Samsung Galaxy Note 5 se po upgradu neobnoví, obejde bezpečnost PIN a zabezpečení otisků prstů, další systémové problémy

Zatímco aktualizace firmwaru mají opravit chyby nebo závady náplasti, někdy dělají opak. Tak je tomu u některých našich čtenářů, kteří vlastní jednotky Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung GalaxyNote5), které přestaly pracovat krátce po aktualizaci. Takže v tomto příspěvku se budeme zabývat nejběžnějším problémem, který se často vyskytuje po aktualizaci - nelze úspěšně spustit.

Čtěte dále, abyste se dozvěděli více o dalších problémech a jak je řešit v případě, že k tomu dojde. Existuje také jeden velmi běžný postup, který byste měli vědět, že vám pomůže vynechat PIN, otisk prstu nebo jiná bezpečnostní opatření, která jste nastavili v telefonu.

Pokud hledáte řešení jiného problému, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů v poznámce 5, kde uvádíme seznam všech problémů, které každý týden řešíme. Najděte problémy související s vaším a použijte řešení, která navrhujeme. Pokud nebudou pro vás pracovat, vyplňte tento formulář a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás přímo.

Zde je seznam problémů uvedených v tomto článku ...

• Uživatel zapomene PIN kód odemknout Poznámka 5
• Poznámka 5 se po malé aktualizaci nespustí
• Aktualizace procesu aktualizace 5 se nezdařila, nebude aktualizována pomocí přepínače Smart Switch
• Poznámka 5 udržuje po aktualizaci firmwaru zmrazení
• Poznámka 5 přestane rozpoznávat otisky prstů

Uživatel zapomene PIN kód odemknout Poznámka 5

Problém : Zapomněl jsem kód PIN k odemčení zařízení (Galaxy Poznámka 5) a nyní je zablokován. Jak mohu znát kód PIN? A také potřebuji, abyste mi sdělil kroky k odstranění či vymazání kódu PIN. Dík. - Hesham

Řešení : Za předpokladu, že se jedná o vaše zařízení a pokud jste PIN skutečně zapomněli, nebude to fungovat. Je uzamčen a zůstane tak dlouho, dokud si nepamatujete kód nebo resetujete telefon.

Chcete-li zrušit kód PIN, proveďte hlavní reset, ale měli byste vědět, že není to jen kód, který bude vymazán, ale i všechna data uložená v telefonu, včetně aplikací, obrázků, videí, zpráv atd. reset:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Poznámka 5 se po malé aktualizaci nespustí

Problém : Když se pokouším aktualizovat telefon, vypnul se sám a když jsem ho zapnul, zobrazuje se pouze logo společnosti Samsung a pak robot Android, který je mrtvý. Může to být opraveno? Co bych měl dělat?

Řešení : Když telefon aktualizuje firmware, je místo, kde by se znovu spustil. To je znamení, že aktualizace byla úspěšná a telefon potřebuje restartovat, aby spustil nový firmware. Ve vašem případě je telefon vypnutý, ačkoli to není důvod proč. Pokud byla aktualizace dokončena před vypnutím, měla by být v pořádku. V opačném případě je telefon ve velkých potížích, přestože může být opraven.

Potřebuji, abyste se tento problém vyřešili vymazáním oddílu mezipaměti:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud vymazání oddílu mezipaměti nefunguje, pokuste se provést hlavní obnovení tím, že se dostanete do režimu obnovení a místo "vymazání mezipaměti" zvolte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení". Pokud problém zůstal po ukončení procedury nebo pokud reset nebyl úspěšný, je nutné firmware přeinstalovat ručně. To znamená, že musíte použít blikající nástroj známý jako ODIN a stáhnout správný firmware pro vaše zařízení. Pokud se vám to nedaří, najděte někoho, kdo vám může pomoci.

Aktualizace procesu aktualizace 5 se nezdařila, nebude aktualizována pomocí přepínače Smart Switch

Problém : Když stahuji aktualizace softwaru a nainstaluji je, zařízení se restartuje, pak se říká INSTALING a pak se hlásí ERROR, zařízení se spustí a oznámí se, že UPDATE SOFTWARE FAILED, ZKUŠEJTE POUŽÍVAT SMART SWITCH. Snažil jsem se pomocí inteligentního přepínače, ukazuje mě, že je k dispozici aktualizace, když stisknu aktualizaci, dává mi instrukce, stiskem Potvrdit, pak se nic neděje, aktualizace nezačínají.

Návrhy : Nejdříve se pokuste provést hlavní obnovení a potom aktualizaci stáhněte. Zkuste to stáhnout pomocí Nastavení a pokud to nefunguje, zkuste použít Smart Switch. Pokud se proces znovu nezdaří, zavolejte společnosti Samsung nebo najděte technik, který by mohl telefon ručně aktualizovat. Jste-li dostatečně přesvědčeni, můžete použít blikající nástroj ODIN, stáhnout firmware a ručně nainstalovat firmware do telefonu. Existuje však riziko ručního blikání firmwaru a v průběhu procesu můžete zrušit záruku. Ale je to vaše volání.

Poznámka 5 udržuje po aktualizaci firmwaru zmrazení

Problém : Telefon byl v pořádku před aktualizací, ale po stisku poslední aktualizace firmwaru se zařízení začalo mrznout nebo viset. Někdy je musím vypnout a zapnout, aby bylo možné ji používat, ale přesto to ještě zmrzne a pověsí. Jak mohu tento problém vyřešit? Jsem tak zklamán, protože jsem neměl na výběr, ale stáhnout aktualizaci. Prosím pomozte mi.

Odstraňování problémů : Pravděpodobně jen některé poškozené mezipaměti nebo data. První věc, kterou je třeba udělat, je vymazat oblast mezipaměti, abyste se zbavili starých vyrovnávacích pamětí používaných předchozí verzí Androidu. Pokud telefon stále visí nebo zmrzne, nemáte jinou možnost než provést hlavní reset. Krok za krokem pokyny těchto postupů naleznete v druhém a prvním problému.

Poznámka 5 přestane rozpoznávat otisky prstů

Problém : Včera jsem se mohl přihlásit do svého telefonu pomocí svého otisky, ale dnes to prostě poznávám. Použil jsem jiné prsty bez úspěchu. Zálohovací heslo nebude fungovat a je druhou metodou, protože telefon není připojen k internetu. Jak mohu projít bezpečností a znovu získat přístup k mému telefonu? Dík.

Návrh : Hlavní reset. To je vše, co musíte udělat, abyste se dostali přes bezpečnost a znovu získali přístup k vašemu telefonu. Nevýhodou však je, že ztratíte všechna data v telefonu a budete muset znova vytvářet data, protože se obnoví výchozí nastavení. V současné době jste opravdu vyloučeni z možností.