Aktualizace softwaru Samsung Galaxy Note 5 je dočasně nedostupná Problém a další související problémy

Vítáme vás na další splátku našich sérií řešení problémů, kde se snažíme našim čtenářům pomoci opravit problémy, které zažívají s jejich zařízeními #Samsung #Galaxy # Note5. Dnes se budeme zabývat aktualizací softwaru Galaxy Poznámka 5 je dočasně nedostupný problém a další související problémy. Co se stane v tomto případě je, že při kontrole, zda je k dispozici nová aktualizace, dojde k chybě. Podíváme se na to, co lze udělat, abychom tento problém napravili. Budeme se také zabývat dalšími problémy souvisejícími se softwarem, které naši čtenáři poslali naší cestou.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 5 Aktualizace softwaru je dočasně nedostupná

Problém: Nedávno jsem změnil poskytovatele služeb z společnosti Verizon na společnost AT & T. Když se podívám do nastavení, systémových aktualizací a kontroly systémových aktualizací, zobrazí se tato zpráva. "Aktualizace softwaru je dočasně nedostupná. Zkuste to znovu později. "-Baseband verze je N920VVRS3BQB1. -Android verze 6.0.1. Zajímalo by mě, jestli je to problém AT & T nebo ne, protože když se podívám na verzi základního pásma, objeví se jako aktualizace Verizon pro zabezpečení. Viděl jsem, že budu potřebovat svou starou SIM kartu, abych aktualizoval svůj telefon na nejnovější update Nougat. Zdá se, že aktualizace Verizon byla od 28. února 2017. Volal: Verizon Galaxy Poznámka 5. února 2017 Aktualizace zabezpečení na N920VVRS3BQB1

Řešení: Když se telefon, který byl předtím uzamčen k určité síti, odemkl a je používán v jiné síti, obvykle se stává, že bude mít problémy s získáním všech aktualizací softwaru. Důvodem je skutečnost, že aktualizace musí pocházet ze serverů původní sítě, které jsou ve většině případů přístupné právě proto, že běží na jiné síti. Další požadavky na zařízení, aby získaly oficiální aktualizace, je, že nesmí být zakořeněné a nesmí být spuštěn na vlastní software.

Ve vašem konkrétním případě byste se měli pokusit o získání datové SIM karty Verizon ve vašem telefonu, a pak zkontrolovat aktualizaci. Pokud to není možné, postupujte podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.

• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.
• Zkontrolujte aktualizaci. Pokud aktualizace stále není k dispozici, zkuste pomocí telefonu Smart Switch aktualizovat telefon.

Pokud se výše uvedené kroky nedaří vyřešit problém, měli byste brát v úvahu blikající aktualizovaný soubor firmware skladem do telefonu. Aktualizovaný soubor firmwaru vašeho telefonu najdete v tomto odkazu //www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Dostanete také pokyny, jak blikat telefon na daném webu.

Poznámka 5 Chyba softwaru je aktuální

Problém: ahoj! Jsem čelí android 7 problém aktualizace v mé poznámce 5 SM-N920C. poznámka všech ostatních 5 aktualizovala android 7., ale moje poznámka 5 ukazuje, že "Váš software je aktuální aroid 6.0.1. proč je to tak co mám dělat?

Řešení: Existují určité podmínky, které musí váš telefon splňovat, aby získal oficiální aktualizace softwaru, které jsme uvedli níže.

• Váš telefon nesmí být zakořeněn.
• Váš telefon nesmí být spuštěn na vlastní software.
• Pokud jste měli telefon odemknutý, měl by být spuštěn v původní síti.

V případě, že váš telefon splňuje výše uvedené podmínky a přesto stále neobdrží žádné aktualizace, budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkuste použít Smart Switch k aktualizaci telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří aktualizovat software telefonu, měli byste zvážit ruční blikání aktualizace na telefonu. Firmware tohoto telefonu si můžete stáhnout z tohoto odkazu //www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Naleznete také pokyny, jak blikat telefon na tomto webu.

