Samsung Galaxy Note 8 stále objevuje chybu "Bohužel se kontakty zastavily"

Kontakty jsou v podstatě aplikace, která je předinstalována v telefonu Samsung Galaxy Note 8 nebo v libovolném smartphonu Android. Je to výchozí správce kontaktů a používá ho řada dalších aplikací, které vám umožňují procházet seznam kontaktů. Používá ji například telefonní číslo a aplikace pro zasílání zpráv, protože obě tyto aplikace vám umožňují vybrat kontakt, který chcete volat nebo poslat zprávu. Chybová zpráva "Bohužel se kontakty zastavila" vás upozorní, že aplikace z nějakého důvodu havarovala.

Zatímco se chyba konkrétně zmiňuje o aplikaci, nemusí to nutně znamenat, že problém s touto aplikací, protože jsem již dříve řekla, je také používána jinými aplikacemi. Je možné, že jedna z aplikací, která používá kontakty, je ta, která má problém. V tomto příspěvku vás budu procházet při odstraňování potíží vaší Galaxy Note 8, která se tímto problémem potýká. Takže pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a v současné době máte podobný problém, pokračujte v čtení, protože tento článek vám může pomoci určitým způsobem.

Předtím, než budete mít s vaším přístrojem další problémy, zkuste procházet naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již s tímto zařízením řešili několik problémů. Kurzy jsou, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste zjistit problémy, které mají podobné příznaky s tím, co máte v současné době, a neváhejte a využijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Řešení potíží s poznámkou Galaxy 8 s aplikací Kontakty, která stále trvá

Následující postupy vám mohou pomoci napravit chybu "Bohužel, kontakty se zastavily" ve vašem Galaxy Poznámka 8 ...

Nejprve restartujte poznámku 8 - nejprve před provedením jakýchkoli postupů odstraňování problémů nejprve restartujte zařízení, protože je vždy pravděpodobné, že tento problém je jen jedním z příznaků, že telefon má problém s firmwarem nebo závady. V takovém případě bude restart více než dostatečný k opravě, ale pokud aplikace přetrvává po standardním restartu, pokuste se provést nucený reštart, který obnoví paměť vašeho telefonu. Stačí stisknout a podržet hlasitost dolů a klávesy napájení dohromady po dobu 10 sekund nebo déle a zařízení se restartuje normálně. Poté můžete ověřit, zda problém přetrvává, a pokud ano, přejděte k dalšímu postupu.

Zjistěte, zda je způsobeno aplikací třetí strany - existují případy, kdy aplikace třetích stran způsobují selhání předinstalovaných aplikací a nejlepší způsob, jak zjistit, zda je tomu tak, je spuštění telefonu v nouzovém režimu. Veškeré aplikace třetích stran budou dočasně zakázány v tomto režimu, takže v případě, že se kontakty nezhromažďují, znamená to, že je nainstalována jedna aplikace, která způsobuje problém. Zjistěte, která aplikace je a odinstalujte jej, abyste tento problém vyřešili. Pokud se však kontakty i v nouzovém režimu havarují, znamená to, že problém může být s firmwarem.

Mazání oddílu mezipaměti - Pokud se tento problém začal po aktualizaci firmwaru telefonu, je možné, že příčinou selhání jsou poškozené mezipaměti nebo ty, které se kvůli novému firmwaru staly zastaralými. Ou potřebujete restartovat telefon v režimu obnovení a vymazat oddíl mezipaměti. Není to jen vymazání mezipaměti, ale nahrazuje je také novými. Pokud problém přetrvává po této době, nemáte jinou možnost, než resetovat telefon.

Resetujte Master - reset bude schopen tento problém vyřešit tak dlouho, dokud firmware nebyl žádným způsobem změněn nebo upraven. Ujistěte se však, že jste zálohovali důležité soubory a data před obnovením, protože budou smazány a pravděpodobně nebude možné je obnovit.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Proč se aplikace Facebook neustále havaruje na Samsung Galaxy Note 8 a jak ji opravit? [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit Samsung Galaxy Note8, který stále zobrazuje chybu "Bohužel se zpráva zastavila" [Příručka pro odstraňování problémů]
  • Proč je moje Samsung Galaxy Note 8 schopna otevřít nebo zobrazit přílohy e-mailů a jak je opravit? [Průvodce řešením problémů]
  • Co dělat, pokud služba Gmail přetrvává na telefonu Samsung Galaxy Note 8 (snadné kroky)
  • Co dělat, když aplikace Galaxy Note8 System UI selhává při otevírání YouTube [průvodce řešením problémů]

Zde jsou metody použité v příručce pro odstraňování problémů výše ...

Jak restartovat poznámku Galaxy 8 v nouzovém režimu

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
  3. Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Jak vymazat mezipaměť oddíl vaší poznámky 8

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
  4. Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti .
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Jak správně obnovit poznámku 8

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že vám tento příspěvek pomohl. Pokud máte další problémy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kdykoli kontaktovat nebo zanechte komentář níže.