Samsung Galaxy Note 5 Stuck Na Startup Screen Po Marshmallow Update Problém a další problémy se softwarem

Nyní, když # Note7 byla oficiálně přerušena poté, co byla na trhu jen krátkou dobu, #Samsung #Galaxy # Note5 je zpět jako poslední model Note v sérii. Zatímco tento model je již rok starý, dodává ještě nějaký vážný hardwarový výkon, který může snadno překonat nedávné vydání smartphonů. Mnoho lidí toto zařízení používalo jako svůj denní řidič bez velkých problémů. Existují však případy, kdy se na tomto telefonu mohou vyskytnout určité problémy, o kterých budeme dnes diskutovat. V této poslední splátce našeho řady řešení problémů budeme řešit Galaxy Note 5, která se uvízla v startovní obrazovce po vydání problému s aktualizací programu Marshmallow a dalších souvisejících problémů.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 5 Stuck On Startup Screen

Problém: ahoj pane, mám samsung galaxii a já jsem ji aktualizoval dnes na marshmallow .. po instalaci dokončen a když to restartoval to uvízlo na spouštěcí obrazovce a to nikdy pokračuje odtamtud. provedl jsem reset telefonu a provedl tvrdý reset, ale znovu se uvízl na startovací obrazovce. prosím, pomozte mi, co mám dělat a jak to opravit

Řešení: Pokud se tento problém nevyřeší, je velmi pravděpodobné, že aktualizace byla poškozena. To nejlepší, co můžete udělat právě teď, je ruční bliknutí aktualizovaného souboru firmwaru do telefonu. Pokyny, jak blikat telefon, najdete na několika populárních fórech Android.

Poznámka 5 Žádné nové aktualizace softwaru

Problém: Můj telefon mi říká, že můj software je aktuální vždy, když půjdu na aktualizaci systému. Od února se objevily nejméně 4 nebo 5 aktualizací, které se nepřišli do mého telefonu, a nemohu přijít na to, jak získat tyto aktualizace. Aktualizace programu Marshmallow se ani neobjevila.

Řešení: Existují určité podmínky, které musí váš telefon splnit, aby mohl získat oficiální aktualizace. Pokud telefon pochází z určité sítě, zařízení by mělo být v této síti spuštěno, aby získalo přístup k aktualizačním serverům. Příklad, pokud je váš telefon odemčené zařízení AT & T a nyní jej používáte na Straight Talk, měli byste do telefonu vložit AT & T SIM kartu, abyste získali aktualizaci. Váš telefon by také neměl být zakořeněný a neměl by být spuštěn na žádný vlastní software, aby mohl získat aktualizaci.

Pokud telefon splňuje výše uvedené podmínky a stále se nedaří aktualizovat, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.
• Pokuste se aktualizovat telefon pomocí metody Over The Air
• Pokuste se aktualizovat telefon pomocí Kies nebo Smart Switch

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří, měli byste brát v úvahu blikající aktualizovaný soubor firmwaru do telefonu. Pokyny, jak to udělat, najdete na několika populárních fórech pro Android.

Poznámka 5 Nezačíná po aktualizaci softwaru

Problém: Dobrý den! Po nové aktualizaci dnes. Telefon by nikdy nemohl napájet zpět a pokračuje ve slučování s padlým androidem a opatrností na obrazovce. Jediným způsobem, jak ho vypnout, je ruční kroky tlačítka Power Button + Volume Down, dokud se nezobrazí obrazovka, která ho vypne. Obávám se, že se resetuje kvůli ztrátě dat. Máte nějaké další opravy. Vaše pomoc bude velmi oceněna.

Řešení: Zkusili jste připojit telefon k nabíječce a pak zkontrolovat, zda se zapne? Pokud se stále nezapne, zkuste spustit telefon v nouzovém režimu. Pokud máte přístup k tomuto režimu, doporučuji vám okamžitě zálohovat data telefonu. Jakmile máte záložní kopii dat telefonu, restartujte telefon. Pokud je stále smyčky, musíte začít telefon v rekuperačním režimu a potom zde proveďte reset od výrobce.

