Obrazovka Samsung Galaxy Note 5 začala blikat po aktualizaci aplikace Android 7 Nougat [Průvodce řešením problémů]

Problém s blikáním obrazovky se může zdát problémem s zobrazením nebo s hardwarem, ale v případě některých vlastníků Samsung Galaxy Note 5 se zdá, že je to více problémů s firmware než cokoli jiného. Někteří naši čtenáři, kteří vlastní tento telefon, uvedli, že problém začal brzy poté, co aktualizovali své zařízení na Android 7 Nougat.

Zkusme se podívat na tento problém a budeme muset vyloučit jednu možnost za druhou, abychom mohli dospět k závěru o tom, co opravdu způsobuje, že obrazovka bliká každou tu a tam. Tento druh problému se může stát i dalším zařízením, takže pokud vlastníte Note 5 nebo jiný smartphone a v současné době se vyskytují stejné příznaky, pokračujte v čtení níže, abyste věděli, co máte dělat.

Ale než se přeskočíme přímo do našeho odstraňování problémů, pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již s tímto zařízením řešili mnoho problémů. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Řešení problémů Galaxy Poznámka 5 Nouz s problémem s blikáním obrazovky

Hlavním účelem této příručky pro řešení problémů je, abychom věděli, o čem je tento problém, co to způsobuje a co je třeba udělat, opravte. Nicméně nezaručujeme, že toto zařízení můžeme opravit pomocí našich návrhů a doporučení, zejména pokud je to opravdu způsobeno problémem s hardwarem. Ale předtím, než se přeskočíme k našemu řešení problémů, je zde jeden problém od našich čtenářů, který nejlépe popisuje tento problém ...

Problém : Dobrý den. Můj telefon je Galaxy Note 5 a nedávno byl aktualizován na Nougat. Všechno fungovalo dobře kromě jednoho - obrazovky. Po aktualizaci jsem si všiml, že existují případy, kdy obrazovka může několik sekund blikat. Je také možné, že se může snížit jas, a pak se znovu zapnout. Jsem pozitivní, že tyto problémy byly zahájeny po aktualizaci a přestože si myslím, že jde o firmware, opravdu nevím, co bych měl udělat s tím. Můžete pomoci?

Odstraňování problémů : Průběhem řešení problémů bude vyloučení jedné možnosti za druhou, dokud nenalezneme, co je viníkem. I když nemůžeme okamžitě vyvodit závěr, musíme se ujistit, že soubory a data jsou v bezpečí. To je řečeno, tady je to, co vám navrhuji:

Krok 1: Restartujte poznámku 5 v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda obrazovka stále bliká

Restartování v nouzovém režimu musí být prvním krokem, který byste měli udělat, protože okamžitě rozdělí problém na dvě. Můžete si okamžitě říct, jestli je problém s blikáním obrazovky způsoben jedním nebo některými aplikacemi, které jste vyřadili nebo stáhli z Obchodu Play.

Zavedení v nouzovém režimu znamená dočasné zakázání všech aplikací a prvků třetích stran, na kterých je zařízení spuštěno, ve stavu diagnostiky, ve kterém jsou spuštěny pouze vestavěné aplikace a základní služby. Pokud se obrazovka přestane blikat, když je telefon v tomto režimu, je zřejmé, že některý nebo některé stažené aplikace způsobují problém. Tuto aplikaci musíte najít a odinstalovat.

Tímto způsobem restartujete svůj Samsung Galaxy Note 5 v nouzovém režimu:

1. Telefon zcela vypněte.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Po zobrazení "Samsung Galaxy Note5" uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Telefon se restartuje, ale stiskne tlačítko Volal Down.
5. Po dokončení restartu telefonu se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí "Nouzový režim".
6. Nyní můžete uvolnit tlačítko pro snížení hlasitosti.

Chcete-li odinstalovat aplikace z telefonu, postupujte takto:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na položku Nastavení.
3. V sekci "APLIKACE" najděte a dotkněte Správce aplikací.
4. Přejetím prstem vlevo nebo vpravo zobrazíte příslušnou obrazovku, ale pro zobrazení všech aplikací vyberte obrazovku "ALL".
5. Najděte a klepněte na aplikaci, která má problémy.
6. Klepněte na položku Odinstalovat a potom na tlačítko OK.

Pokud však v nouzovém režimu stále bliká obrazovka, může mít firmware nějaké problémy.

Krok 2: Vymažte mezipaměti systému zavedením telefonu do režimu obnovení

Vzhledem k tomu, že po aktualizaci Nougat došlo k problému s blikáním obrazovky v poznámce 5, je možné, že některé mezipaměti systému jsou již zastaralé nebo poškozené a systém může stále používat tyto soubory, což zřejmě způsobuje některé problémy . Proto je správné je smazat, aby byly nahrazeny novými a takto to děláte:

1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
6. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Po tomto postupu pokračujte v používání telefonu, jako obvykle, ale buďte dostatečně obezřetní, abyste věděli, zda obrazovka z času na čas stále bliká, protože pokud ano, pak máte jinou možnost, než provést reset.

Krok 3: Proveďte hlavní reset v Galaxii Poznámka 5

Toto je další věc, kterou byste měli udělat, protože všechny ostatní kroky se nepodařilo problém vyřešit. Je to také poslední možnost, takže pokud problém přetrvává po tomto, pak byste měli mít techniku ​​podívat se na váš telefon, protože to může být koneckonců problém s hardwarem.

Před obnovením se však ujistěte, že zálohujete soubory, obrázky, hudbu, kontakty atd., Protože budou odstraněny a již nebudou obnoveny. Poté zakažte funkci ochrany proti krádeži (ochrana před obnovením), takže po resetování nebudete z přístroje zablokováni. Takto to děláte:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na účty.
4. Klepněte na Google.
5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
6. Klepněte na Více.
7. Klepněte na Odstranit účet.
8. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

A takto resetujete poznámku 5:

1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
6. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Pokud máte potíže s vypnutím funkce proti krádeži, můžete telefon resetovat také pomocí těchto kroků:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na ikonu Nastavení.
3. V sekci "Osobní" najděte a klepněte na položku Zálohovat a obnovit.
4. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
5. Klepnutím na tlačítko Obnovit zařízení pokračujte v resetování.
6. V závislosti na bezpečnostním zámku, který jste použili, zadejte kód PIN nebo heslo.
7. Klepněte na Pokračovat.
8. Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

Doufám, že tato příručka pomůže.