Samsung Galaxy Note 5 začal po aktualizaci Nougat [Příručka pro odstraňování problémů]

Je normální, že telefony, obzvláště silné, jako například Samsung Galaxy Note 5, se trochu zahřívají a nabíjí se po dobu několika hodin. Nicméně, není normální, pokud teplo způsobuje nepohodlí ze strany uživatele, když je telefon držen. Existují také časy, kdy telefon zaostává, zamrzne nebo dokonce vypne kvůli teplu; tento případ se již nazývá "přehřátí", což je podobné "zahřívání", ale závažnější v tom smyslu, že způsobuje problémy související s výkonem.

V tomto příspěvku vás budu procházet při odstraňování potíží s poznámkou 5, která se zahřívá, aby se zabránilo přehřátí. Zatímco problém může vypadat jako problém s hardwarem, existují případy, kdy aplikace třetích stran způsobují, že se telefon zahřeje. Byly také případy, kdy firmware byl ten, který způsobil přehřátí. Jinými slovy, mohlo by dojít k něčemu, které skutečně nevíme. To je důvod, proč potřebujeme řešení problémů.

Ale než se přeskočíme přímo do našeho odstraňování problémů, zkuste navštívit naši stránku pro řešení problémů, pokud máte problém, který není stejný jako ten, který se zde snažíme odstranit. Od vydání telefonu jsme již řešili stovky problémů a je pravděpodobné, že existují již existující řešení vašich problémů. Najděte ty, které jsou podobné těm vašim, a použijte řešení a / nebo návody k řešení problémů, které navrhujeme. Pokud pro vás nefungují, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Řešení problémů s Galaxy Note 5, které se zahřívá

Cílem našeho odstraňování problémů je, abychom věděli, o čem je problém, co to způsobilo a co je třeba udělat, aby se telefon vrátil k normálnímu výkonu bez zahřívání. Pokračujte v čtení níže, ale předtím, zde je jedna ze zpráv, které jsme dostali od našich čtenářů, které nejlépe vysvětlují tento problém ...

" Ahoj droidu. Vlastním poznámku Galaxy 5 a od doby, kdy jsem ji získal, je to už víc než rok. Nenakupoval jsem do poznámky 7 kvůli problému, který byl hlášen v televizi. Mým problémem je, že se telefon zahřívá, i když jej nepoužívám. Vyděsilo mě, protože jsem četl, že někteří majitelé spálili s jejich poznámkou 7, takže se mi moc nelíbí, když používám můj telefon, když se zahřeje. Takže pokud mi můžete pomoci, bylo by to skvělé. Prosím pomozte mi. "

Jo, po debaklu z poznámky 7, myslím, že je normální, že někteří majitelé zařízení Galaxy mají pocit, jako naši čtenáři, když se jejich telefony začnou zahřívat bez zřejmého důvodu navzdory skutečnosti, že společnost Samsung opakovaně říkala, že ostatní zařízení nemají stejné jako v poznámce 7.

Krok 1: restartujte poznámku 5 v nouzovém režimu

To samo o sobě neřeší problém, ale poskytuje vám představu o tom, co způsobuje ohřev. Po spuštění zařízení v nouzovém režimu budou všechny aplikace třetích stran dočasně deaktivovány a všechny ostatní aplikace spuštěné na pozadí budou zavřeny, takže telefon bude spuštěn se standardními aplikacemi a službami. Zařízení se obvykle nezahřívá v nouzovém režimu, takže pokud tomu tak je, pak je potvrzeno, že některá nebo některé z nainstalovaných aplikací způsobují problém. Musíte najít každého z nich a odinstalovat je opravit tento problém.

Zde je návod, jak spustit poznámku 5 v nouzovém režimu:

s mají něco společného s chybovou zprávou a takto to děláte:

  1. Telefon zcela vypněte.
  2. Stiskněte a podržte vypínač.
  3. Po zobrazení "Samsung Galaxy Note5" uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Telefon se restartuje, ale stiskne tlačítko Volal Down.
  5. Po dokončení restartu telefonu se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí "Nouzový režim".
  6. Nyní můžete uvolnit tlačítko pro snížení hlasitosti.

Můžete také vyzkoušet vymazání mezipaměti a dat podezřelých aplikací a pokud to nefunguje, pokračujte v odinstalování. Takto resetujete aplikaci ...

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na položku Nastavení.
  3. V sekci "APLIKACE" najděte a dotkněte Správce aplikací.
  4. Přejetím prstem vlevo nebo vpravo zobrazíte příslušnou obrazovku, ale pro zobrazení všech aplikací vyberte obrazovku "ALL".
  5. Vyhledejte a klepněte na příslušnou aplikaci.
  6. Chcete-li odstranit soubory uložené v mezipaměti, klepněte na položku Vymazat mezipaměť.
  7. Klepnutím na možnost Vymazat data a poté na tlačítko OK odstraníte stažené zprávy, přihlašovací údaje, nastavení atd.

Pokud se telefon ještě zahřeje i v nouzovém režimu, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Vypněte telefon a nabíjení

Nabíjíme telefon nejen proto, že nemá nízkou baterii, ale chceme vědět, zda se ohřívá, i když je vypnuto. Pokud ano, je to pravděpodobně problému s akumulátorem. Již nyní doporučuji, abyste technik provedli další testy nebo dokonce opravili pro vás. Baterie může potřebovat výměnu a neměli byste to dělat sami.

Předpokládejme však, že telefon se při nabíjení a nabíjení nezohřívá, zkuste jej znovu zapnout a nabít. Pokud se zahřeje, pokračujte dalším krokem, ale pokud se tak nestane, pokračujte ve svém pozorování, dokud nebudete spokojeni, že se už nezahřívá, nicméně bych vám ještě doporučil udělat další krok.

Krok 3: Resetujte poznámku Galaxy 5

Neexistuje žádná záruka, že problém bude vyřešen provedením resetování, avšak musíme vyloučit možnost, že na pozadí telefonu budou moci být stovky aplikací a služeb, které běží na pozadí a způsobí zahřátí. Je také lepší vědět, jak by telefon fungoval při novém startu. Takže zálohujte důležité soubory a data, deaktivujte krádež a resetujte telefon.

Jak vypnout poznámku 5 proti krádeži

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na účty.
  4. Klepněte na Google.
  5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
  6. Klepněte na Více.
  7. Klepněte na Odstranit účet.
  8. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

Jak obnovit poznámku Master 5

  1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
  4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
  5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
  6. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
  8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Pokud problém přetrvává po resetování, přiveďte ho do obchodu a nechte ji zkontrolovat.