří měli stejnou otázku, která jim pomohla vyřešit stejným způsobem.

Děláte skvělou práci. Díky a držte ho. - Bob

Díky, Bobi.

Kontakty bohužel přestaly fungovat

Problém 1 : Dobrý den! Opravdu doufám, že mi můžeš pomoci. Poslední aktualizace má za následek, že mé kontakty nefungují. Můžu přijmout příchozí hovory (i když nezobrazují jména) Můžu telefonovat, jestliže půjdu na textovou zprávu a zvolím si symbol volání. Pokud se ale pokusím otevřít kontakty nebo otevřít protokol nepřihlášených hovorů, říká: "Bohužel kontakty přestaly fungovat." Prosím, pomozte! Mnohokrát děkuji. - Adam

Problém 2: Po aktualizaci můj Galaxy S3 měl několik problémů, ale s časem, opravují, myslím, že s dalšími aktualizacemi! Jedna věc, která se nezměnila, je v mých kontaktech. Někdy je přidá, někdy to neznamená, že kontakty skončily. Pokud chci upravit stávající kontakt na určitou skupinu, zobrazí se buď: "zpracování" (a nemění se) nebo "bohužel kontakty skončily". Nějaké nápady? Dík. - Karone

Řešení : Jednoduché vymazání mezipaměti a data služby Kontakty může tento problém vyřešit.

Na domovské obrazovce klepněte na tlačítko Nabídka.
Klepněte na položku Nastavení a poté na kartu Další.
Klepněte na Správce aplikací.
Přejděte dvakrát doleva a vyberte kartu Všechny.
Přejděte na položku Kontakty a klepněte na položku Kontakty. (Nedotýkejte se ukládání kontaktů, protože ztratíte kontakty uložené v telefonu.)
Klepněte na Vymazat mezipaměť.
Klepněte na Vymazat data a pak na OK.

Uvízl na obrazovce s logem

Problém : Ahoj! Aktualizoval jsem svůj Samsung Galaxy S3 dnes a teď nemůžu spustit telefon. Je nalepen na obrazovce s logem. Snažil jsem se všechno včetně obou návrhů s vymazáním mezipaměti a dokonce i možností obnovení továrního nastavení (znamená to, že ztratím všechny své fotky a věci? Nezdravil jsem je ...) a když spustím telefon, je to stále uvízl na obrazovce. Doufejme, že existuje další řešení! Děkuji! - Tiffany

Odpověď : Ano, obnovení továrního nastavení vymaže vaše data, včetně kontaktů, zpráv a všeho uloženého v interní paměti telefonu.

Řešení: Je mi líto, že musíte projít všechny tyto věci. Ale volba, kterou necháte, je blikat oficiální firmware do telefonu pomocí nástroje Flash nazvaného ODIN. Tento postup by zprovoznil telefon tak, jako byste ho nejprve rozbalil.

Bohužel uživatelské rozhraní systému přestalo fungovat

Problém : Ahoj. Právě jsem dostal zprávu na mém S3, který mi říkal, že aktualizuji zařízení nebo cokoliv tak, co jsem udělal, a teď vše běží extrémně pomalu a každých 10 sekund nebo tak zpráva se objeví zpráva "Bohužel systém UI přestal pracovat" se objeví. Udělal jsem nějaký výzkum při pohledu na on-line fóra a zdá se, že aktualizace 4.3 je plná problémů, ale je to všechno velmi matoucí, jak opravit problém. Já jsem restartoval, vytáhl baterii a přinutil zavřené aplikace. Přemýšlel jsem o obnovení továrního nastavení, ale mám pocit, že to nebude nic dobrého, protože firmware pravděpodobně zůstane nezměněno. Nejsem příliš zřetelný na technologické záležitosti. Máte nějakou radu?

Řešení : V loňském roce došlo k minulému problému, kdy se tento problém potýkal s vlastníky Galaxy S3, ale byl způsoben některými aplikacemi, které zasahovaly do normálního provozu systému. Odstranění těchto aplikací a vyčištění mezipaměti a dat TouchWiz vyřešilo problém. Váš, nicméně, je související s aktualizací, nebo alespoň došlo po aktualizaci. Existuje možnost, že v důsledku špatného stahování existují některé poškozené soubory. Doporučuji nejprve vymazat oblast mezipaměti pomocí režimu obnovení. Pokud problém nevyřešíte, je nutné provést reset z výroby. Nejprve si však nejprve zálohujte své údaje. Pokud v žádném případě nebude obnoveno tovární nastavení, je nutné firmware blikat znovu pomocí ODIN.

Nelze se připojit k některým rozhlasovým stanicím TuneIn

Problém : Ahoj, mám problém s mým Samsung Galaxy S3 po upgradu na Android 4.3. Na app 'tunein rádio' používám poslouchat mé oblíbené stanice (ze zámoří), ale nyní některé z nich jsou těžko připojitelné přes 3G a některé stanice se vůbec nepojí. Před aktualizací jsem neměl tento problém. Mohl byste mi prosím říct, jaký by mohl být problém? Děkuji . - Bruno

Řešení: Služba TuneIn Radio by mohla streamovat média prostřednictvím mobilních dat nebo Wi-Fi, dokud budete mít dobré připojení k internetu, a to bez potíží. Nejprve je třeba ujistit se, že vaše připojení k internetu je stabilní. Pak zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace TuneIn Radio. Mohli byste ztratit oblíbené rozhlasové stanice a některé další nastavení, ale po vyřešení problému je můžete nastavit. Pokud vymazání mezipaměti a dat nebude vyřešeno, aplikaci znovu nainstalujte.

