Bezdrátové připojení Samsung Galaxy Note 9 stále klesá po aktualizaci firmwaru

Majitelé společnosti Samsung Galaxy Note 9 čekají na zavedení oficiálního Android 9.0 Pie firmware a společnosti Samsung, stejně jako poskytovatelé služeb byli zaneprázdněni v podobě drobných aktualizací jako přípravy na rozsáhlou aktualizaci. Zatímco se tyto aktualizace pravděpodobně rozvinuly, aby opravily některé problémy nebo opravily problémy, které byly hlášeny, někteří uživatelé se setkali s různými problémy. Mezi nejčastěji hlášené problémy po aktualizaci mají něco společného s připojením Wifi k telefonu.

Někteří majitelé oznámili, že jejich připojení začalo klesat krátce po aktualizaci. Problémy, ke kterým dochází po aktualizaci, nejsou opravdu vážné. Většinu času mohou být opraveny některými základními postupy při odstraňování problémů. Takže v tomto příspěvku se podívám na řešení problémů se zprávou Galaxy 9, která po aktualizaci firmwaru začala mít přerušované připojení Wifi. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu av současné době máte podobný problém, pokračujte v čtení, protože tento článek vám může pomoci.

Pro vlastníky, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, již jsme řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo pokud budete potřebovat další pomoc, neváhejte a kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Odstraňování potíží Poznámka 9 s problémem s připojením WiFi po aktualizaci

Průběh této příručky pro řešení problémů bude vyloučit všechny možnosti, dokud nebudeme schopni určit, proč se to děje a nakonec problém vyřeší. S tím, co bylo řečeno, tady jsou věci, které musíte udělat ...

Vynucení restartujte poznámku Galaxy 9

Začněme naše řešení problémů velmi jednoduchým způsobem, ale velmi efektivní při řešení drobných problémů souvisejících se softwarem, včetně chyb a havárií. Tím, že provedete nucený restart, obnovujete paměť telefonu a znovu načtete jeho aplikace a data. Stiskněte současně tlačítka pro snížení hlasitosti a vypnutí a držte je současně po dobu 10 sekund nebo více. Vaše zařízení se restartuje jako normální restart. Jakmile se aktivuje, pokračujte v jeho používání a zjistěte, zda připojení WiFi po určité době klesne. Pokud tomu tak je, přejděte k dalšímu postupu.

Obnovit nastavení sítě

Snažili jsme se obnovit paměť telefonu bez úspěchu, takže tentokrát obnovíme připojení telefonu k síti. Mohlo by to být jediná věc, která může problém vyřešit vzhledem k tomu, že problém začal hned po aktualizaci firmwaru. Pokud byla aktualizace úspěšná, znamená to, že váš telefon má dobré připojení před aktualizací, protože musí stáhnout velké údaje pro nový firmware. Chcete-li obnovit síťové připojení telefonu, postupujte podle následujících kroků:

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  2. Klepněte na položky Nastavení> Obecné řízení> Obnovit> Obnovit nastavení sítě.
  3. Klepněte na RESET SETTINGS.
  4. Pokud jste nastavili kód PIN, zadejte ho.
  5. Klepněte na RESET SETTINGS. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Jakmile se postup provede úspěšně, dojde k následujícím změnám, aby se následně provedly potřebné změny v síťových nastaveních vašeho telefonu. Nezapomeňte nechat telefon opět připojit k síti.

  • Uložené sítě Wi-Fi budou smazány.
  • Spárované Bluetooth zařízení budou smazány.
  • Nastavení synchronizace dat na pozadí bude zapnuto.
  • Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se vrátí na výchozí nastavení.
  • Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.

Pokud připojení WiFi stále ještě klesne, pak místo toho odstraňte firmware.

Odstraňte mezipaměť systému

Vzhledem k tomu, že problém začal po aktualizaci, je možné, že je to jen kvůli některé poškozené systémové mezipaměti. Soubory mezipaměti se po aktualizaci firmwaru často poškozují nebo stanou se zastaralými, takže je nutné v tomto okamžiku vymazat mezipaměť, aby byla mezipaměť nahrazena novou. Chcete-li to provést, musíte spustit telefon v režimu obnovení a odtud vymazat oddíl mezipaměti.

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
  4. Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti .
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Poté použijte telefon a pokračujte v pozorování, abyste zjistili, zda je problém vyřešen. Pokud ne, přesuňte se na poslední možnost.

Zálohujte důležité soubory a resetujte poznámku 9

Obnovení tohoto problému by mohlo tento problém vyřešit a toto je vaše poslední možnost. Pokud se to začalo až po aktualizaci, pak to znamená, že jde o softwarový problém, takže se o něj nemusíte bát, protože bude opraven. Před obnovením však proveďte zálohování souborů a dat, které budou během procesu vymazány, zejména ty, které jsou uloženy v interním úložišti vašeho telefonu. Jakmile je vše nastaveno a připraveno, resetujte telefon podle následujících pokynů ...

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet společnosti Samsung, máte aktivován program Anti-theft a potřebujete pověření společnosti Samsung pro dokončení hlavního resetu.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

  • Jak používat Galaxy Poznámka 9 jako mobilní hotspot
  • Aplikace klávesnice Samsung Galaxy Note 9 nefunguje při odesílání textových zpráv nebo odesílání zpráv Facebook
  • Jak opravit obchod Google Play "Chyba při zpracování nákupu. [DF-BPA-09] "na zařízení Samsung Galaxy Note 9