Samsung Galaxy Note 8 stále objevuje chybu "Bohužel se kontakty zastavily"
Kontakty jsou v podstatě aplikace, která je předinstalována v telefonu Samsung Galaxy Note 8 nebo v libovolném smartphonu Android. Je to výchozí správce kontaktů a používá ho řada dalších aplikací, které vám umožňují procházet seznam kontaktů. Používá ji například telefonní číslo a aplikace pro zasílání zpráv, protože obě tyto aplikace vám umožňují vybrat kontakt, který chcete volat nebo poslat zprávu. Chybová zpráva "Bohužel se kontakty zastavila" vás upozorní, že aplikace z nějakého důvodu havarovala.
Zatímco se chyba konkrétně zmiňuje o aplikaci, nemusí to nutně znamenat, že problém s touto aplikací, protože jsem již dříve řekla, je také používána jinými aplikacemi. Je možné, že jedna z aplikací, která používá kontakty, je ta, která má problém. V tomto příspěvku vás budu procházet při odstraňování potíží vaší Galaxy Note 8, která se tímto problémem potýká. Takže pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a v současné době máte podobný problém, pokračujte v čtení, protože tento článek vám může pomoci určitým způsobem.
Předtím, než budete mít s vaším přístrojem další problémy, zkuste procházet naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již s tímto zařízením řešili několik problémů. Kurzy jsou, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste zjistit problémy, které mají podobné příznaky s tím, co máte v současné době, a neváhejte a využijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.
Řešení potíží s poznámkou Galaxy 8 s aplikací Kontakty, která stále trvá
Následující postupy vám mohou pomoci napravit chybu "Bohužel, kontakty se zastavily" ve vašem Galaxy Poznámka 8 ...
Nejprve restartujte poznámku 8 - nejprve před provedením jakýchkoli postupů odstraňování problémů nejprve restartujte zařízení, protože je vždy pravděpodobné, že tento problém je jen jedním z příznaků, že telefon má problém s firmwarem nebo závady. V takovém případě bude restart více než dostatečný k opravě, ale pokud aplikace přetrvává po standardním restartu, pokuste se provést nucený reštart, který obnoví paměť vašeho telefonu. Stačí stisknout a podržet hlasitost dolů a klávesy napájení dohromady po dobu 10 sekund nebo déle a zařízení se restartuje normálně. Poté můžete ověřit, zda problém přetrvává, a pokud ano, přejděte k dalšímu postupu.
Zjistěte, zda je způsobeno aplikací třetí strany - existují případy, kdy aplikace třetích stran způsobují selhání předinstalovaných aplikací a nejlepší způsob, jak zjistit, zda je tomu tak, je spuštění telefonu v nouzovém režimu. Veškeré aplikace třetích stran budou dočasně zakázány v tomto režimu, takže v případě, že se kontakty nezhromažďují, znamená to, že je nainstalována jedna aplikace, která způsobuje problém. Zjistěte, která aplikace je a odinstalujte jej, abyste tento problém vyřešili. Pokud se však kontakty i v nouzovém režimu havarují, znamená to, že problém může být s firmwarem.
Mazání oddílu mezipaměti - Pokud se tento problém začal po aktualizaci firmwaru telefonu, je možné, že příčinou selhání jsou poškozené mezipaměti nebo ty, které se kvůli novému firmwaru staly zastaralými. Ou potřebujete restartovat telefon v režimu obnovení a vymazat oddíl mezipaměti. Není to jen vymazání mezipaměti, ale nahrazuje je také novými. Pokud problém přetrvává po této době, nemáte jinou možnost, než resetovat telefon.
Resetujte Master - reset bude schopen tento problém vyřešit tak dlouho, dokud firmware nebyl žádným způsobem změněn nebo upraven. Ujistěte se však, že jste zálohovali důležité soubory a data před obnovením, protože budou smazány a pravděpodobně nebude možné je obnovit.
RELEVANTNÍ POSTY:
- Proč se aplikace Facebook neustále havaruje na Samsung Galaxy Note 8 a jak ji opravit? [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy Note8, který stále zobrazuje chybu "Bohužel se zpráva zastavila" [Příručka pro odstraňování problémů]
- Proč je moje Samsung Galaxy Note 8 schopna otevřít nebo zobrazit přílohy e-mailů a jak je opravit? [Průvodce řešením problémů]
- Co dělat, pokud služba Gmail přetrvává na telefonu Samsung Galaxy Note 8 (snadné kroky)
- Co dělat, když aplikace Galaxy Note8 System UI selhává při otevírání YouTube [průvodce řešením problémů]
Zde jsou metody použité v příručce pro odstraňování problémů výše ...
Jak restartovat poznámku Galaxy 8 v nouzovém režimu
- Vypněte přístroj.
- Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
- Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
- Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
- Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Jak vymazat mezipaměť oddíl vaší poznámky 8
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
- Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
- Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti .
- Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
- Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
- Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
- Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.
Jak správně obnovit poznámku 8
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
- Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
- Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
- Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
- Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
- Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.
Doufám, že vám tento příspěvek pomohl. Pokud máte další problémy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kdykoli kontaktovat nebo zanechte komentář níže.