Obrazovka Samsung Galaxy Note 5 je černá po propuštění a další související problémy

Vítáme vás na další splátku našich sérií řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # Note5, vyřešit problémy, s nimiž se setkávají v telefonu. Dnes se budeme zabývat obrazovkou Galaxy Poznámka 5 je černá po problému poklesu a dalších souvisejících problémů. Tento model může mít ochrannou obrazovku Corning Gorilla Glass 4, ale někdy to nestačí k ochraně telefonu, jakmile klesne z určité výšky. Budeme se dívat na to, co lze udělat, když displej začne svítit černě po spuštění telefonu. Budeme se také zabývat dalšími otázkami týkajícími se tohoto konkrétního modelu, které nám naši čtenáři poslali.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 5 Obrazovka je po poklesu černá

Problém: Dobře, tak jsem pustil telefon, který měl na obrazovce dvě předchozí trhliny, ale nebyly to špatné. Nikdy s nimi neměl problém. No, včera jsem to spadl, když jsem seděl, telefon nefungoval příliš daleko, ale trhlina se šířila hlavně do pravého horního rohu. Nyní je moje obrazovka černá, ale stále ji mohu účtovat, dostávat zprávy, telefonní hovory a slyším to při otevření zámku obrazovky. Přítel řekl, že to může být moje LED obrazovka, ale doufám, že tam bude reset nebo něco, co může být provedeno jako první. Snažil jsem se radu již na webových stránkách týkající se černé obrazovky s Samsung Galaxy s5, ale zatím žádné štěstí. Také jsem vybral poznámku 5 ve slotu zařízení, jednoduše proto, že jsem s5 neviděl, abych se vyhnul nejasnostem.

Související problém: Dnes večer jsem spadl telefon a chytil jsem ho s nohou, která byla předtím propuštěna a byla v pořádku, tentokrát však nemohu dostat obrazovku, aby se objevila, s výjimkou blikání bílé na levé straně obrazovka. Skočil jsem, nebo ho mohu zachránit? Pravděpodobně budu muset jít do Verizonu a zjistit, jestli mohou pomoci. Pěkná strana jsem tak závislý na mém telefonu. Jakákoli pomoc, kterou můžete dát, by byla oceněna

Řešení: I když je velmi pravděpodobné, že displej byl poškozen kvůli poklesu, je stále ještě jeden krok při odstraňování problémů, který byste měli zvážit, což vám umožní zjistit, zda je problém způsoben závadou softwaru. Budete muset spustit telefon v režimu obnovy. Pokud obrazovka funguje v tomto režimu, měli byste provést obnovení továrního nastavení. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu. V případě, že obrazovka nefunguje ani v režimu obnovy, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat. Je velmi pravděpodobné, že celá sestava displeje bude muset být vyměněna za účelem odstranění tohoto problému.

Poznámka 5 Nezíská aktualizace softwaru

Problém: Dostala jsem poznámku 5 od přítele. Aktuální verze aplikace Android je 6.0.1 Kdykoliv se snažím zkontrolovat aktualizace, říká, že tato verze byla stažena online, zkuste to aktualizovat pomocí počítače nebo navštívit obchod Samsung. Nevím, co mám dělat. prosím pomozte

Řešení: Nejnovější verzí softwaru tohoto telefonu je Android Nougat. Pokud telefon nefunguje na Nougat, může to být důvod, proč se aktualizace neobjeví. Mezi tyto důvody patří následující:

  • Telefon byl zakořeněný.
  • Telefon běží na vlastní software.
  • Pokud byl telefon odemčen, měl by být spuštěn na původní síti, aby mohl přistupovat k aktualizačním serverům.

V případě, že váš telefon nevyhovuje výše uvedeným problémům, pak byste měli dělat zálohování telefonních dat a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu vyzkoušejte aktualizaci telefonu pomocí přepínače Smart Switch.

Dalším způsobem, jak aktualizovat telefon, je ruční bliknutí aktualizovaného souboru firmwaru. Tento soubor si můžete stáhnout z webové stránky Sammobile, kde můžete také získat pokyny, jak flashovat telefon.

Poznámka 5 Neinstalace aplikací ze zdrojů třetích stran

Problém: Vzhledem k tomu, že aktualizace nebyla schopna instalovat aplikace z sítě. Pokud se pokusím nainstalovat, nezobrazí se, pokud stisknu tlačítko zrušit, ale zruší, ale neinstaluje. aplikace jako mobdro TubeMate rychlý downloader prosím pomozte

Řešení: Je důležité dostávat aplikace pouze z Obchodu Google Play, abyste minimalizovali výskyt škodlivého softwaru, který infikuje telefon. Chcete-li však instalovat aplikace z jiných zdrojů, budete muset v telefonu provést potřebná nastavení.

  • Na obrazovce Plocha klepněte na položku Aplikace
  • Klepněte na Nastavení
  • Klepněte na uzamčení obrazovky a zabezpečení
  • Povolte volbu neznámé zdroje

Poznámka 5 Vybíjení baterie rychle

Problém: V posledních několika dnech se baterie telefonu zvedá a nabíjí pomalu. Koupil jsem úplně novou nabíječku a stále místo jejího nabíjení ztrácí svůj poplatek. Jediný způsob, jak se nabíjí, je když je vypnutý a dokonce i poté rychle ztrácí nabití

Řešení: Tento problém může být již způsoben vadným akumulátorem. Co budete chtít dělat právě teď, je zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu v telefonu ještě neinstalujte žádné aplikace. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiní, budete muset přivést telefon do servisního střediska a vyměnit baterii.

Poznámka 5 Stuck v logo společnosti Samsung

Problém: Ahoj, Moje poznámka 5 (n920C dual sim) se uvízla na stránce s logem samsung poté, co jsem se pokusila přeinstalovat firmware na skladu, ale mylně jsem zaškrtnul políčko na nand smazat vše, když jsem provedl tento blesk. Nyní je to zaseknuté a i když jsem se pokusil přeinstalovat firmware, je stále přilepená na obrazovce s logy bez ohledu na to, co. Vaše pomoc je velmi oceňována!

Řešení: Zkuste znovu blikat telefon pomocí souboru firmware. Tentokrát ale před bliknutím telefonu proveďte další kroky uvedené níže.

  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Proveďte obnovení továrního nastavení.

Poznámka 5 Pouze nabíjecí baterie na 77%

Problém: Galaxy Poznámka 5 Zdraví baterie dosahuje až 77%. Instalovala se nová baterie a stejný problém. Software je aktuální od dnešního dne.

Řešení: Co byste měli dělat v tomto případě, je zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud tak učiní, problém může být způsoben vadným napájecím obvodem. Nejlepším řešením je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.