Samsung Galaxy Note 5 se uvízl na uvítací obrazovce, odstraní e-maily ze serveru, přehřívání a další problémy související se systémem

V tomto příspěvku jsem se zabýval některými problémy souvisejícími se systémem Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) včetně situace, kdy se telefon po obnovení továrního nastavení uvízne na uvítací obrazovce. Nejen, že telefon je na této obrazovce přilepený, nemůžete také nastavit #Google účet tak, jak se zdá, že vaše pověření neuznává.

Druhý problém je spíše jako problém s e-mailem, ale také spadá do této kategorie, neboť to může být také problém s instalací. Pokračujte v čtení, abyste se dozvěděli více o problémech, které jsem zde citoval, a jak je řešit v případě, že se s nimi setkáte v budoucnu.

Pro ty, kteří se snaží najít řešení pro zcela jiný problém, doporučuji navštívit naši stránku pro odstraňování problémů v poznámce 5, kde uvádíme každou otázku, na kterou se každý týden zabýváme. Najděte problémy, které souvisejí s vaším a použijte řešení navržená. Pokud nebudou pro vás pracovat, kontaktujte nás vyplněním tohoto formuláře.

Nyní jsou zde problémy obsažené v tomto příspěvku ...

• Galaxie Poznámka 5 se uvízla na uvítací obrazovce po tvrdém resetu
• Zabraňte odstranění e-mailů ze serveru Galaxy Poznámka 5
• Galaxie Poznámka 5 stále říká, že je přehřátá
• Galaxy Note 5 nemůže číst otisky prstů, potřebuje záložní heslo
• Galaxy Note 5 má velmi slabé pokrytí

Galaxie Poznámka 5 se uvízla na uvítací obrazovce po tvrdém resetu

Problém : Po tvrdém resetu jsem se uvízl na úvodní obrazovce. Do účtu Gmail jsem zadával a opravoval heslo a opakovaně se opakoval zpět na stejnou stránku znovu a znovu. Přihlašuji svůj účet Google do svého počítače a nemám žádný problém a můj účet Google v zařízení pro správu zařízení Android má také uloženu informace z poznámky 5. Již tři dny jsem se uvízl v okně uvítací stránky, nemohu přistupovat k mému telefonu. Potřebuji prosím pomoc. Dík.

Odpověď : Společnost Samsung ani Google vám s tím nemohou pomoci, protože je to vlastně dodatečná bezpečnostní funkce, která vyprší po 72 hodinách od jejího spuštění. Nemůžete s tím dělat mnoho, kromě čekání, až uplyne čas. Potom můžete zadat pověření, která jste použili, než resetujete telefon.

Související problém : Zapomněl jsem heslo pro zálohování telefonu. Provedl jsem všechny restartování a resetování pomocí technické podpory společnosti Verizon. Nedovolím, abych obešel přihlašovací obrazovku a nemohu používat telefon. Mám děti ve škole a budou mi říkat, jestli se jim něco stane. Můj manžel je mimo město, takže jsem bez telefonu nedosažitelný. Heslo se resetuje přibližně na cca. 2 hodiny ráno a telefon ji nepozná. Prosím pomozte.

Zabraňte odstranění e-mailů ze serveru Galaxy Poznámka 5

Problém : Telefon mám nastaven na domovskou e-mailovou adresu prostřednictvím služby Comcast. Nicméně, když jsem četl své e-maily a vymazal je v mém telefonu, jsou také smazány z účtu Comcast, takže nemají přístup k nim z mého počítače, pokud potřebuji vytisknout nebo reagovat na něco, co je třeba připojit. Nelze najít nastavení, které můžu odstranit z telefonu, ale ne odstranit z Comcast účtu, takže mohu získat přístup z mého počítače. Kdyby měl S4 a byl schopen to udělat, ale nemohl najít nic na Note5. Jakákoli pomoc by byla oceněna.

Řešení : Zavolejte svého poskytovatele e-mailu a nechte zástupce projít změnou nastavení příchozího serveru na POP3. Jakmile to uděláte, existuje nastavení, které říká "Odstranit e-maily ze serveru." Musíte je deaktivovat, aby se zabránilo tomu, že váš telefon bude smazat zprávy ze serveru. Měli byste však vědět, že může docházet k době, kdy se duplicitní zprávy vyskytnou a že časem může dojít k vyčerpání úložného prostoru. Můžete se obrátit na svého poskytovatele e-mailu, abyste věděli, kolik dat je pro váš účet přiděleno.

Galaxie Poznámka 5 stále říká, že je přehřátá

Problém : Náhodně začalo říkat, že se mé zařízení přehřívá a jde do režimu vychladnutí. Nebude to účtovat, nebo mě nechat jít do svých nastavení, pokračuje v restartování, takže se může "ochladit", ale když se to vrátí na to stále říká jeho přehřátí. Vůbec se necítí. Zkusil jsem systém restartovat.

Odpověď : V tomto popisu chybí něco. Zdá se, že to, co se zde zmíní, je jen problém, ale nikdy jste neobsahovali žádné informace o tom, jak nebo kdy tento problém začal. Jedním z důvodů, proč telefon zobrazuje upozornění na přehřátí, je poškození kapaliny. Takže pokud se zařízení před tímto problémem dostalo do kontaktu s kapalinou, potřebujete techniku, který ho opraví. Nicméně, za předpokladu, že problém se právě objevil z ničeho bez zřejmých důvodů, zkuste provést hlavní reset a pokud se stejná věc objeví, i když nejsou nainstalovány žádné aplikace třetích stran, musíte je také odeslat ke kontrole.

Jak provést hlavní reset v poznámce 5

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Galaxy Note 5 nemůže číst otisky prstů, potřebuje záložní heslo

Problém : Můj telefon nemůže přečíst otisky prstů. Po tolika pokusech je nutné zadat heslo pro zálohování, ale nepamatuji si heslo. Pak se rozhodnu odemknout přes Google, ale stále to vyžaduje heslo pro zálohování. Co mohu udělat pro odemknutí telefonu?

Odpověď : Hlavní reset. To je poslední a jediná možnost, kterou musíte znovu ovládat. Vidíte, bezpečnostní zámky existují pro ochranu vašich dat a není možné obejít je. Pokud tedy vše ostatní selže, musíte svůj telefon resetovat a obětovat všechna data uložená v jeho úložném prostoru, abyste jej odemkli.

Galaxy Note 5 má velmi slabé pokrytí

Problém : Koupil jsem si poznámku 5 před 2 dny a signál je velmi špatný vždy 1 bar a žádná síť. Nevím, jaký je problém. Než jsem si koupil tuto poznámku 5, použil jsem iPhone 5s a se stejným nosičem. Signál byl velmi dobrý a neztratil bar. Takže když se změním na poznámku 5, signál je velmi špatný a žádná síť. Prodával jsem iPhone 5s. Prosím pomozte mi.

Odpověď : Bylo by zbytečné řešit 2-denní smartphone zvláště, že problém může být související se sítí. Zavolejte svého poskytovatele a nechte zástupce ověřit jejich konec v případě, že je problém v síti, a pokud ne, pak vyměňte telefon, zatímco jste ještě v období odkladu pro úplnou novou výměnu.