Poznámka 5 Obrazovka často mrzne

Problém: Mám galaxii poznámku 5 dual SIM N9208. Obrazovka je často zamrzlá a nemůže být ovládána dotykem prstu, ale když vyjmem pero a dotykem s perem na obrazovce, reaguje. Udělal jsem soft reset a aktualizace, ale nepomohlo. Také jsem přepnul obrazovku a nepomohl. Byl bych velmi rád, kdybych vám pomohl při řešení tohoto problému.

Řešení: Pokud telefon nepracuje, když používáte prst, ale pracujete při použití S Pen, pak existuje možnost, že je to již způsobeno vadným digitalizátorem. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu okamžitě zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiní, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat. Je velmi pravděpodobné, že digitalizátor telefonu nefunguje.

Poznámka 5 S nereaguje

Problém: Ahoj mám poznámku 5 a moje pero nereaguje na moje obrazovce, ale pracuje na detekci na příkazu air. Koupil jsem si nový a to nebude fungovat, ale mohu použít prsty na obrazovce. Prosím pomozte mi

Řešení: Stejně jako problém, který jsme řešili výše, vypadá to, že je způsoben vadným digitalizátorem. Co byste měli dělat v tomto případě, je zálohovat data telefonu a pak obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud tak učiní, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože je to s největší pravděpodobností problém s digitalizátorem.

Poznámka 5 Pády při provádění aktualizace softwaru

Problém: mám samsung poznámku 5 sm-n920c běží na marshmallow 6.0 pokaždé, když se snažím aktualizovat na nougat aktualizací havaruje na 31% pokaždé, když se snažím stáhnout to vždy zhroucení ve stejném%

Řešení: Je možné, že tento problém je způsoben závadou softwaru. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučuji zálohovat data telefonu a potom proveďte následující kroky.

• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení
• Proveďte obnovení továrního nastavení

Jakmile jsou výše uvedené kroky dokončeny, pokračujte v obnovení továrního nastavení.

Poznámka 5 Obrazovka je šedá a nereaguje

Problém: Mám poznámku 5 a dostávám šedou obrazovku, která vypadá jako brýle, a telefon přestane reagovat. Pokud držím napájení a hlasitost, aby se resetovalo, pracuje zřídka. Kontrolka svítí. Někdy zůstává obrazovka tak dlouhá, že se telefon přehřívá. Udělal jsem 2 resetování továrny. Podruhé jsem neobnovil moje apps.and problém pokračoval. Nevím, jakou androidovou verzi mám, měla by být aktuální

Řešení: Pokud obnovení továrního nastavení nedokáže problém vyřešit, je to pravděpodobně problém související s hardwarem způsobený interní součástí, která nefunguje. Nejlepším způsobem, jak v tomto scénáři pokračovat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 5 Chyba SIM karty Neplatná SIM karta

Problém: Moje poznámka o sprintu 5 je odemčena. Používal jsem na to uměleckou službu gophone. Přešel jsem na podporu mobilních zařízení pro lepší datový plán. A když jsem kartu vložil, dostal jsem po trochu datový signál. A pak to prostě říká, že sim card error je neplatný sim

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je zkontrolovat, zda způsobuje problém pouľitá SIM karta, kterou používáte. Vyjměte kartu SIM a vložte ji do jiného telefonu. Je-li problém stejný, SIM je nejpravděpodobněji poškozen nebo zrušen dopravcem. V takovém případě budete potřebovat novou SIM kartu.

Pokud však SIM karta funguje na jiném telefonu, problém je s vaším přístrojem. Pokud tomu tak je, postupujte podle kroků uvedených níže.

• Ujistěte se, že slot SIM na telefonu je bez jakýchkoliv nečistot. Pokud je to nutné, vyčistěte štěrbinu SIM pomocí nádoby stlačeného vzduchu.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte, zda problém přetrvává.
• Zkuste do telefonu vložit kartu Sprint SIM. Pokud k problému nedojde, má váš telefon problém s odblokovaným stavem.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přenést telefon do servisního střediska a zkontrolovat jej.