Samsung Galaxy Note 5 Zkontrolujte problém s připojením a další související problémy

Jedním z nejlepších způsobů, jak zůstat online připojeni na cestách, je používání smartphonu. Výhodně jeden s velkým displejem, jako je například #Samsung #Galaxy # Poznámka5, takže na webové stránce, kterou prohlížíte, neztratíte žádné detaily. Opravdu se s tímto modelem nemůžete pokazit, protože má různé možnosti připojení, díky kterým se dostanete online buď prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilního datového připojení. Někdy se však na tomto zařízení mohou vyskytnout problémy související s připojením. To je to, o čem se dnes budeme zabývat, jelikož se snažíme vyřešit problém Galaxy Poznámka 5, zkontrolujte problém s připojením a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 5 Zkontrolujte připojení

Problém: Při používání aplikace a po několika minutách přestane pracovat, když se v oznámení objeví vyskakovací okno. K tomu dochází, když jsem na svých datech T-Mobile a když jsem doma pomocí svého domácího bezdrátového internetu. Stále říká, že říká offline, prosím zkontrolujte spojení. Pokud mi můžeš dát nějakou pomoc na opravu, bude to opravdu užitečné. Nebo pokud existuje způsob, jak se vrátit zpět do továrny 5.1.1, to by také bylo skvělé. dík

Řešení: I když tato nejnovější aktualizace aplikace Marshmallow přichází s několika vylepšeními a opravami chyb ve srovnání s předchozí verzí softwaru, někteří lidé s ní mají problémy. Jeden běžný problém souvisí s připojením zařízení. V takovém případě má váš telefon potíže s pobytem v režimu online při připojení k Wi-Fi nebo mobilnímu datovému připojení. Níže jsou uvedeny doporučené kroky pro řešení potíží, které je třeba vyřešit. Chcete-li tento problém vyřešit, přesuňte se na další krok.

  • Přepněte režim zapnutí a vypnutí režimu letadla. Zkontrolujte, zda se problém nevyřeší.
  • Odpojte připojení Wi-Fi od telefonu. Restartujte zařízení a přidejte připojení Wi-Fi. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
  • Zkontrolujte, zda telefon používá správná nastavení protokolu APN. V případě potřeby změňte nastavení telefonu APN v telefonu. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
  • Spusťte telefon v nouzovém režimu. Zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může způsobit problém problém s aplikací třetí strany v telefonu. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit a chcete vrátit zpět na Lollipop, můžete to provést ručně bliknutím firmwaru Lollipop stock do telefonu. Pokyny, jak tento krok provést, naleznete na několika populárních fórech Android.

Poznámka 5 Zkontrolujte chybu připojení

Problém: Telefon neustále říká, abych zkontroloval připojení. Vždycky jsem doma. Nemám problémy s Wi-Fi vůbec, protože fungují ostatní zařízení. Stává se to ve FB nebo když kliknu na odkaz na jiném webu. Restartuji telefon a to obvykle opravuje. Odinstaloval / přeinstaloval jsem aplikaci FB. Také jsem smazal aplikace. Nenávidím, že musím opakovat telefon několikrát denně. Prosím poraďte. Tento telefon je jen pár měsíců starý. Děkuji.

Řešení: Dochází k tomuto problému pouze v době, kdy telefon používá připojení Wi-Fi? Pokud je to pak, soustředíme naše řešení problémů v tomto typu připojení. Níže jsou doporučené kroky pro řešení tohoto problému. Přejděte na další krok, pokud problém zůstane nevyřešen.

  • Restartujte telefon a směrovač. Jakmile se obě zařízení plně zapnou, zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.
  • Přepněte režim letadla a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.
  • Smazání připojení Wi-Fi ze zařízení. Restartujte telefon a poté jej znovu připojte.
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli a nainstalovali do zařízení. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Poznámka 5 Chyba připojení

Problém: Od té doby, co marshmallow update, musím udělat hlasové vyhledávání Google dvakrát, poprvé vás přenese na obrazovku bez připojení a budete muset opakovaně stisknout a poté říct, co hledáte znovu, pak funguje. Pak, když budu na Facebooku nebo na Internetu, budu mít 4 bary lite a box v dolní části obrazovky se objeví a říká, že žádné spojení, když jsem na internetu se signálem, tak musím dát do režimu letadla pak vypněte režim letadla, abyste se připojili zpět, stále to dělá a telefony mých přátel už od aktualizace, takže to není můj telefon.

Řešení: Pokud přepínání režimu Letadlo dočasně řeší problém, může být problém způsoben nějakou formou poškozených dat ve vašem zařízení. Vymažte mezipaměť oddíl vašeho telefonu nejprve z režimu obnovení a zkontrolujte, zda tento problém vyřeší. Pokud tomu tak není, budete muset telefon v nouzovém režimu spustit. Odtud se pokuste jít online a zjistit, jestli se s tímto problémem setkáte. Pokud problém zmizí, mohlo by to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud výše uvedené kroky pro řešení potíží selhaly, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 5 Wi-Fi není automaticky připojen k síti Wi-Fi po aktualizaci aplikace Marshmallow

Problém: Od chvíle, kdy jsem si aktualizoval poznámku 5 k verzi Marshmallow, se WiFi přestane automaticky připojovat k žádné síti - nikoli k mému bydlení, kanceláři, tělocvičně apod. V důsledku toho používám VŽDY data, a to i tehdy, k automatickému připojení k domovské síti chráněné heslem. Musím si zapamatovat, že se ručně dostanete do nastavení WiFi, kdy můj telefon začne prohledávat sítě, a pak si uvědomí, že jsem doma / v práci / etc a pak mě připojí. To nebylo nikdy problém, než jsem se aktualizoval na Marshmallow. Je něco, co mohu udělat?

Řešení: Poradce při potížích můžete zahájit odstraněním všech připojení Wi-Fi v telefonu. Restartujte přístroj a přidejte znovu připojení. Zkontrolujte, zda se problém nevyřeší. Pokud tomu tak není, doporučuji vám vymazat oddíl mezipaměti vašeho telefonu, abyste vymazali dočasná data v telefonu, která by mohla způsobit problém.

Pokud výše uvedené kroky nefungují, doporučuji obnovit tovární nastavení. Vezměte na vědomí, že před provedením tohoto postupu potřebujete zálohovat data telefonu.

Poznámka 5 Žádné připojení po aktualizaci Marshmallow

Problém: Upgradováno na Marshmallow. Problémy s připojením na telefonu THIRD použily nejnovější aktualizaci programu Marshmallow po oznámení problému. stále má stejný problém na 2. telefonu, pracoval asi 1 týden nebo tak. OK Google říká OFFLINE, Facebook říká CAN NOT CONNECT. Ostatní aplikace fungují a vypíná. Dostane se do sítě 4G v síti (WiFi vypnuto). Vlevo 3. poznámka 5 Verizon poslal na Lollipop. Chcete upgrade, ale bojíte se.

Řešení: Zdá se, že aktualizace způsobuje tento problém s připojením zařízení. V takových případech je nejlepší provést obnovení továrního nastavení po aktualizaci telefonu. Nejprve se ujistěte, že jste před provedením této operace zálohovali data telefonu.