Samsung Galaxy Note 5 zůstává zapnut pouze při zapojení do nabíječky

Jedním z prvotřídních smartphonů značky #Samsung je jejich #Note série zařízení. Tento telefon je nejlépe známý tím, že má velký displej, stylus nazývaný pero S a výkonnou hardwarovou architekturu, která umožňuje použití zařízení pro náročné úkoly. Model #Galaxy # Note5 je jedním z takových modelů v této sérii, která byla vydána v roce 2015 a je stále ještě docela populární. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této poslední řadě seriálů pro řešení potíží se budeme zabývat poznámkou Galaxy Note 5, která zůstává zapnutá pouze v případě připojení k nabíječce a dalších souvisejících problémů.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 5 Pouze svítí, když je připojen k nabíječce

Problém: Moje poznámka 5 byla schopna zůstat zapnutá pouze při připojení. Po odpojení by se okamžitě vypnul. Sledoval jsem kroky na tomto webu a skončil s obnovením továrního nastavení. Nyní zůstane po dobu asi jedné minuty (udělejte nebo odebíráte), když je odpojen a pak se vypne. Baterie se objevila před 100% před hodinou, ale zdá se, že opět začala pracovat s hodnotou 0% a pracuje tak znovu. Nepřekračuje 0% při každém odpojení. Ocenujte jakoukoli pomoc. Děkuji!

Řešení: Jelikož jste již provedli obnovení továrního nastavení, můžeme bezpečně odstranit všechny závady, které by mohly způsobit problém. Nyní máme dvě možnosti. Problém je způsoben buď slabým akumulátorem nebo vadným napájecím zdrojem. Jelikož se kontroluje, zda je třeba otevřít telefon, je nejlepší, aby to bylo provedeno v servisním středisku.

Poznámka 5 Baterie ztrácí nabíjení

Problém: Telefon při každém nabití baterie po jeho nabití na 100% ztratí 7% baterie. K tomu dochází, když je telefon vypnutý při 100% účtování. Následující den po zapnutí se baterie zobrazí jako 93% plné. Také telefon se sám vypnul, když jsem kontroloval hlasovou schránku a znovu jsem se zeptal na spuštění hesla. Po restartování nabíjení baterie, které bylo změněno o 40% na 12% a upozornění na vybití baterie. Ztratil 30% nabití baterie. To se stalo dvakrát nebo třikrát dříve, ale v předchozích dobách byl telefon v režimu spánku. Vzhledem k tomu, samsung přestal posílat aktualizace softwaru chyba opravit pro android 6, 01 marshmallow, který slouží k vyřešení mého problému s výpadkem nabití baterie, tento problém se vyskytuje nepřetržitě a spuštění v bezpečné náladě na 2 hodiny vyřešil problém jen na krátkou dobu. ale problém existuje a ještě se zhoršuje. Nyní Baterie ztrácí 7% nabití nejen 100% jako předtím, ale při jakékoli hodnotě nabíjení nad 50%. V opačném případě při vypnutí telefonu s nabíjením 50 nebo 60% se po zapnutí příštího dne zobrazuje 43% nebo 53% v obou případech ztrácí 7% nabití. Můžete nabídnout řešení. A můžete mi říct, proč společnost Samsung přestala posílat aktualizaci softwaru pro své android marshmallow 6 a 6.01?

Řešení: Nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je nejprve zkontrolovat, zda je způsobeno závadou softwaru následujícím způsobem.

  • Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. V opačném případě by to mohlo být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • V případě, že dojde k problému v nouzovém režimu, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu v telefonu ještě neinstalujte žádné aplikace. Místo toho zkuste zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to může být již způsobeno vadným akumulátorem.

Poznámka 5 Baterie se vypouští rychleji

Problém: Dobrý tým, to vše začalo před 2 týdny. Mám poznámku 5 a už více než 3 roky jsem ji šťastně užívala. Jedno jemné ráno jsem jako obvykle začal nabíjet a najednou se ozvalo jiskření. Vyjmul jsem nabíječku. Opakované restartování po určité době a stejný zvuk přetrvával po dobu 5 sekund a pak se zastavil. Restartoval jsem ale uvědomil jsem si, že reproduktor už nefunguje. Později od toho dne se baterie rychleji vypouští většinou v noci, kdy ani telefon nepoužívám. To se zahřívá častěji. Někdy při nabíjení někdy právě takhle. Informujte prosím, jaké řešení mohu zkusit.

Související problém: Ahoj, mám Galaxy Note 5, asi 1 rok a 4 měsíce starý. v poslední době s tím měl problém. Nabíjím to na plnou kapacitu (100%), sotva ji používám, ale během jedné hodiny baterie klesne na zhruba 40%, když dosáhne 40% nebo dokonce 30% automaticky umírá a připojí se pouze jednou, do nabíječky. Teď ji nechávám nabitou přes noc a ráno to platí pouze pro 58 nebo 60%. Pokud budu restartovat procento baterie, pak se zvýší. Od dnešního dne jsem telefon na 98% zaplatil, zkontroloval jsem, co vzkazy a okamžitě zemřel. také jsem stáhl nejnovější software dostupný pro můj telefon. Jakékoliv řešení?

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete udělat právě teď, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu v telefonu ještě neinstalujte žádnou aplikaci. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud tak učiní, je to již způsobeno vadným hardwarem, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.