Samsung Galaxy Note 5 Nereaguje na problémy s prsty a další související problémy

Vítejte v jiné části našeho seriálu pro odstraňování problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # Poznámka5, vyřešit problémy, s nimiž se setkávají. Tento konkrétní model byl propuštěn v roce 2015 a byl jedním z nejvíce doporučených smartphonů pro produktivní úkoly kvůli jeho S Pen. Některé z nejlepších vlastností tohoto zařízení patří jeho 5, 7 palcový Super AMOLED displej, jeho octa core procesor v kombinaci s 4 GB RAM, a jeho 16MP OIS kamery mezi ostatními. Přestože se jedná o solidní telefon, existují případy, kdy se mohou vyskytnout určité problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě řady řešení problémů řešíme problém Galaxy Note 5, který nereaguje na problémy s prsty a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 5 Nereaguje na prsty

Problém: Moje poznámka Samsung 5 nereaguje na mé prsty posledních 3 dní. Spen stále funguje. Přijížděli do společnosti Verizon a obnovili tovární nastavení, které nefungovalo. Zdá se, že od poslední aktualizace dne 2. listopadu 2017. N920VVRS3CQI3. Můj model ne. Je SM-N920V. Android verze 7.0. Úroveň zabezpečení opravy Android. 1. října 2017 Knox 2.7.1

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete udělat pro tento konkrétní problém, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení. Pokud po vynulování problém přetrvává, je velmi pravděpodobné, že je digitalizátor telefonu poškozen. Pokud je tomu tak, budete muset tuto kontrolu provést v servisním středisku.

Poznámka 5 Obnovení dat, když obrazovka nefunguje

Problém: Ahoj! Samsung poznámku 5 jsem opustil druhý den a teď již nereaguje. Když jsem se rozhlédl po internetu a když jsem ji nechal zkontrolovat u některých techniků, řekli, že obrazovka je pravděpodobně zlomená. Přemýšlel jsem, jestli mohu obnovit data z mého starého telefonu, aniž by to musel opravit. Dík!

Řešení: Bohužel, protože operační systém Android je bezpečným prostředím, nebudete moci obnovit data telefonu, pokud nebude fungovat obrazovka telefonu, protože budete muset obejít bezpečnostní opatření. Předtím, než budete moci data obnovit, měli byste telefon opravit.

Poznámka 5 Kodi nefunguje při nové aktualizaci softwaru

Problém: Od chvíle, kdy jsme dostali nové číslo 7 operačního systému, byl můj Kodi použitelný prostřednictvím zdířky pro sluchátka kvůli silnému zkreslení. Můj telefon je Galaxy Note 5 a miluji Kodiho díky tomu, ale od té doby, co jsem novou aktualizaci softwaru od 6 do 7, nebyl jsem schopen užít si Kodi vůbec, jakákoli pomoc v této záležitosti by byla velmi oceňována, že jsem zkoumal bez úspěchu .

Řešení: Co byste chtěli v tomto případě udělat, je odinstalovat aplikaci Kodi a potom nainstalovat novou verzi z Obchodu Google Play. Měli byste také zkontrolovat, zda k problému dojde i při použití jiného sluchátek. V případě, že k tomuto problému dojde i nadále, musíte se s tímto vývojářem obrátit na tento problém.

Poznámka 5 Aplikace Blue Link nefunguje

Problém: Měl jsem předchozí verzi Hyundai "Blue Link", která umožňuje vzdálené komunikace s mým Hyundai Sonata. Měla jsem aplikaci Sonata 2014 a aplikace Blue Link fungovala dobře. Nedávno jsem zakoupil Sonatu z roku 2017 a aplikace s ní nebude pracovat. Telefonát na Blue Link vedl k tomu, že aplikace byla stará a že jsem potřeboval nejnovější verzi - Blue Link 3.9.6 pro Android. Aktualizoval jsem se a přichází na první obrazovku, zadávám svůj e-mail a heslo a dostanu pracovní plochu Blue Link - řadu tlačítek (Lock, Unlock, Remote Start, Stop, Lights, Horn). V horní části bliká současný model (2017 Sonata) a číslo VIN. Když provedu výběr, přejdu na obrazovku, ve které se zeptá na číslo PIN, které zadávám. Podle staré verze bych dostala text potvrzující můj výběr a pak bych viděl výběr na vozidle (například odemknutí dveří). Teď, jakmile zadám kód PIN, vrátím se zpět na přední obrazovku tlačítky a nic se nestane. Když jedeš na stránky Hyundai - Myhyundai.com a podíváš se na informace o mobilních telefonech Blue Link, které jsou podporovány, můj telefon se objeví. Nicméně při návštěvě jiných míst, kde si lidé stěžovali, a dokonce i mluvit s podporou Blue Link, říkají, že software mého telefonu je NE Dlouho podporováno. Takže spíše než upgrade telefonu, existuje řešení? Zdá se, že jediné možnosti jsou 1) Získat jiný telefon [Nechcete to udělat], nebo 2) Upgrade mého telefonu na další operační systém. což vypadá, že by mohla být noční můra, pokud nebude správně dodržována. Děkuji za návrhy.

Řešení: Nejlepším, co můžete udělat právě teď, je ujistit se, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. V případě, že nemůžete získat aktualizaci, měli byste ručně blikat aktualizovaný soubor firmwaru pomocí Odin. Nejnovější soubor firmwaru vašeho telefonu získáte na webových stránkách společnosti Sammobile, kde můžete také získat pokyny, jak blikat telefon.

Poznámka 5 Obrazovka je černá

Problém: Ahoj, telefon fungoval dobře, ale pak jsem ho nechal 2 a půl hodiny a obrazovka zámku měla spodní polovinu barvy černé a horní polovinu zbarvené modrou a purpurovou. Myslel jsem, že to může být zima, protože jsem byl v chladném dni s tím venku. Zanechal jsem to ještě 2 hodiny a nyní kolem 2/3 je pokryta černě a vrchol je těžce tmavě hnědý. Nereaguje a můžu jen zapnout a vypnout. Co bych měl dělat?

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete v tuto chvíli udělat, je zkontrolovat, zda je problém způsoben závadou softwaru. Chcete-li to provést, musíte spustit telefon v režimu obnovení a resetovat tovární nastavení odtud. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu. V případě, že problém přetrvává, může to být způsobeno vadným zobrazením, v takovém případě je nutné tuto kontrolu zkontrolovat v servisním středisku.

Poznámka 5 Náhodně se restartuje

Problém: Během používání se telefon rozhodl znovu spustit sám. Nedávno to dělá, vibruje dvakrát a pak se znovu zapne a nyní se nezapne. tam je jen prázdná obrazovka, žádné světla nebo vibrace. telefon je zcela prázdný. Jak mohu opravit? a mohla by být aktualizace softwaru?

Řešení: Nejlepším věcem, které můžete nyní udělat, je zajistit, aby baterie telefonu byla dostatečně nabitá připojením telefonu k nabíječce a nechání nabíjet po dobu nejméně 20 minut. Pokud je telefon stále připojen k nabíječce, zkuste jej zapnout. V případě, že se telefon stále nezapne, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. To nejlepší, co můžete udělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.