Poznámka 5 Zámek sítě po obnovení továrního nastavení

Problém: Ahoj, nedávno jsem resetoval můj telefon po zálohování, po kterém jsem začal informovat, že můj simcard byl "uzamčen v síti" a že musím vložit správný. Prosím, pomozte. Předtím to moje SIM karta fungovala dokonale, jak jsem již zakoupil tuto telefonní síť odemčený.

Řešení: Obecně platí, že po odemknutí telefonu zůstane toto nastavení i v případě, že je proveden reset na tovární nastavení. Potřebujete-li nejprve v tomto případě, zkontrolujte, zda je telefon v síti uzamčen. Postupujte takto: * # 7465625 # na klávesnici telefonu. Zobrazí se menu, které zobrazí síťový zámek, uzamčení podsítě, zámek SP. Pokud jsou všechna nastavení zámku vypnutá, telefon je odemčen a problém může být způsoben jinými faktory. Pokud tomu tak je, doporučuji vám vyzkoušet následující kroky pro řešení potíží uvedené níže.

• Zkuste použít jinou kartu SIM (ze stejné sítě).
• Zkuste vyčistit slot pro kartu SIM pomocí zásobníku stlačeného vzduchu. Nezapomeňte odstranit veškeré nečistoty, které by mohly způsobit tento problém.
• Zálohujte data telefonu a proveďte další kolo obnovení továrního nastavení.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste si zkontrolovat telefon v servisním středisku.

Pokud po volbě * # 7465625 # dostanete nastavení On, pak je to, co to znamená

• Zámek sítě je zapnutý: Telefon je uzamčen v síti
• Zámek podsubu je zapnutý: Telefon potřebuje kód pro odblokování poskytovatele
• Blokování SP je zapnuto: telefon potřebuje odblokovat kód poskytovatele služeb

V některém z výše uvedených případů budete muset telefon znovu odemknout.

Poznámka 5 Neodpovídá

Problém: Mám android poznámku 5, která mi nedovolí vybrat libovolná čísla nebo možnosti slovníku nebo ok, když se rozhodnete odstranit kteroukoli aplikaci nebo dokonce zkusit zálohovat. Snažil jsem se tvrdé znovuzahájení, ale bez toho, abych se mohl zasadit o záda, abych se uklidnil. Nalil jsem jednu aplikaci a otevře se další. Musím stisknout tlačítko napájení pro opětovné otevření obrazovky a někdy se otevře správná aplikace a jindy to nebude. Musím to vypnout a doufám. Já také text a volí další dopis. prosím pomozte

Řešení: Zkuste provést tvrdý reset z režimu obnovení. Vezměte na vědomí, že před tím je třeba zálohovat data telefonu. Pokud po vynulování problém přetrvává, je velmi pravděpodobné, že byl poškozen digitalizátor vašeho zařízení. Navrhuji, abyste si to ověřili v servisním středisku.

Poznámka 5 Odemknout zamčený telefon

Problém: Můj býval si koupil zbrusu novou poznámku 5 a nechal mě, abych zaplatil účet, když se se mnou rozloučil. Neodejdu mi e-mail pro odemknutí telefonu. On odmítá odemknout, když to je vše, co potřebuji použít tento zbrusu nový telefon. Je to tak, že můžu odemknout telefon bez něj a jeho e-mailu?

Řešení: Telefon můžete spustit v režimu obnovení a v tomto režimu obnovit tovární nastavení. To vše v zařízení vymaže a při jeho spuštění budete muset znovu nastavit.

Chcete-li spustit zařízení v režimu obnovení, postupujte podle níže uvedených kroků.

• Vypněte galaxii Poznámka 5
• Počkejte pár vteřin a současně stiskněte a podržte tlačítko napájení, hlasitost a domácí tlačítko.
• Stiskněte tato tlačítka, dokud se nezobrazí nabídka režimu obnovy.
• Pomocí tlačítek pro nastavení hlasitosti nahoru a dolů můžete posunovat nahoru a dolů a stisknutím tlačítka Napájení vyberte svou volbu.
• Přejděte na tovární nastavení a potom klepněte na vypínač
• Po dokončení resetu restartujte zařízení