Problém blokování hovorů s Galaxy S3

Problém : Ahoj, nevím, jestli mi můžeš pomoci. Můj S3 byl aktualizován před několika dny, protože tato aktualizace jsem měl problémy. Neumožňuje, abych se připojil k libovolnému bezdrátové síti WiFi, že to dovolí, abych dovolil volání nebo odhlášení, že je moje blokování hovorů zapnuto a nemohu posílat zprávy. Velmi frustrovaný jsem navštívil obchod O2 dnes, kde mi řekl, že aktualizace Samsung zmatku je běžný problém a mohu poslat můj telefon, bohužel jsem praskal na obrazovce a oni mi řekli, že by to opravit, aniž by obrazovka byla stanovena také za cenu 180 liber, kterou nemůžu dovolit! Zeptal jsem se, jestli mohu tuto aktualizaci aktualizovat nebo downgradovat a řekli ne. Jediné, co jsem mohl udělat, je říct, že jsem ztratil telefon a požádal o pojištění? Určitě musí existovat další způsob, jak tento problém napravit. Opravdu uvízla pomoc! - Lauren

Řešení: Nejdříve je třeba se ujistit, že režim letadla je vypnutý. Zadruhé vypněte možnost blokování hovorů.

Vypnutí blokování hovorů
Spusťte telefon a klepněte na tlačítko Nabídka.
Klepněte na položku Nastavení hovoru a poté na Další nastavení.
Klepněte na možnost Blokování hovorů a poté na Hlasové volání.
Chcete-li zakázat blokování hovorů, klepněte na každý typ blokování, který jste dříve povolili.
Zadejte heslo pro blokování. Pokud jste heslo pro blokování nikdy nezměnili, je výchozí hodnota 0000.
Klepněte na tlačítko OK.

A odpovědět na svou otázku, ANO, můžete "znovu aktualizovat" a downgrade. Obě je možné provést pomocí blikajícího nástroje ODIN.

Galaxy S3 se po spuštění opětovně spouští

Problém : Ahoj, před dvěma dny jsem dostal oficiální aktualizaci želé fazole 4.3 na můj Samsung Galaxy S3. Včera v noci telefon spadl v malé výšce. Dnes ráno jsem zapnul telefon. Ale večer náhle můj telefon byl restartován a Samsung Logo Splash Screen (Samsung galaxie S3 GT-I9300T) a udržuje restart. Vyjměte baterii a vložte ji po několika vteřinách. Poté telefon fungoval dobře a znovu se stalo stejný problém.

Pokud baterii vyjmeme, telefon se vypne. A když znovu vložím baterii, zapne se telefon sám (bez tlačítka pro zapnutí) a restartuje.

Pokusím se otevřít tlačítko (Home + Volume Up + napájení ON). Ale nefunguje. Pokud telefon připojuji k nabíjení, objeví se šedá baterie a opět se spustí nabíjení .... (Myslím, že telefon nebude ve stádiu).

Pokud se pokusím (možnost Domácí + snížení hlasitosti + zapnutí), telefon zobrazí režim stahování na 5 sekund a znovu se spustí.

Takže, prosím, dejte mi vědět, že jde o softwarový problém nebo hardwarový problém?

Je-li to software, jak to opravit? (Zkoušel jsem obnovu nouzového firmwaru prostřednictvím kies, ale kies nemohl najít můj telefon).

Řešení : Dopad poklesu mohl ovlivnit některé součásti uvnitř telefonu. Obvod mohl být zpomalený a spustil restartování. Řekl jste, že se telefon při zapnutí baterie sám zapnul, je zřejmé, že by mohlo dojít k ovlivnění vypínače. A to může být také důvod, proč nelze spustit režim obnovení. Nejlepší věc, kterou je třeba provést, je nechat jej zkontrolovat autorizovaným technikem.

Problémy s aplikacemi TrueCaller a Tango

Problémy : Dobrý den, udělali jste skvělou a významnou práci tím, že jste všem pomohli s vaší technickou podporou! Díky za to! ????

Teď můj první problém je, že když nainstaluji aplikaci TRUECALLER na mou galaxii s3 GT-I9300, obrazovka mého telefonu stále bliká a nakonec visí. Blikající část se nezastaví, dokud nevynuluji telefon. Také, když mi volá neznámá čísla, automaticky přivede truecaller v akci a opět telefon čelí problému blikání a zavěšení!

Druhým problémem je, že když mám v telefonu nainstalovanou aplikaci TANGO, aplikace se při volání automaticky otevře a telefon se zamkne. Takže musím nejprve odemknout telefon, zavřít tango app a pak vyzvednout moje volání! Doufám, že u určitě mi pomůže v tomto problému! Děkuji!

Řešení : Dobrá věc o aplikacích třetích stran spočívá v tom, že jsou nepoužitelné. můžete je vyměnit nebo můžete i nadále používat telefon bez nich. Je zřejmé, že problémy, se kterými jste se setkali s telefonem, byly způsobeny těmito dvěma aplikacemi. Zásadní pravidlo: Pokud se nějaká aplikace pokazí s normálním provozem telefonu, zbav se toho, než to může způsobit další škody.